2005年12月1日，由南華中天研制開發(fā)的《重慶市政府公開電子信箱》在重慶市政府順利實施并進行試運行。該系統(tǒng)實現(xiàn)了從市民寫信到重慶市政府及各區(qū)縣市部門協(xié)同處理信件，最終將信件發(fā)布到市政府公眾信息網(wǎng)的復(fù)雜流程，其應(yīng)用模式在全國都是首例。

    自試運行以來，已接收市民來信1200余封，平均每天60余封。市民通過公開信箱這種形式，方便地給相關(guān)單位提交了建設(shè)性意見及存在問題，同時，實施了公開信箱的單位也及時獲取并處理了市民的要求。顯著的效果使許多其它有這方面需求的區(qū)、縣、市屬部門也紛紛要求建立自己的信箱。南華中天為適應(yīng)這一需求有望在近期開發(fā)出適應(yīng)區(qū)縣市及市屬部門使用的公開電子信箱，與市長信箱形成多級信箱業(yè)務(wù)體系，使公開信箱更具廣泛應(yīng)用性，在電子政務(wù)市場領(lǐng)域也體現(xiàn)出南華中天務(wù)實的創(chuàng)新能力。