近期,啟明星辰沈陽分公司在遼寧某省級銀行網絡安全產品采購項目中,成功中標,使啟明星辰的網絡安全產品在金融行業(yè)的應用和推廣又邁出堅實的一大步。
    據了解,這一項目是繼啟明星辰在遼寧省內公檢系統(tǒng)成功實施網絡安全項目后,在金融領域的又一大單。此項目采購的產品包括啟明星辰天闐系列入侵檢測系統(tǒng)和天鏡系列漏洞掃描系統(tǒng)。目前,啟明星辰的網絡安全產品已經在該銀行全省各市的網絡系統(tǒng)中全面部署,正常運行。這一項目的實施,再次表明了啟明星辰網絡安全產品及服務在國內金融行業(yè)中的重要地位。

招標  憑實力成功突圍
   眾所周知,銀行等金融機構,因其行業(yè)的特殊性質,其內聯網是銀行信息系統(tǒng)最為重要的基礎設施,不僅許多重要的業(yè)務系統(tǒng)依靠內聯網運行,而且所承載的信息都涉及大量的資金流,因此對網絡安全要求的級別非常高,網絡安全建設也是銀行信息化建設的重要組成部分。隨著內聯網的不斷擴大和業(yè)務數據的不斷集中,銀行業(yè)務對網絡越來越依賴,對其安全可靠性的要求也越來越高。
    自2001年開始,該銀行的總行即著手進行網絡安全產品的入圍和選型,入圍的均為國內知名的網絡安全產品廠商。2003年開始,該行的遼寧省分行進行了防火墻項目的建設。2004年進行了該行全省銀行網絡入侵檢測系統(tǒng)的建設,2005年又進行了漏洞掃描系統(tǒng)的建設。其中,2004年的入侵檢測系統(tǒng)和2005年的漏洞掃描系統(tǒng),啟明星辰的網絡安全產品均在眾多廠商的產品中脫穎而出。
    據了解,該銀行為了保證網絡運轉的安全可靠,在安全產品選擇前,曾經過多次的評估和論證,完全是按照項目工程管理的要求標準,對參加競標入圍廠商進行了嚴格的評測。在招標前,該銀行的相關部門還與已經采購了入侵檢測設備的其他省兄弟單位進行了詳細的電話溝通和調查,以了解各廠商在產品質量、售后服務、維修保障等方面的能力和品質。通過這種一對一的實地調研,銀行方面對入圍廠商的服務能力、產品質量有了深入真實的了解。經過一系列的招標評標過程,啟明星辰的產品憑借過硬的實力成功中標。
    作為啟明星辰擁有自主知識產權的網絡安全產品,天闐系列入侵檢測產品以國際最先進的協議分析技術為核心,涵蓋成熟的模式匹配技術,適合于各種不同網絡環(huán)境,可用于大規(guī)模分布式部署。能夠全面、高效、準確地檢測各類網絡攻擊行為,具有全局性的網絡安全管理和大規(guī)模監(jiān)控響應能力。以天闐為核心,配合其他網絡安全產品,可以構成目前最理想的深層網絡防御體系。在銀行的實際應用過程中,天闐系列產品以其完善的管理控制體系、全面的入侵檢測能力、自適應檢測策略管理、可擴展的響應和聯動、多樣化的日志分析報告、高度的自主安全保障、人性化界面功能操作、線速級的高性能處理等一系列特點,贏得了用戶的認可。
    對此,負責東北四省份的業(yè)務啟明星辰沈陽分公司總經理王虎表示,啟明星辰網絡安全產品在該銀行系統(tǒng)中的成功實施,是頗具代表性的。因為各銀行等金融機構所開展的業(yè)務有很多類似之處,其對網絡安全產品的需求也有許多共通之處,啟明星辰的產品在該銀行的應用案例,對其他金融機構在網絡安全產品的選擇和應用上,也具有借鑒意義。同時,啟明星辰產品在省級銀行中的應用,也說明了啟明星辰的產品和服務贏得了用戶的信賴。

售后  以服務贏得口碑
    由于網絡安全產品的特殊性,除了對產品本身有過硬的質量要求外,更為重要的是服務和維護工作。因為網絡安全產品的安裝部署比較簡單,但是要讓這些網絡安全產品真正發(fā)揮出最佳性能,最大程度地滿足用戶的需要,則需要專業(yè)人員針對用戶需求的特點進行設置和后期不斷地調整維護。
    對啟明星辰而言,產品的售出不是工作的結束,而是工作的開始。按照合同的要求,啟明星辰不僅負責設備的安裝調試,還將負責產品的上門保修、維護和配件供應,以及足夠人次的相關技術培訓。為了讓這些網絡安全產品能夠真正發(fā)揮出威力,啟明星辰的網絡安全專家還提供7*24小時的服務,從現場回訪、專業(yè)培訓次數,到應急響應、故障解決時間的規(guī)定,從每個細節(jié)上保證了服務的品質。
    過硬的產品,優(yōu)異的服務,使用戶感到滿意。一直以來,該行的省級行對下屬地市級分行的網絡監(jiān)控,是一個比較困難的問題。大量的實際事例說明,有很多網絡攻擊來自地市分行的網絡,但是在沒有使用啟明星辰的入侵檢測產品前,對大量的網絡攻擊事件既不能及時做出反應,也沒有進一步處理的具體證據;在應用了天闐系列入侵檢測系統(tǒng)后,這些問題立刻迎刃而解,銀行網絡系統(tǒng)在何時何地受到何種攻擊,都有具體詳實的數據記錄在案,為銀行進一步處理網絡攻擊事件提供強有力的工具。在漏洞掃描系統(tǒng)應用后,使銀行真正實現了網絡安全上的多級管理,省銀行的網絡中心能夠對各地市銀行的網絡實現監(jiān)督控制,及時發(fā)現、彌補網絡上的安全漏洞,并有據可查,為規(guī)范銀行網絡管理起到了至關重要的作用,銀行網絡確實有了安全性的保障。
    展望2006年,啟明星辰行業(yè)拓展的重點是金融、電力、電信等行業(yè)。王虎表示,這些行業(yè)都是關系到國計民生的重要基礎行業(yè),隨著網絡技術的發(fā)展,各行業(yè)越來越依賴網絡來開展業(yè)務,對網絡系統(tǒng)的安全性要求也極其嚴格,這些行業(yè)也是網絡安全廠商和產品施展能力的重要舞臺。隨著社會各界對網絡安全重視程度的逐步提高,網絡安全市場也必然會越來越繁榮,但是真正的井噴時代還需要等待一段時間,現階段作為廠商最需要做的就是努力提高自身的研發(fā)能力和服務能力,最終還是要靠產品和服務來說話的。
    他還特別強調說,網絡安全行業(yè)有其特殊性,廠商提供的不僅是產品本身,還包含了后續(xù)大量的服務維護等工作。如果廠商在初期一味以很低的價格把產品賣給用戶,必然會在后期的服務上大打折扣。自己不賺錢,光靠殺低價,必然導致廠商后續(xù)研發(fā)無力,產品維護服務跟不上,不僅損害了用戶的切身利益,對整個網絡安全行業(yè)也造成了不良影響,不利于行業(yè)長期健康、穩(wěn)定的發(fā)展。而那些高瞻遠矚的廠商會在產品研發(fā)和服務上下足功夫,厚積而薄發(fā),只有練好自己的內功,才能在市場上立于不敗之地。


 

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