“在經(jīng)濟危機襲擊之下，公司里所有價值不高的事情都要壓縮預(yù)算”，這是張遠達早上在老板辦公室聽到的唯一指示，張遠達是公司的 CIO。在經(jīng)濟危機中，IT因為被誤解了其價值貢獻而被列入到價值不高的范圍，再加上許多CIO因為無法用精煉的語言概括出IT的價值，使到IT在公司內(nèi)常常遭受各方質(zhì)疑。

　　企業(yè)在IT價值方面遇到的第一個難題就是，如何衡量IT的投入和產(chǎn)出。正常來說，作為公司IT的主要負責(zé)人——CIO，是更應(yīng)該把這筆帳在腦中算個清清楚楚，因為只有自己明白了，才有可能讓其它部門的同事明白，進而支持和配合IT部門的工作。正如有人說過CIO和IT價值之間就是魚和水的關(guān)系，只有讓企業(yè)中的其它部門清楚CIO的工作是在為他們創(chuàng)造價值，CIO在企業(yè)中的地位才會更加穩(wěn)固。但讓人很遺憾的是，許多CIO對IT價值是如何衡量和評估的，連他自己都還很困惑。

　　向企業(yè)展示IT價值的策略和方法

　　在經(jīng)濟困境的時候，為了避免IT預(yù)算被過度壓縮，CIO應(yīng)該要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能，使IT價值在IT和業(yè)務(wù)的價值鏈中能被最大化，而且更重要的是要讓大家能充分的認識到IT的價值。

　?。?）讓高層積極參與IT規(guī)劃，以消除其懷疑

　　為了擺脫高層領(lǐng)導(dǎo)對IT價值心存懷疑的這種宿命，CIO必須要學(xué)會用新的鏡頭來觀察IT從哪里創(chuàng)造價值以及如何創(chuàng)造價值的本領(lǐng)。因此，在面對當(dāng)前內(nèi)外部環(huán)境變化和需求變化時，CIO的當(dāng)務(wù)之急不僅要將IT價值和對業(yè)務(wù)績效的提升直接掛起構(gòu)來，而且要學(xué)會如何向高層領(lǐng)導(dǎo)溝通和展示IT價值。

　　CIO 應(yīng)當(dāng)積極地、主動地向高層領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，為業(yè)務(wù)發(fā)展獻計獻策。例如，闡明IT能在哪些方面改變開展業(yè)務(wù)的方式，或多抽出時間向高層和業(yè)務(wù)部門主管介紹IT技術(shù)，或在行業(yè)最佳實踐方面進行交流，或提供實際案例來證明哪些公司得益于使用了什么的IT技術(shù)。譬如: 借助IT技術(shù)如何縮短產(chǎn)品上市時間、削減成本、提高利潤、擴大市場份額、加強競爭力等。

　?。?）了解企業(yè)業(yè)務(wù)需求，主動展示IT價值

　　面對當(dāng)前復(fù)雜的環(huán)境，如果CIO只專注于IT系統(tǒng)的構(gòu)建、提供及維護的IT解決方案是遠遠不夠的。CIO不要等待機會從天而降，而是要拿出勇氣主動展示 IT技術(shù)的價值，為企業(yè)帶來新的創(chuàng)新；CIO必須努力的清楚界定哪些支出和價值是可衡量的，并使這種價值更明晰可見。例如，為了展示IT的價值，CIO可通過量化處理將IT價值由技術(shù)形式轉(zhuǎn)化為非技術(shù)形式。兩耳不聞窗外事，一心只研究IT技術(shù)的CIO是無法適應(yīng)企業(yè)削減成本應(yīng)對經(jīng)濟困境的需要，也是無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要的。

　　因此，CIO必須走出辦公室，觀察公司的商業(yè)運營方式，并積極與其它高層管理人員溝通，探討IT如何才能協(xié)助公司實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。如果CIO僅僅是無助的看著IT開支被削減，而不與CEO談?wù)揑T價值，那么他們在這個位子上的日子估計也不長了。換句話說，CIO應(yīng)該主動出擊來應(yīng)對這次經(jīng)濟危機，如果做不到這一點，IT的命運就掌握在別人手中，被首先開刀削減預(yù)算的命運就勢所難免了。

　　所以，作為一個CIO，首要的任務(wù)就是要宣傳和展示IT在企業(yè)中發(fā)揮的價值。幸福的家庭是相似的，而不幸的家庭各有各的不幸。那些在企業(yè)中被迫過度壓縮 IT預(yù)算的CIO往往都沒有把IT的價值發(fā)揮出來，或者沒有讓公司的CEO或者其它部門感受到IT的價值；而成功的CIO則是把IT的價值和企業(yè)的命運緊緊的聯(lián)系在了一起，從而成為了企業(yè)的寵兒。