湖南省株洲市紀(jì)委書(shū)記楊平,是國(guó)內(nèi)少有的實(shí)名上網(wǎng)官員。每天,他都“五臟六腑打開(kāi)著曬”。在與網(wǎng)民的互動(dòng)中,他不僅“從短信通道收到30多封投訴信,現(xiàn)已直接處理7件”,而且被網(wǎng)友們調(diào)侃為“楊同學(xué)”的他,形象上也越來(lái)越可愛(ài)。他打算,以后在網(wǎng)上,不僅要舉起反腐利劍,還要給網(wǎng)友煲心靈雞湯。(《中國(guó)青年報(bào)》7月10日)

  自從胡錦濤總書(shū)記在視察人民日?qǐng)?bào)時(shí)以網(wǎng)民身份與網(wǎng)友溝通后,各級(jí)官員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解民意、征集建言等活動(dòng)日漸活躍,更有媒體將此提到“互聯(lián)網(wǎng)政治”的高度予以評(píng)價(jià),預(yù)示著以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的官民互動(dòng),將有一個(gè)全方位、立體化的大發(fā)展。但是作為剛剛起步的一個(gè)新生事物,互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),到底會(huì)被官民們?nèi)绾卫??怎樣才能使依托于互?lián)網(wǎng)的官民互動(dòng)真正走向最具理性、最為便捷、最有成效的理想化狀態(tài)?事實(shí)上還有很多問(wèn)題需要探索和解決。上述紀(jì)委書(shū)記實(shí)名上網(wǎng),應(yīng)該說(shuō)為這種探索開(kāi)了一個(gè)好頭。

  在我看來(lái),官員實(shí)名上網(wǎng)的根本意義,決不僅限于偶爾在網(wǎng)上向網(wǎng)民說(shuō)上幾句“拜年話”,或者僅在“問(wèn)計(jì)”時(shí)才想起要和網(wǎng)民溝通一下那么簡(jiǎn)單。而是要作為一種常態(tài)化的工作理念甚至工作制度,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)超越時(shí)空的表達(dá)平臺(tái),在官民之間構(gòu)建一個(gè)水乳交融的人文情境,加深理解,化解偏激,為建設(shè)和諧社會(huì)做些實(shí)實(shí)在在的努力,并在溝通中獲取信息,為自己的眼前工作或未來(lái)決策增加依據(jù)。

  從楊平實(shí)名上網(wǎng)的報(bào)道來(lái)看,官員實(shí)名上網(wǎng),最大尷尬和壓力來(lái)自于自己的兩個(gè)身份:第一個(gè)身份就是普通網(wǎng)民,網(wǎng)友要看你是不是還像在現(xiàn)實(shí)空間那樣,端著架子,打著官腔,說(shuō)著官話,能不能真像普通網(wǎng)民那樣,非常平易融入輕松的對(duì)話氛圍中,這對(duì)你的平民情懷是個(gè)檢驗(yàn);第二個(gè)身份是官員,這一點(diǎn)網(wǎng)民們無(wú)論如何是不會(huì)忘記的,這就注定了你與網(wǎng)民的交流內(nèi)容,不太可能是普通網(wǎng)民之間的瑣碎話題、隨意心情,大多會(huì)與你的工作內(nèi)容、職責(zé)范圍密切相關(guān)。如此一來(lái),話說(shuō)到什么分寸才算適宜,同樣也在考驗(yàn)著官員的智慧。但是官員實(shí)名上網(wǎng),也有一個(gè)最大優(yōu)勢(shì),那就是不管是捧是罵,不論是送鮮花還是拍磚頭,都不會(huì)缺少人氣。其中的喜怒哀樂(lè),恐怕也是現(xiàn)實(shí)生活中難以體會(huì)的。

  官員實(shí)名上網(wǎng),存在著一個(gè)如何給自己“官員網(wǎng)民”定位的問(wèn)題,這取決于官員的上網(wǎng)態(tài)度。如果是帶著公共責(zé)任實(shí)名上網(wǎng),就應(yīng)該遵從“官員為根本,網(wǎng)民為親和,人氣是環(huán)境”的原則,最大限度利用人氣優(yōu)勢(shì),以普通網(wǎng)民的態(tài)度,把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作自己的“第二辦公室”來(lái)看待。在這條充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的探索之路上,楊平已經(jīng)走了一程,我們希望能有更多的官員跟上來(lái)……

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