深化“最多跑一次”改革,當(dāng)下,浙江省樂清市正在致力于以“最多報一次”為抓手,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,助力當(dāng)?shù)匕l(fā)展。
樂清,“溫州模式”的主要發(fā)祥地、民營經(jīng)濟(jì)的先發(fā)地,打造了溫臺地區(qū)首個千億級產(chǎn)業(yè)集群,擁有中國電器之都、中國電子元器件生產(chǎn)基地、中國精密模具生產(chǎn)基地等20多張“國字號”金名片。經(jīng)過多年的努力,樂清產(chǎn)業(yè)規(guī)模和質(zhì)量效益不斷提升,逐步由塊狀經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型,電氣產(chǎn)品已覆蓋輸變電、配電、工業(yè)控制和特殊用途裝備等200多個系列,帶動20多個配套行業(yè)發(fā)展,打造了全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降陌l(fā)展格局。
2020年,樂清電氣產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計達(dá)1200億,其中,1—11月份電氣產(chǎn)業(yè)規(guī)上產(chǎn)值738.4億元,產(chǎn)值超10億元企業(yè)8家,超50億元企業(yè)2家,超100億元企業(yè)1家。3家入選“中國500強(qiáng)企業(yè)”,4家入選2020年“中國電氣工業(yè)100強(qiáng)”企業(yè),上市企業(yè)9家……企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的茁壯成長離不開當(dāng)?shù)卣恍傅倪M(jìn)取,當(dāng)下,浙江省樂清市正在致力于以“最多報一次”為抓手,深化“最多跑一次”改革,從而打造“樂”“清”的營商環(huán)境。
“最多報一次”為企業(yè)減負(fù)
“在有些縣市,企業(yè)進(jìn)行員工保險等政務(wù)服務(wù)時,辦理一個事項一套系統(tǒng),企業(yè)需要專設(shè)兩名員工完成保險等業(yè)務(wù)的報表工作,耗時耗力,企業(yè)管理很無奈。”國家信息中心中國區(qū)域發(fā)展研究院秘書長劉波表示,他在營商環(huán)境調(diào)研過程中多次發(fā)現(xiàn)這種情況。而樂清正在積極推廣落實的“最多報一次”政策,將針對此類問題開展積極探索,切實為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)。
針對基層報表多、口徑多、手工算、紙質(zhì)報、重復(fù)報、多頭報、數(shù)據(jù)無共享、系統(tǒng)不互通等問題,樂清市探索建立了“最多報一次”工作機(jī)制,依托政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,將填表格、留記錄、寫材料、做臺賬整合進(jìn)“基層減負(fù)最多報一次系統(tǒng)”,利用數(shù)據(jù)中樞、智能報表、數(shù)據(jù)模型、大數(shù)據(jù)計算等信息技術(shù)手段,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享替代人工填報、數(shù)據(jù)跑腿替代人工跑路、最多報一次替代重復(fù)報多頭報、數(shù)字化(無紙化)替代紙質(zhì)報表、智能化替代人工計算”,推進(jìn)基層減負(fù)“最多報一次”,實現(xiàn)為基層松綁減負(fù)。
當(dāng)下,樂清市正全面應(yīng)用“企業(yè)登記全程電子化”一網(wǎng)通辦平臺,整合企業(yè)開辦、變更備案、企業(yè)注銷、證照聯(lián)辦等事項,提供“一站式”服務(wù)。利用該平臺,樂清全面實施企業(yè)開辦“一窗受理、一表填寫、集成服務(wù)、一次領(lǐng)取”等便利舉措,將企業(yè)登記、公章刻制、銀行開戶、申領(lǐng)發(fā)票和稅控設(shè)備、員工參保登記、住房公積金企業(yè)繳存登記等業(yè)務(wù)全部納入到企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦理,一日辦結(jié)。實現(xiàn)企業(yè)在設(shè)立登記后仍可隨時通過企業(yè)開辦平臺辦理員工參保登記、住房公積金企業(yè)繳存登記、發(fā)票申領(lǐng)、公章刻制等企業(yè)開辦服務(wù)事項。持續(xù)推進(jìn)相關(guān)申請人身份信息認(rèn)證互認(rèn),實行“一次認(rèn)證、全網(wǎng)通行”同時,樂清推行照章“同窗發(fā)放、一次領(lǐng)取”或免費郵寄,實現(xiàn)企業(yè)開辦首套公章政府買單,稅務(wù)UKEY免費領(lǐng)取,真正實現(xiàn)企業(yè)開辦零成本。目前樂清企業(yè)開辦網(wǎng)辦率已經(jīng)達(dá)到99%。
樂清市稅務(wù)局介紹,企業(yè)的財務(wù)報表需要填寫兩個報表,登陸App后,企業(yè)只需完成人工核對,信息數(shù)據(jù)都是一鍵自動填寫,切實做到了“人員少跑路,數(shù)據(jù)多流動”。為了整合信息孤島,當(dāng)?shù)剡€單獨設(shè)立大數(shù)據(jù)管理中心。
此外,樂清市不斷進(jìn)行系統(tǒng)化思維改革,按照“一套材料、一張表單、一次提交、一窗受理、一次通辦、一次辦結(jié)”的“六個一”工作法,積極推進(jìn)便民利企“一件事”改革。根據(jù)溫州市機(jī)關(guān)內(nèi)部“一件事”改革“雙月攻堅”的工作精神,樂清市積極推動各單位繼續(xù)做好機(jī)關(guān)內(nèi)跑“一件事”工作,并自主謀劃了職工療休養(yǎng)“一件事”,目前已在溫州市內(nèi)網(wǎng)辦平臺上線并配置好審批流程,后續(xù)將發(fā)文引導(dǎo)各單位全流程在網(wǎng)辦平臺辦理,并持續(xù)做好流程優(yōu)化提升,做到“常用、好用、愛用”。在做好省定41項便民利企“一件事”的基礎(chǔ)上,承接并復(fù)制推廣溫州市定100件便民利企“一件事”,自改革至今,已解決180多萬件“一件事”辦理。
除了加快便民利企“一件事”改革,落實政務(wù)服務(wù)“集成辦”外,在深化“最多跑一次”改革上,樂清市通過開展政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化再提升、實體辦事大廳標(biāo)準(zhǔn)化再提升、業(yè)務(wù)辦理模式標(biāo)準(zhǔn)化再提升、窗口人員隊伍標(biāo)準(zhǔn)化再提升、配套工作制度標(biāo)準(zhǔn)化再提升等“五大標(biāo)準(zhǔn)化提升”行動,加大力度落實政務(wù)服務(wù)“就近辦”。去年10月底,樂清已通過由溫州市委改革辦、溫州市政務(wù)服務(wù)局組織的基層政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作預(yù)驗收。
同時,樂清市全面優(yōu)化“甌e辦”布局,定期分析全市各“甌e辦”自助機(jī)辦件情況,根據(jù)工作需要適時調(diào)整辦量少的自助機(jī),2019年底以來已調(diào)整了31臺辦件量少的自助終端。目前,樂清全市170余臺自助終端已開通自助申請辦理“臨時身份證明”“刷臉辦”等功能,通過“甌e辦”可以自助700余項政務(wù)服務(wù)事項。去年1至12月,樂清市“甌e辦”自助機(jī)已辦理各類政務(wù)服務(wù)事項11.5萬余件。
《小康》雜志、中國小康網(wǎng)記者從樂清市委改革辦了解到,目前,樂清正在致力于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)2.0建設(shè),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項辦件信息向省辦件庫匯聚,提高政務(wù)服務(wù)事項辦件網(wǎng)上受理率。樂清市已對500多項未梳理入庫事項進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)和處理,并開展政務(wù)服務(wù)事項辦事指南檢查,先后多次公布檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促部門整改,確保政務(wù)服務(wù)事項和辦事指南的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。聚焦與群眾、企業(yè)密切相關(guān)的高頻政務(wù)服務(wù)事項,實現(xiàn)36個事項“智能秒辦”,做到“申請零材料、填報零字段、審批零人工、領(lǐng)證零上門、存檔零紙件”,政務(wù)服務(wù)辦件網(wǎng)上受理率87%。
百姓用消費券,創(chuàng)業(yè)者用創(chuàng)業(yè)券
2020年疫情期間,除了對于中小企業(yè)的扶持政策按國家規(guī)定進(jìn)行,樂清還在招商方面取消了企業(yè)保障金。此外,樂清探索無抵押信用貸款新模式,2020年,當(dāng)?shù)嘏c國家開發(fā)銀行浙江省分行開展“制造業(yè)資金合作計劃”,為中小制造企業(yè)提供融資支持,緩解中小企業(yè)融資難、融資貴難點,全力支持地方重點制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。樂清市發(fā)改局副局長葉建國告訴《小康》雜志、中國小康網(wǎng)記者,該計劃由樂清市政府、國家開發(fā)銀行浙江省分行,以及規(guī)模以上企業(yè)或?qū)嵤┩顿Y額5000萬以上工業(yè)項目的,且屬于制造業(yè)及與制造業(yè)融合領(lǐng)域的企業(yè)共同發(fā)起,當(dāng)?shù)卣O(shè)立風(fēng)險補償金,企業(yè)繳納保證金,國開行提供貸款資金,三方按照1:1:8的比例設(shè)立資金,開展合作。企業(yè)通過繳納保證金,即可獲得8倍于保證金的低息信用貸款。
“制造業(yè)資金合作計劃”擬推出總金額50億元額度,周期3至5年,以開發(fā)銀行同期發(fā)債成本+1%為年利率的信用貸款,通過組團(tuán)的形式分批次幫助會員企業(yè)解決融資難、融資貴問題。企業(yè)所貸資金須用于廠房購建、設(shè)備購置、數(shù)字化改造、研發(fā)、流動資金,不得用于對外投資及購買股票、期貨、金融衍生產(chǎn)品等。同時,對參與的會員企業(yè)還將進(jìn)行相互制衡和監(jiān)督,從而達(dá)到有效防控整體風(fēng)險的目的。截至2020年12月,已有近120家企業(yè)申請參與該合作計劃,為31家企業(yè)發(fā)放無抵押低息貸款20億元。
樂清不僅在政務(wù)方面的自我革新上下功夫,更注重通過搭建科技雙創(chuàng)平臺,幫助企業(yè)實現(xiàn)科技創(chuàng)新,助力戰(zhàn)新企業(yè)健康發(fā)展。記者從樂清市科技局了解到,樂清正在積極推進(jìn)省級產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)綜合體建設(shè),并縱深推進(jìn)自創(chuàng)區(qū)樂清園建設(shè),緊扣溫州“183”年度工作總抓手,將自創(chuàng)區(qū)樂清園打造成為高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。去年,樂清新增2家省級產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)綜合體,總數(shù)增至3家;已打造高能級創(chuàng)新平臺2個,招引創(chuàng)新型重大科技項目4項。
在樂清,百姓用消費券,創(chuàng)業(yè)者用創(chuàng)業(yè)券。對于有創(chuàng)業(yè)意向的企業(yè)申請到創(chuàng)業(yè)券后可領(lǐng)取補助資金。根據(jù)《“創(chuàng)業(yè)券”政策兌現(xiàn)辦法(試行)》《人才項目投產(chǎn)后政府獎勵兌現(xiàn)辦法(試行)》,去年樂清已核定發(fā)放創(chuàng)業(yè)券額度80萬元,樂清市使用創(chuàng)新券1.28億元,居浙江省各縣(市、區(qū))第2位。同時,樂清充分落實“人才科技貸”政策,對符合條件的科技型中小企業(yè)、人才科技項目實行“準(zhǔn)信用”貸款。目前,累計向256家科技企業(yè)發(fā)放貸款總金額10.02億元,其中2020年向104家科技企業(yè)發(fā)放貸款總金額3.31億元。
去年全年,樂清共有申報高新技術(shù)企業(yè)155家,通過省級初評154家,年底累計超600家,數(shù)量居全省前列。省級及以上科技企業(yè)孵化器1個,省級及以上備案眾創(chuàng)空間7個,其中樂清市工業(yè)Link創(chuàng)演空間獲評“2020年度國家級眾創(chuàng)空間”。入選溫州市科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才4人、科技創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才3人、企業(yè)類高水平創(chuàng)新團(tuán)隊1支。2021年,樂清科技局將繼續(xù)健全完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策,加強(qiáng)高能級創(chuàng)新平臺建設(shè),加快主要產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,深化體制機(jī)制全面創(chuàng)新,進(jìn)一步形成有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的體制機(jī)制。
越來越多民企建立黨支部
葉建國介紹,近年來樂清建立黨支部的民營企業(yè)越來越多,無論是從企業(yè)發(fā)展還是從管理層面來看,實踐證明此舉都十分有必要,尤其是在2020年疫情期間。由此,樂清啟動了“萬名干部進(jìn)萬企”專項行動,在駐企服務(wù)環(huán)節(jié)中,將退休、二線的市政干部派到有需要、有意愿的企業(yè)做第一黨支部書記,工資由政府負(fù)擔(dān)。此外,助企服務(wù)員在疫情期間在企業(yè)1個月,幫助企業(yè)進(jìn)行員工測溫、疫情防控檢查等。在探索中不斷革新、進(jìn)取,樂清的“萬名干部進(jìn)萬企”專項行動自2013年推行至今已升級兩次,2018年11月由于干部流動進(jìn)行第一次升級,2020年10月進(jìn)行了再次升級。
同時,樂清創(chuàng)新推出“紅色代辦”制度,由40余名黨員干部開展紅色代辦,實行“點對點服務(wù)”。推進(jìn)全程無償代辦工作,全面推行代填申報系統(tǒng)、代跑審批科室、代催中介機(jī)構(gòu)“三代服務(wù)工作法”,減少業(yè)主跑窗口的次數(shù)。拓寬代辦服務(wù)范圍,代辦內(nèi)容從企業(yè)投資的行政審批事項和相關(guān)的公共服務(wù)事項,延伸至與民生相關(guān)的各類審批事項。
想企業(yè)之所想,難企業(yè)之所難,對于二三線城市普遍存在的“招人難,招人才更難”的問題,樂清不斷加碼人才吸引政策。相比于2018年推出的“人才新政42條”,最新實施的《樂清市打造世界級智能電氣產(chǎn)業(yè)集群人才蓄水池38條意見》力度更大,預(yù)計投入2億元,全面加大人才支持、靈活引育、公共服務(wù)等六方面政策支撐,增強(qiáng)樂清整體人才吸附力。據(jù)介紹,目前樂清正在與深圳高職進(jìn)行辦校洽談,未來將持續(xù)專注于職業(yè)教育的提升,從而助力營商環(huán)境發(fā)展。
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