收獲金秋，碩果累累。9月30日，由TRS廣州分公司承建的新版“深圳市政府門戶網(wǎng)站——深圳政府在線”( www.sz.gov.cn）正式開通。深圳市市長許宗衡、常務(wù)副市長劉應(yīng)力等市領(lǐng)導(dǎo)出席并主持了在深圳廣電大廈舉行的開通儀式。

　　作為深圳市加快電子政務(wù)建設(shè)的一大重要舉措，深圳市政府門戶網(wǎng)站——深圳政府在線將進(jìn)行升級改版，以全新的頁面風(fēng)格和服務(wù)方式展現(xiàn)在公眾面前。與舊版相比，新版深圳政府在線應(yīng)用TRS內(nèi)容協(xié)作平臺、TRS信息檢索系統(tǒng)和TRS身份管理系統(tǒng)等產(chǎn)品，從企業(yè)和公眾的辦事需要出發(fā)重新設(shè)計板塊和欄目，在線咨詢、辦事更加簡單、方便和快捷，通常3次點擊即可訪問到所需內(nèi)容，充分體現(xiàn)了服務(wù)型政府的特色；仍然設(shè)有簡體、繁體、英文三個版本，中文版共設(shè)有7個板塊88個欄目，內(nèi)容涉及政府工作的方方面面，提供了政務(wù)信息公開、表格下載、辦事查詢、便民指南、監(jiān)督投訴、民意征集、領(lǐng)導(dǎo)訪談、網(wǎng)上調(diào)查等服務(wù)。

　　在政務(wù)信息公開方面，新版網(wǎng)站設(shè)有政務(wù)動態(tài)、新聞發(fā)布廳、法律法規(guī)、機(jī)構(gòu)設(shè)置等26類信息，確保各級政府、各部門的各類信息及時、準(zhǔn)確地向社會公開。例如，每一期的政府公報、最新人事動態(tài)、經(jīng)濟(jì)社會各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、城市規(guī)劃、財政預(yù)決算情況、特區(qū)法規(guī)等信息，在政務(wù)公開這一板塊均可以查詢得到。

　　此外，新版網(wǎng)站突出以公眾為中心，重新梳理和設(shè)置了在線辦事內(nèi)容，按照以用戶對象類型和應(yīng)用主題進(jìn)行分類，點擊者無需了解要辦理的事務(wù)歸口哪個政府部門，只需“就事找事”便可。在頁面的層級設(shè)置上，新版網(wǎng)站盡量滿足3次點擊即可訪問到所需內(nèi)容，更加方便快捷。

　　在互動交流方面，新版網(wǎng)站開設(shè)有市長信箱、網(wǎng)上咨詢、投拆舉報、留言版、網(wǎng)上調(diào)查等互動欄目，由政府職能部門對信息進(jìn)行處理回復(fù)。但與以前不同的是，網(wǎng)民不必再為“哪些問題該問哪些部門”而煩惱，咨詢和投訴將由專門的網(wǎng)站編輯部統(tǒng)一受理，由編輯部根據(jù)部門職能分派給責(zé)任部門。相關(guān)責(zé)任單位對公眾意見是否及時處理、反饋，也將逐步納入電子監(jiān)察范圍。在征得當(dāng)事人同意后，對公眾意見以及處理結(jié)果將在網(wǎng)站上予以公開。

　　此次深圳政府在線的順利開通，是TRS繼在首都之窗、吉林、黑龍江、湖南、湖北等省政府門戶網(wǎng)站群建設(shè)領(lǐng)域的又一力作，同時也為TRS在政府門戶網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域增加了絢爛的一筆。