東方網(wǎng)1月18日消息：“電子政府”說(shuō)話辦事特利落！上午10時(shí)，“松江大家談”論壇上發(fā)表了一篇市民關(guān)于交通問(wèn)題的帖子，下午4時(shí)，交管部門就在論壇里發(fā)出了“回聲”，這是筆者日前在松江區(qū)政府網(wǎng)站上看到的一幕。據(jù)市信息委透露，有了松江區(qū)試點(diǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)后，電子政務(wù)工作今年將在全市各區(qū)縣深入推廣。
　　新的一年才開(kāi)始，松江區(qū)政府便在網(wǎng)上設(shè)立了公共論壇、區(qū)長(zhǎng)信箱、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、
民意調(diào)查、在線咨詢等眾多欄目，信訪人員開(kāi)始了網(wǎng)上辦公。網(wǎng)站開(kāi)通了，欄目增加了，市民提出的問(wèn)題也跟著多了起來(lái)。不少市民在網(wǎng)上提出的問(wèn)題，在網(wǎng)下得到了落實(shí)和解決，一些市民把區(qū)政府網(wǎng)站親切稱為“無(wú)障礙通道”。松江區(qū)信息化委員會(huì)胡主任則說(shuō)：“有了電子政務(wù)，不僅方便了市民，我們辦事也輕松了不少?！?
　　據(jù)筆者了解，對(duì)網(wǎng)民提出的問(wèn)題，發(fā)言人快則幾小時(shí)內(nèi)就能給出回音，最慢也不會(huì)超過(guò)十天。對(duì)于三四天不給回復(fù)的，督察員們就會(huì)給發(fā)言人“敲警鐘”，提醒盡快答復(fù)。據(jù)悉，現(xiàn)在政府部門的業(yè)績(jī)考核已和網(wǎng)絡(luò)信訪答復(fù)率掛鉤，不能在兩周內(nèi)給市民滿意答復(fù)的部門將被一一記錄在案，待到年底考評(píng)時(shí)統(tǒng)一責(zé)罰。