你建一個我建一個,最后各個部門都有了自己的系統(tǒng),但往往是“雞犬之聲相聞,卻老死不相往來”,數(shù)據(jù)不能共享,系統(tǒng)不能互連。這就是我國很多政府機(jī)關(guān)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀。
但是國土資源部就打破了這一怪圈。國土資源部信息中心副主任蔣文彪從以往的經(jīng)驗中意識到,必須構(gòu)建一個適合國土資源部的平臺化電子政務(wù)系統(tǒng),未來所有的垂直業(yè)務(wù)系統(tǒng)都構(gòu)建在這個平臺上,數(shù)據(jù)交換都可以由平臺來完成,繼而各地的國土資源部門也可以逐步在這個統(tǒng)一的大系統(tǒng)上開發(fā)自己的系統(tǒng),從而形成整個國土資源系統(tǒng)的統(tǒng)一的信息化體系。
2003年11月,國土資源部信息中心放出“風(fēng)”來,要做一套綜合電子政務(wù)平臺。但這么高的條件和要求嚇退了不少IT企業(yè)。一個月后,只有21家按時應(yīng)標(biāo)。東軟也是聽說有這么一個項目,就派人買了標(biāo)書回去做方案,一研究發(fā)現(xiàn),這國土資源部的要求還真高,這讓沈陽東軟軟件股份有限公司高級副總裁兼運(yùn)行總監(jiān)盧朝霞心里既高興又擔(dān)心。高興的是,門檻高了競爭者就少,非技術(shù)化因素影響也就小,而且這么多年來,做一個統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺一直是東軟的夢想;擔(dān)心的是,夢想能實現(xiàn)嗎,東軟對國土資源業(yè)務(wù)不了解,也不知道用戶水平怎么樣,到底怎么看所謂的統(tǒng)一平臺問題。
談需求 相見恨晚
2004年1月4日,項目正式啟動,進(jìn)入需求分析階段。東軟項目組投入了以大連基礎(chǔ)軟件事業(yè)部為主的12名需求設(shè)計人員,期間主要與信息中心的相關(guān)人員通過會議、產(chǎn)品演示、小組討論、文檔反饋等形式進(jìn)行需求交流。
一交流,東軟“悲喜交加”。
喜的是,國土資源部對電子政務(wù)平臺的認(rèn)識非常深刻和到位。蔣文彪提出系統(tǒng)的基本要求是可配置,可定義。也就是說,它不是一個固定的系統(tǒng),而是由一些積木搭成的建筑,如果業(yè)務(wù)流程有變化,或者是要開發(fā)新系統(tǒng),不用沙石水泥一起上,用這些積木就可以。他還提出了“人、操作、信息合一”的高標(biāo)準(zhǔn)。信息中心希望將來的電子政務(wù)平臺能夠把針對國土資源的公共數(shù)據(jù)和功能集合在一起,形成工具箱;能夠把來源不同的信息統(tǒng)一管理起來,形成唯一的數(shù)據(jù)庫;能夠把機(jī)構(gòu)統(tǒng)一,換句話說,國土資源從上到下一條線的相關(guān)部門,都要能在這個平臺上工作。
悲的是,東軟對業(yè)務(wù)實在不熟悉,得從頭來。幸好國土資源部的業(yè)務(wù)人員在IT方面并不陌生,沒有出現(xiàn)語言不通的現(xiàn)象。
“當(dāng)時我們和國土資源部真的是相見恨晚?!北R朝霞現(xiàn)在回憶起來還滿面笑容,“國土資源部對信息化的認(rèn)識非常到位,他們的高要求不僅對我們是一個鞭策,更讓我們有了實現(xiàn)自己理想的機(jī)會——我們一直想做一套電子政務(wù)基礎(chǔ)平臺,徹底規(guī)避信息孤島現(xiàn)象?!?/p>
2月10日,整個項目組轉(zhuǎn)入關(guān)鍵的系統(tǒng)設(shè)計階段,利用工具進(jìn)行系統(tǒng)建模、框架設(shè)計、接口設(shè)計以及各個組件工具的完善設(shè)計都要在兩個月內(nèi)完成。那時候,北京到大連的火車上經(jīng)常是國土資源部信息中心項目組成員和東軟員工的身影,部信息中心的很多人,去了大連很多次都沒去過鼎鼎大名的星海廣場,沒去過老虎灘,經(jīng)常是從火車站趕到東軟軟件園放下行李就開始說項目,往往持續(xù)到半夜。
組件的設(shè)計是當(dāng)時雙方需要不停討論的關(guān)鍵點(diǎn)。按照國土資源部的計劃,未來的電子政務(wù)平臺上有很多模塊化的組件,就像標(biāo)準(zhǔn)件一樣,這樣以后在平臺上構(gòu)架應(yīng)用系統(tǒng)時,就可以拿來就用那些組件,而不用從頭開始。但是每個組件到底多大,涵蓋多少功能,是雙方需要慎重討論的重點(diǎn)。太小的話,沒有什么意義,大部分工作還得重復(fù);太大的話,可復(fù)用性不高,下次做應(yīng)用系統(tǒng)還得重來。幾經(jīng)磨合,每個模塊都進(jìn)行了反復(fù)的討論和定義,終于雙方構(gòu)建了合理的組件庫,這意味著下次應(yīng)用系統(tǒng)的編寫將順利不少。
系統(tǒng)的運(yùn)行速度也是蔣文彪最擔(dān)心的。龐大的數(shù)據(jù)庫,異構(gòu)的數(shù)據(jù)格式,如何快速查詢和檢索?會不會導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行很慢甚至導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓?為了解決這一問題,大家采用了引擎技術(shù),通過引擎檢索快速找到相關(guān)數(shù)據(jù),再以表的形式展現(xiàn)。之后,整個系統(tǒng)再不斷優(yōu)化。蔣文彪說:“不要只是在某一點(diǎn)上專注,而是要更強(qiáng)調(diào)整個系統(tǒng)的整體調(diào)優(yōu)和耦合。”最后的平臺測試報告顯示,924個功能點(diǎn)測試速度都非常理想。
項目進(jìn)行過程中的難點(diǎn)很多,最突出的兩個是:GIS與MIS的一體化設(shè)計、應(yīng)用系統(tǒng)中動態(tài)圖層加載和坐標(biāo)轉(zhuǎn)換。
國土資源部當(dāng)然用到最多的是GIS系統(tǒng),需要采用一體化的數(shù)據(jù)源管理,統(tǒng)一的公共數(shù)據(jù)詞典管理、一體化的系統(tǒng)配置界面和工作方式,與業(yè)務(wù)案卷關(guān)聯(lián)的地圖操作方式,把GIS系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)與應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)交換,對于甲乙雙方來說都是難事。事情最終的方案" target="_blank">解決方案是基于大數(shù)據(jù)量的并發(fā)訪問實現(xiàn)多專業(yè)數(shù)據(jù)信息共享,GIS數(shù)據(jù)庫存儲平臺以O(shè)racle為主,同時支持SQL Server平臺,提供B/S和C/S相結(jié)合的在線業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)編輯工具,提供可配置的基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)資源管理工具。
動態(tài)圖層加載的時候,采用動態(tài)方案,創(chuàng)建少量地圖服務(wù),滿足多個業(yè)務(wù)需求。另外,在數(shù)據(jù)庫設(shè)計和功能實現(xiàn)上支持動態(tài)坐標(biāo)轉(zhuǎn)換,對大數(shù)據(jù)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不同坐標(biāo)系間的坐標(biāo)轉(zhuǎn)換采用靜態(tài)集中轉(zhuǎn)換方案,對小數(shù)據(jù)量坐標(biāo)數(shù)據(jù)采用動態(tài)轉(zhuǎn)換方案。
相見恨晚的國土資源部和東軟,就這樣克服了大量的技術(shù)困難、業(yè)務(wù)困難,開始了浪漫的兩年攻堅合作。
大工作量 統(tǒng)一平臺是成果
盧朝霞手里有一份詳細(xì)的列表,里面是參與到該項目中的東軟工作人員。這兩年累計下來,東軟在該項目上投入了833人月的工作量。
“這個項目我們沒有利潤?!北R朝霞一語道破:“但是我們很自豪?!?/p>
2005年12月20日,國土資源部組織專家對項目進(jìn)行了驗收。整個項目最大的突破是,建立了高度資源共享的電子政務(wù)統(tǒng)一平臺,并在平臺上搭建了建設(shè)項目用地規(guī)劃預(yù)審、固體礦產(chǎn)探礦權(quán)登記轉(zhuǎn)讓審批、固體礦產(chǎn)采礦權(quán)登記審批三個應(yīng)用系統(tǒng),業(yè)務(wù)辦理集成化。而且,項目還留下了很多組件庫,國土資源部將擁有這些組件庫所有的知識產(chǎn)權(quán)。未來,國土資源部再開發(fā)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng),以及下屬各國土資源局都將可以免費(fèi)使用電子政務(wù)平臺以及組件庫。只是,如果在組件庫的基礎(chǔ)上再進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā),仍然需要IT廠商的服務(wù)。而對于國家來說,統(tǒng)一的國土資源信息管理將是宏觀調(diào)控的重要依據(jù),很多大的決策比如“退耕還林”、“西部大開發(fā)”、“京滬高速鐵路建設(shè)”等眾多國策的制定都離不開對國土資源信息的掌握和分析。
“國土資源部的電子政務(wù)統(tǒng)一平臺引領(lǐng)了國家電子政務(wù)方向?!北R朝霞不是在吹牛,而是覺得平臺踏踏實實將國土資源部的所有系統(tǒng)、數(shù)據(jù)貫穿起來——標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范統(tǒng)一,應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享,代碼體系貫通,縣市省部四級機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)無縫交換。
其實整個電子政務(wù)平臺建設(shè)中來源不同、格式不同的龐大的數(shù)據(jù)量并不妨礙平臺最后的先進(jìn)性。整個平臺采用了SOA架構(gòu),易于擴(kuò)充新功能,也方便和其他部委進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,而且應(yīng)用系統(tǒng)有了可視化的權(quán)限設(shè)計,用戶可以根據(jù)需求的變化而自己更改權(quán)限。
“項目的成功是雙方努力的結(jié)果?!?nbsp;蔣文彪并沒有貪功。確實是,甲方是成熟的用戶,能提出明確的需求,能給乙方穩(wěn)定的配合,能協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同運(yùn)作是項目成功的關(guān)鍵。而東軟的項目管理能力、出色的項目經(jīng)理、J2EE的選型、不計成本的付出,也都是項目成功的關(guān)鍵。
驗收后的項目并不是到此為止?!澳壳拔覀兊慕M件并沒有產(chǎn)品化,所以未來的路很長?!痹谑Y文彪的計劃中,將來全國各省市的國土資源信息化建設(shè)都要借鑒或使用這個平臺。而各省市因為審批職權(quán)不一樣,所構(gòu)建的應(yīng)用系統(tǒng)并不一樣,但是統(tǒng)一的平臺和產(chǎn)品化的組件將為他們打下良好的基礎(chǔ)。未來的互聯(lián)互通從設(shè)計之初,就順理成章。
國土資源部和東軟還要完善更多的應(yīng)用系統(tǒng),各省市可能涉及到的新系統(tǒng)開發(fā)也都是他們未來的重要工作??梢哉f,在電子政務(wù)統(tǒng)一平臺建設(shè)方面,國土資源部是國內(nèi)第一個吃螃蟹而且吃得不錯的部委,它的統(tǒng)一平臺建設(shè),指引了目前電子政務(wù)建設(shè)的方向。而未來,已經(jīng)苦惱于資源不整合、系統(tǒng)相對單一的各部委都會建立起自己的統(tǒng)一電子政務(wù)平臺,國土資源部就是他們的成功樣板。更重要的是,一旦建立起統(tǒng)一的基礎(chǔ)平臺,將來各部委之間的互聯(lián)互通不再困難,我國電子政務(wù)也將駛?cè)氚l(fā)展的快行道。