為了打造“寬進、快辦、嚴管、便民、公開”的審批服務新模式，銀川市審批服務管理局自2020年起推出了政務服務“五辦五化”改革。6月16日，從市審批服務管理局獲悉，經過一年多時間的努力，“五辦五化”改革已經取得了階段性成果，目前該項改革仍在持續(xù)推進、全面推廣。

　　市審批服務管理局相關負責人告訴記者，自2020年政務服務“五辦五化”改革啟動以來，多項改革成果已經取得了國家部委和自治區(qū)的認可?！拔寤奔矗阂?guī)范化、標準化、一體化、智慧化、便利化。通過規(guī)范化建設，市審批服務管理局動態(tài)梳理發(fā)布了涵蓋行政許可、行政確認、行政征收等事項的權責清單，推行了首問負責、一次告知、一窗受理、并聯(lián)辦理、限時辦結等制度，政務服務效能得到大幅提升。

　　通過標準化建設，銀川建成了涵蓋3級架構、4個標準分體系覆蓋全市1214項標準的銀川政務服務標準體系2.0版，以92.5分的高分通過國家試點項目驗收，“無差別不求人”的服務模式初步構建。一體化建設統(tǒng)籌了政務資源，銀川建設了覆蓋市直43個部門（單位）、6個縣（市）區(qū)、52個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、575個村（社區(qū)）的市縣鄉(xiāng)村一體化網上政務服務平臺。如今，全市123個事項可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）辦理，48個事項可不出村辦理，企業(yè)和市民只需登錄“一張網”，即可辦理各類政務服務事項。

　　智慧化建設打通了公安、市場監(jiān)管、人社等六部門10類高頻應用數(shù)據(jù)接口，創(chuàng)新推進的“一枚印章管審批”讓銀川實現(xiàn)了1174個事項網上可辦、468項全程掌辦，市縣兩級1513項一網通辦。便利化建設讓市民辦事更方便快捷，銀川通過動態(tài)發(fā)布“政務服務事項清單”“五辦清單”，持續(xù)開展“四減一優(yōu)”行動，讓審批服務持續(xù)壓減材料、環(huán)節(jié)、時限達20%以上。隨著銀川市政務服務線上導辦中心和銀川（24小時）政務自助服務區(qū)的順利運行，統(tǒng)籌歸集的各類政務服務釋放出了更加強大的政策紅利。

　　“五化”改革持續(xù)推進的同時，“五辦”改革也在不斷發(fā)力。“五辦”即馬上辦、網上辦、掌上辦、就近辦、一次辦。目前，伴隨“跨省通辦”“全程網辦”“一業(yè)一證”等諸多創(chuàng)新舉措，“五化”改革讓企業(yè)和市民的辦事體驗感更好、幸福感更強。該負責人告訴記者，今后一段時間市審批服務管理局將繼續(xù)深化“五辦五化”改革，推廣實施“陽光業(yè)擴”服務提升行動、“一站式、一表通”改革、“人社服務快辦行動”等創(chuàng)新舉措，持續(xù)增強城市吸引力競爭力，打造西部最優(yōu)全國一流的營商環(huán)境。

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