省政務(wù)服務(wù)大廳正式運(yùn)行

　　無(wú)需多部門(mén)多窗口跑，提供“一站式”政務(wù)服務(wù)

　　到省直部門(mén)辦事，無(wú)需多個(gè)部門(mén)到處跑了。5月6日，我省省直部門(mén)統(tǒng)一面向社會(huì)提供行政審批和公共服務(wù)的窗口——省政務(wù)服務(wù)大廳正式運(yùn)行，企業(yè)、群眾在該大廳即可“一站式”辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　“整個(gè)流程很快，十來(lái)分鐘就辦好了?！苯裉?1時(shí)40分許，長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)秀峰街道荷葉村辦事員黃曉璐，在省政務(wù)服務(wù)大廳二樓林業(yè)綜合窗口 辦理完林地許可業(yè)務(wù)后告訴記者。

　　省政務(wù)服務(wù)大廳負(fù)責(zé)人介紹，過(guò)去辦理行政審批等業(yè)務(wù)要跑多個(gè)部門(mén)、多個(gè)窗口，現(xiàn)在基本可以在這個(gè)大廳實(shí)現(xiàn)“一站式”“一條龍”辦理。大廳設(shè)專(zhuān)業(yè)辦事窗口、綜合受理窗口和“一件事一次辦”專(zhuān)窗共148個(gè)，入駐辦理事項(xiàng)1440項(xiàng)，入駐服務(wù)人員168人。

　　記者看到，大廳內(nèi)還設(shè)有多臺(tái)自助服務(wù)機(jī)，點(diǎn)擊屏幕后，可了解32個(gè)入駐省直部門(mén)的服務(wù)事項(xiàng)；還可通過(guò)掃描身份證、輸入手機(jī)號(hào)等自助操作，預(yù)約各部門(mén)服務(wù)。

　　省政務(wù)服務(wù)大廳位于長(zhǎng)沙市天心區(qū)銀杏路6號(hào)(芙蓉南路與友誼路交叉口西北面)，市民可乘坐長(zhǎng)沙地鐵1號(hào)線(xiàn)至友誼路站，從1號(hào)出口出站后步行可達(dá)。服務(wù)時(shí)間為每個(gè)工作日的9時(shí)至12時(shí)、13時(shí)30分至17時(shí)，周末及節(jié)假日休息。

       附1：國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路，為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí)，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái)，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門(mén)就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。

　　附2：國(guó)脈政策通（又名“國(guó)脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”），是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案?；谑袌?chǎng)主體、民生服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆粒化、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造，實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。