日前,北侖區(qū)舉行“110、119、122三臺(tái)合一”社會(huì)聯(lián)動(dòng)和社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)啟動(dòng)儀式。這意味著從即日起,北侖區(qū)110、119和122熱線服務(wù)完全三合為一。(7月27日《寧波晚報(bào)》)
隨著社會(huì)應(yīng)急救援體系的不斷完善,社會(huì)特服號(hào)碼越設(shè)越多?;鹎樾钃?19,警情撥打110,路情撥打122,還有其他為數(shù)不少的急救號(hào)碼,這固然反映了專業(yè)分工趨于細(xì)化的特征,但也出現(xiàn)了許多弊端。一方面由于號(hào)碼過多,難以記憶,不便于老百姓?qǐng)?bào)警,也容易出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象;另一方面,各“中心”的許多設(shè)備和系統(tǒng)相同或相近,職能交叉,造成了資源、經(jīng)費(fèi)和人員上的嚴(yán)重浪費(fèi)。更重要的是,在實(shí)際操作過程中,社會(huì)應(yīng)急救援情況錯(cuò)綜復(fù)雜,需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮,卻常因分屬不同部門,而無法得到及時(shí)高效處理。
“三臺(tái)合一”最大限度地整合了財(cái)力、物力和警力,降低了警務(wù)運(yùn)行成本,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,避免了多方重復(fù)建設(shè)造成的浪費(fèi)。110、119、122“三臺(tái)合一”后,將有助于建立一個(gè)集中、統(tǒng)一、高效的指揮系統(tǒng),形成統(tǒng)一指揮、信息共享、分類處置、快速反應(yīng)的工作機(jī)制,從而消除各臺(tái)之間忙閑不均、信息不暢、層層轉(zhuǎn)警、多頭請(qǐng)示等諸多弊端,提高警方在面臨突發(fā)事件和危急情況時(shí)的快速反應(yīng)能力、協(xié)同作戰(zhàn)能力和防控處置能力,促進(jìn)急救指揮的制度化和規(guī)范化,構(gòu)建和完善社會(huì)應(yīng)急救援體系,真正擔(dān)當(dāng)起市民的“保護(hù)神”角色。
無論是國內(nèi)頻發(fā)的重大事故,還是震驚世人的東南亞海嘯災(zāi)難,都警示我們構(gòu)建完善的社會(huì)應(yīng)急救援體系和救援機(jī)制已迫在眉睫。然而,由于許多地方對(duì)突發(fā)緊急事件和重大事故缺乏明確的統(tǒng)一指揮機(jī)構(gòu),加之應(yīng)急救援力量分散于多個(gè)部門,一旦出事往往臨時(shí)組織,難以協(xié)同作戰(zhàn)。因此,改變有悖于現(xiàn)代社會(huì)公共服務(wù)最優(yōu)化趨勢(shì)的做法,建構(gòu)完善的社會(huì)應(yīng)急救援機(jī)制,加強(qiáng)資源的有效整合,更好地發(fā)揮其在危機(jī)處理中的公共協(xié)調(diào)權(quán),是有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,提高危機(jī)管理能力,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要前提。
作為社會(huì)應(yīng)急救援的重要一環(huán),110、119、122實(shí)現(xiàn)“三臺(tái)合一”的做法,不僅將有力推動(dòng)統(tǒng)一的應(yīng)急救援體系和救援機(jī)制的構(gòu)建和完善,更為其他部門提供了可資借鑒的范例。
寧波“三臺(tái)合一”助推應(yīng)急救援體系建設(shè)
2005-08-01 10:08 來源: 電子政務(wù)工程服務(wù)網(wǎng) 查看: 次 分享11
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