CIO，在很多國(guó)外企業(yè)中都設(shè)有這個(gè)職位，在中國(guó)很多大企業(yè)里也會(huì)有這樣的人員擔(dān)當(dāng)，什么是CIO，這個(gè)職位從國(guó)外傳入中國(guó)，翻譯成中文就是，首席信息官或者信息主管。CIO是作是什么的，單從字面上直譯，CIO是管信息技術(shù)或企業(yè)信息系統(tǒng)的人，如果CIO只是管信息技術(shù)或企業(yè)信息系統(tǒng)的人，那為什么不叫"首席信息技術(shù)官"、或者"首席信息系統(tǒng)官"呢？難道僅僅是為了表述簡(jiǎn)單些嗎？

　　上海隧道股份CIO張思眾博士并不認(rèn)可這種解釋，張博士認(rèn)為，CIO應(yīng)該是管理信息，而不是管理信息技術(shù)或信息系統(tǒng)。也就是說，企業(yè)里的CIO應(yīng)該是一個(gè)懂得管理，了解信息的人。很多企業(yè)中的CIO都是技術(shù)出身，對(duì)于IT技術(shù)、IT產(chǎn)品非常了解，而張博士卻是管理出身，從一個(gè)總經(jīng)濟(jì)師成為CIO，雖然張博士并不是一個(gè)很懂技術(shù)的人，但卻成為2006年全國(guó)十佳CIO，也是唯一個(gè)懂得"管理"的CIO。

　　在這次金和軟件舉辦的"破冰之旅"協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理解決方案全國(guó)巡展上，張博士應(yīng)邀參加成功案例的演講。在展會(huì)上，張博士關(guān)于上海隧道股份信息化建設(shè)的演講，贏得了在場(chǎng)所有人的關(guān)注，尤其是那些正處在信息化建設(shè)的很多企業(yè)。一個(gè)成功的CIO，得到了媒體的關(guān)注，一個(gè)信息化建設(shè)成功的企業(yè)，也同樣受到了其它企業(yè)的關(guān)注。

　　走出誤區(qū)了解信息化

　　一個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該從哪入手，是一味的上新設(shè)備，新產(chǎn)品，還是按需定制，按管理定制？CIO到底在公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制訂中應(yīng)該扮演一個(gè)怎樣的角色？是參與制訂者，還是執(zhí)行者？很多企業(yè)的CIO大多都成為了一個(gè)執(zhí)行者，但是如果CIO不能對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略有一個(gè)清晰的了解，對(duì)企業(yè)中各個(gè)部門有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，那他如何幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)成功？

　　張博士認(rèn)為，很多企業(yè)CIO在企業(yè)本身信息化建設(shè)中都存在一個(gè)誤區(qū)，信息化建設(shè)不僅僅是上一套什么樣的服務(wù)器設(shè)備，也不是用一套什么樣的財(cái)務(wù)管理軟件，而是如何將企業(yè)中各個(gè)部門業(yè)務(wù)需求通過系統(tǒng)整合在一起，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程化管理。這樣，就必須要了解到各個(gè)業(yè)務(wù)部門目前的狀態(tài)、需求以及部門之間的協(xié)助內(nèi)容。

　　張博士舉了一案例，在2006年上海隧道股份對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目管理進(jìn)行了聯(lián)合公開招標(biāo)，參加招標(biāo)的企業(yè)也都是國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的大型軟件廠商，用友、金蝶也在其中。通過招標(biāo)，最終選擇了金蝶的產(chǎn)品，但在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，張博士發(fā)現(xiàn)，金蝶的產(chǎn)品對(duì)財(cái)務(wù)管理方面使用并沒有出現(xiàn)什么問題，但在項(xiàng)目管理使用中卻沒有達(dá)到要求。

　　張博士表示，之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，原因在于金蝶在項(xiàng)目管理產(chǎn)品上支持人員不夠，服務(wù)相應(yīng)速度太慢，相比起財(cái)務(wù)管理產(chǎn)品相差太遠(yuǎn)，最終上海隧道股份再一次通過招標(biāo)，換成了其它公司產(chǎn)品。張博士認(rèn)為，企業(yè)各部門都有著自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程，需要專門的產(chǎn)品進(jìn)行管理，對(duì)于產(chǎn)品廠商來講，不同產(chǎn)品之間需要系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行全面整合才能達(dá)到最終效果。部門與部門之間的協(xié)助，同樣需要系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行整合，才不會(huì)出現(xiàn)不兼容情況。

　　企業(yè)信息化建設(shè)中CIO如果只是在執(zhí)行購買，執(zhí)行使用，那么企業(yè)信息化建設(shè)就不會(huì)真正達(dá)到建設(shè)的效果，CIO不僅要懂得技術(shù)，更要懂得管理，CIO不僅是執(zhí)行者，但應(yīng)該是管理者、制定者，真正的管理者才會(huì)了解各部門的需求、部門之間的需求，才能選擇有效的產(chǎn)品，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的要求。