來(lái)自CEO和“C字”高管的支持對(duì)IT新舉措的完成是至關(guān)重要的。甚至，與這些所謂的高級(jí)管理人員同事的密切合作，是衡量CIO成功與否的標(biāo)準(zhǔn) 。但是，許多CIO，特別是那些從技術(shù)方面轉(zhuǎn)行的CIO，對(duì)于如何跟CEO建立良好關(guān)系。還是比較畏懼的。關(guān)系的建立是一個(gè)有機(jī)的過(guò)程，因此肯定沒(méi)有什么神奇的公式。但是有些方法可以幫助改善這一進(jìn)程。

　　1、讓自己變成“雙語(yǔ)人”

　　實(shí)際上的CIO應(yīng)該是足夠了解技術(shù)的科技語(yǔ)言“怪胎”。但是流利的商業(yè)語(yǔ)言也是至關(guān)重要的。用CEO的語(yǔ)言跟他們交流，往往會(huì)利于建立彼此的信任。

　　2 、給他們控制臺(tái)

　　不要讓CEO淹沒(méi)在大量的日志報(bào)告和技術(shù)數(shù)據(jù)中。把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)明的格式，可以從中清晰地得到事務(wù)狀態(tài)的簡(jiǎn)要情況。如果可能，最好包括視覺(jué)上的效果。

　　3 、自主判斷何時(shí)降低成本

　　提高效率這方面的前瞻性，可以讓你在辦公室里很受歡迎。

　　4 、延伸基本標(biāo)準(zhǔn)

　　ROI和成本是關(guān)鍵問(wèn)題，但它們并非唯一有用的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。“C字”高管們著手項(xiàng)目時(shí)，提前詢(xún)問(wèn)他們將怎樣判斷項(xiàng)目的成功。相應(yīng)地仔細(xì)考慮，并頻繁的向他們回報(bào)。

　　5、坦誠(chéng)相告

　　當(dāng)CEO協(xié)調(diào)IT投資時(shí)，坦誠(chéng)地告訴他們業(yè)務(wù)決策方面的成本，他們將會(huì)對(duì)你另眼相看。

　　6 、認(rèn)真聆聽(tīng)

　　認(rèn)真聆聽(tīng)CEO和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)管理人員的發(fā)言，為了使技術(shù)投資和業(yè)務(wù)目標(biāo)配套，他們真正需要什么。

　　7 、隨時(shí)可見(jiàn)

　　現(xiàn)在比以往都重要的是，跟業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者交流和互動(dòng)，以了解隨著最新的業(yè)務(wù)發(fā)展，他們的戰(zhàn)略怎么變化。

　　8 、展示，但不張揚(yáng)

　　通過(guò)建立一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)可行的大圖計(jì)劃，向他們表明你對(duì)于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略上的優(yōu)點(diǎn)。把這些計(jì)劃向其余的“C字”高管們推銷(xiāo)，即使有一點(diǎn)自我宣傳也不用擔(dān)心。

　　9 、要求反饋

　　與CEO交流，詢(xún)問(wèn)如何幫助他實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，和迄今為止對(duì)你工作的反饋。然后根據(jù)得到的信息再次行動(dòng)起來(lái)。

　　10 、建立文化支持

　　IT員工和業(yè)務(wù)員工通過(guò)閑聊相互交流。確保雇員的培訓(xùn)和文化的建立，可以支持業(yè)務(wù)需求。