貴州省首個標(biāo)準(zhǔn)化7x24政務(wù)服務(wù)站(以下簡稱，政務(wù)服務(wù)站)22日在貴州省政務(wù)服務(wù)中心正式揭牌運行。政務(wù)服務(wù)站是貴州省首個規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運行的7天24小時政務(wù)服務(wù)站，旨在為企業(yè)和民眾提供“便民不打烊，服務(wù)零距離”的全天候服務(wù)。

　　政務(wù)服務(wù)站融合了政務(wù)、工商、稅務(wù)、人社、交管、銀行等熱門、高頻業(yè)務(wù)，民眾可進行事項申報、營業(yè)執(zhí)照打印、發(fā)票代開、交通違法處理繳納費用、金融服務(wù)等業(yè)務(wù)的自助辦理，政務(wù)服務(wù)站內(nèi)還提供自助打印、復(fù)印以及文件存取、辦事指南查詢、業(yè)務(wù)辦理進度查詢等便民服務(wù)，目前可進行32個事項的查詢和1126個事項的辦理，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“刷臉辦、一站辦”。

　　政務(wù)服務(wù)站的正式運行，拓展延伸了政務(wù)服務(wù)的辦理時間，解決了節(jié)假日不能辦理政務(wù)服務(wù)、材料需親自到窗口提交等難題。正式運行后，民眾可在任何時間到政務(wù)服務(wù)站進行材料自助提交和自助查詢、辦事等，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)錯峰辦理、錯時辦理、隨時辦理，進一步提高辦事效率，減短辦事等待時長。

　　政務(wù)服務(wù)站實行無人值守的運行模式，由貴州省政務(wù)服務(wù)中心和中國農(nóng)業(yè)銀行貴州省分行共同打造，結(jié)合前沿AI技術(shù)，圍繞智能導(dǎo)辦、刷臉辦事、材料自助提交、站內(nèi)安全等規(guī)劃和建設(shè)，對進入站點的人員實時進行人臉捕捉和行為監(jiān)測，對異常行為及時預(yù)警。

　　貴州省政務(wù)服務(wù)中心副主任李騰剛表示，未來將進一步加大數(shù)據(jù)共享力度，建立健全自助服務(wù)制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，擴大自助服務(wù)站的部署范圍，更大程度上實現(xiàn)民眾、企業(yè)就近辦事，提升政務(wù)服務(wù)的便捷性和智慧化水平，推進更多高頻事項實現(xiàn)自助辦理。