人民法庭是化解矛盾糾紛、服務(wù)人民群眾的第一線,是推進社會治理、促進鄉(xiāng)村振興的最前沿。近年來,山東省臨沂市兩級法院不斷深化人民法庭強基固本、改革創(chuàng)新、基層治理等工程,充分發(fā)揮司法為民前沿陣地優(yōu)勢,有效助推人民法庭轉(zhuǎn)型發(fā)展,不斷推進基層社會治理現(xiàn)代化。2015年以來,全市77個人民法庭共受理各類案件28萬余件,占民商事案件總數(shù)的42%。

  轉(zhuǎn)型創(chuàng)新促進法庭功能集約化

  近日,家住臨沂某小區(qū)的楊某在蘭山區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局感受了一次不用去法院也能解糾紛的經(jīng)歷。“沒想到住建局里有專業(yè)法官,把我苦惱多日的物業(yè)糾紛給辦得妥妥的,這司法服務(wù)真是到家了?!睏钅痴f。

  提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的是臨沂市蘭山區(qū)人民法院駐區(qū)住建局房地產(chǎn)領(lǐng)域巡回法庭,主持調(diào)解的是該院地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)法官喬麗。該巡回法庭主要負責(zé)審理全區(qū)房屋合同糾紛和物業(yè)合同糾紛案件,提供人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解等服務(wù)。

  2020年9月,楊某所居住小區(qū)進行暖氣管網(wǎng)改造,致使其家中暖氣管道漏水,家中木地板和衣柜、床等家具泡水損壞。事后楊某向物業(yè)索賠,但物業(yè)均以其拖欠物業(yè)費等理由拒絕賠償。無奈之下,楊某撥打“12345”市政服務(wù)熱線。蘭山區(qū)住建局相關(guān)工作人員在了解楊某反映的情況后,將該案件移送到了房地產(chǎn)領(lǐng)域巡回法庭。在喬麗的指導(dǎo)下,常駐巡回法庭的調(diào)解員從雙方的利害關(guān)系出發(fā),最終圓滿調(diào)解結(jié)案。“酒鬼”花生是四川省某食品公司注冊商標(biāo)的產(chǎn)品,在市場上有較高的知名度。2020年11月初,該公司以商標(biāo)被侵權(quán)為由將臨沂市多家食品公司和批發(fā)商訴至蘭山區(qū)法院,要求立即停止侵權(quán)并進行經(jīng)濟賠償。蘭山區(qū)法院駐商城法官工作室受理了案件,由臨沂市市場監(jiān)督管理局常駐商城工作室調(diào)解員徐曉進行前期調(diào)解。徐曉作為市場監(jiān)管局干部,常年在市場監(jiān)管一線工作,對臨沂商城情況十分了解。他與主審法官董國飛協(xié)調(diào)聯(lián)動,在市場上開展了摸排,查找到186家涉案商品的中間批發(fā)商和個體工商戶,并按照證據(jù)材料信息連續(xù)追蹤到生產(chǎn)源頭公司。為節(jié)省雙方當(dāng)事人時間,調(diào)解員將涉案的186家中間批發(fā)商和個體工商戶以生產(chǎn)商為組別進行調(diào)解,在講究效率的同時,最大程度地把調(diào)解工作做實、做細。最終,所有侵權(quán)方與原告達成調(diào)解協(xié)議并當(dāng)場履行。

  董國飛所在的蘭山法庭位于臨沂商業(yè)批發(fā)城中心地帶,是典型的城區(qū)法庭,各類專業(yè)批發(fā)市場及物流中心118處,市場經(jīng)營戶達5萬余戶。法庭向商城派駐法官工作室,配備市場監(jiān)管專業(yè)人員作為調(diào)解員,化解商貿(mào)物流、知識產(chǎn)權(quán)等糾紛,成為該院集約化、專業(yè)化法庭之一。而在銀雀山法庭,則集中了家事審判速裁、民間借貸、勞動爭議勞務(wù)合同專業(yè)團隊。近年來,臨沂法院深入研判新形勢下人民法庭職能定位,將縣城駐地和近郊的14個法庭定位為城區(qū)法庭,在審判職能上向類案專審速裁型法庭轉(zhuǎn)變。63個農(nóng)村和山區(qū)法庭定位為鄉(xiāng)村法庭,在辦理轄區(qū)所有案件基礎(chǔ)上,向集約綜合服務(wù)型法庭轉(zhuǎn)變。同時在臨沂商城、蒙山旅游度假區(qū)等地設(shè)置專門法庭,體現(xiàn)服務(wù)商城、知產(chǎn)、環(huán)保、旅游特色。蘭山區(qū)法院向3個城區(qū)法庭固定分流婚姻家庭、房屋買賣、民間借貸、物業(yè)糾紛等6大類案件,實行集中專審,調(diào)撤率達60.6%,平均辦案周期49.6天。臨沭縣人民法院將轄區(qū)6個法庭整合為東、西兩個片區(qū)法庭,實行集約化管理,其余4個實行巡回開庭,資源配置更加優(yōu)化,保障成本有效降低,審判質(zhì)效大幅提升。

  服務(wù)大局打造鄉(xiāng)村振興助推器

  山東港匯國際物流園位于沂南縣,總投資20多億元,征用土地1200畝。在土地征用補償、房屋廠房拆遷過程中,開發(fā)方與村民達不成協(xié)議,致使項目無法開工,成了駐地黨委、政府和企業(yè)的“心頭病”。沂南縣人民法院大莊法庭受理該批案件后,庭長盛海玲多次到物流園區(qū)現(xiàn)場查看,到群眾家做思想工作,聽民聲納民意,摸清群眾訴求,找準利益平衡點。功夫不負有心人,經(jīng)過不懈努力,最終14個案件撤訴8件,其余6件經(jīng)法庭判決,當(dāng)事人均服判息訴罷訪。該批案件的妥善審結(jié),不但化解了涉訴信訪,也為助推重點項目建設(shè)清淤排障。同樣在岸堤法庭,由于及時對招商引資項目所涉土地房產(chǎn)進行拍賣處置,協(xié)調(diào)各方整體推進,最終促使各方達成一致協(xié)議,既盤活了涉案土地資產(chǎn),又支付了拖欠村民多年的土地流轉(zhuǎn)費用,付清了原債務(wù)人拖欠工人的勞動報酬,消除了多年的信訪隱患,增加了當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和稅收,實現(xiàn)了一舉多贏的局面。今年以來,岸堤法庭指導(dǎo)轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)朱家林田園綜合體等大項目簽訂合同26件,調(diào)解處理涉營商環(huán)境類合同糾紛案件14件,有效防范了各種風(fēng)險漏洞,保障了合同主體各方的合法權(quán)益,受到駐地黨委、政府和群眾的高度評價。

  近日,沂南法院7個人民法庭先后舉行了基層社會治理服務(wù)站、服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作站集中掛牌儀式。作為臨沂市法院系統(tǒng)首批成立的農(nóng)村服務(wù)工作站,沂南法院不斷延伸人民法庭為民服務(wù)的觸角,試點先行,積極探索,取得了良好的社會效果。

  訴源治理鑄就矛盾化解減壓閥

  臨沂法院著力于傳承沂蒙精神,推廣“楓橋經(jīng)驗”,抓住“訴調(diào)對接一體化”工作被列入市域社會治理現(xiàn)代化重點項目的機遇,創(chuàng)建矛盾糾紛過濾機制,以臨沂市中級人民法院“六調(diào)聯(lián)動、一站解紛”的新型解紛模式為藍本,聘請143名專職人民調(diào)解員、258名兼職人民調(diào)解員派駐人民法庭,實行調(diào)解速裁無縫銜接,組建“1名法官+2名助理+1名調(diào)解員+2名書記員”的審判團隊,最大限度地借力人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、律師調(diào)解和商會調(diào)解等解紛資源優(yōu)勢,實現(xiàn)“訴減調(diào)升”的良好效果。2020年,全市法院新收案件同比下降2.7%。人民法庭通過“訴前調(diào)解+司法確認+速裁”工作模式的轉(zhuǎn)變,成為縣域矛盾糾紛化解的主力軍。從事醫(yī)務(wù)工作30余年的李玉梅,是國家二級心理咨詢師。2019年底退休后,她在銀雀山法庭孫曉法官工作室成為一名家事糾紛調(diào)解員。她每天的工作,就是利用自己專業(yè)的心理學(xué)知識為當(dāng)事人化解心結(jié)。不到兩年的時間,她已調(diào)和150余對準備離婚的夫妻。對此,孫曉有自己的體會:“婚姻家庭類的家事案件,是最適合多元解紛的案件類型。只有真正解開心結(jié),才是化解家人之間矛盾的根本。李大姐有著豐富的生活經(jīng)驗和專業(yè)知識,總是能讓當(dāng)事人敞開心扉,調(diào)解效果特別好?!?/p>

  為全面深入做好訴源治理工作,促進平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社會治理現(xiàn)代化等工作有力有序開展,蘭山區(qū)法院充分發(fā)揮職能作用,將訴訟服務(wù)延伸到了村鎮(zhèn)社區(qū)內(nèi)部,在棗園鎮(zhèn)鄭莊社區(qū)、蘭山街道曹王莊社區(qū)設(shè)立訴源治理工作站,就基層常見的家事、宅基地、農(nóng)村土地及相鄰關(guān)系等糾紛進行調(diào)解,為村鎮(zhèn)、社區(qū)群眾提供多元解紛、訴調(diào)對接一站式服務(wù)。“蘭山區(qū)法院多元糾紛解決機制融入到社區(qū)、村鎮(zhèn),實現(xiàn)了更加緊密的信息互通、工作協(xié)作和聯(lián)調(diào)聯(lián)動,進一步提高了基層組織調(diào)解能力?!碧m山區(qū)棗園鎮(zhèn)鄭莊村第一書記劉榮國說。蘭山區(qū)法院在全力化解案件的同時,從源頭上解決問題,在矛盾糾紛產(chǎn)生的初始階段就為群眾提供良好的專業(yè)的訴前指導(dǎo)和訴前調(diào)解。炎炎夏日,沂南縣蘇村鎮(zhèn)陳家官莊村民活動廣場上人頭攢動,“爭創(chuàng)無訟村居,共建和諧家園”的宣傳條幅下面,沂南法院蘇村法庭的工作人員正在發(fā)放創(chuàng)建“無訟村居”倡議書,向村民介紹相關(guān)知識?!凹依镄值芙忝枚啵瑸榱死项^房子繼承的事打了好幾次架了,今天聽說法官來村里搞活動,我快過來問個明白,都是親戚,盡量別打官司?!贝謇锏膹埓竽飦淼疥惣夜偾f廣場,法官助理謝明迪熱情地接待了她,一番釋法明理之后,張大娘滿意地回家了。

  群眾有所需,法庭有所應(yīng)。蘇村法庭把幫助基層群眾解決“急難盼愁”問題作為出發(fā)點和落腳點,認真落實“堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”的要求,定期下村入戶走訪排查民情,了解糾紛情況,用專業(yè)的法律知識、接地氣的家鄉(xiāng)話為群眾解疑答惑,積極介入村級矛盾化解,加強村居矛盾的多元解紛機制建設(shè),努力將轄區(qū)村居矛盾糾紛防范在源頭、化解在基層、消滅在萌芽。蘇村法庭庭長薛俊舉表示,今后要繼續(xù)充分發(fā)揮人民法庭在倡導(dǎo)鄉(xiāng)村文明風(fēng)尚中的引領(lǐng)作用,借助民法典實施的有利契機,發(fā)揮司法裁判的規(guī)范、引領(lǐng)作用,妥善審理家事、鄰里、贍養(yǎng)等農(nóng)村常見民事糾紛,為弘揚社會主義核心價值觀、促進文明和諧平安鄉(xiāng)村建設(shè)提供司法服務(wù)。

  普法宣傳架起溝通群眾連心橋

  沂南法院界湖法庭法官杜新軍常把庭開到田間地頭和鄉(xiāng)村社區(qū),開到矛盾集中地,用群眾的語言進行法律釋明、思想疏導(dǎo),讓廣大農(nóng)村群眾在潛移默化中接受普法教育,以更直觀的方式感受公平正義,達到“審理一案、教育一片”的效果。村里的年輕人都跟他熟,親切地喊他“杜哥”?!岸鸥鐏黹_庭,我順便問了一下村里鴨場擴建的事情,他給我分析得清清楚楚,法律關(guān)系我也都弄明白了,官司也不用打了,真的感謝杜哥。”養(yǎng)鴨戶小胡說。臨沂法院充分利用法庭優(yōu)勢,通過邀請代表委員集中視察、庭審觀摩、以案釋法、判后答疑、法庭開放日、微動漫視頻公眾號等多種形式,講好法庭小故事,傳播法治好聲音。蘭山區(qū)法院半程法庭建設(shè)的“青少年法治教育基地”,每年接待觀眾達7萬人次,被山東省關(guān)工委命名為“山東省關(guān)心下一代教育基地”。堅持黨建引領(lǐng),把支部建在庭上,全市77個人民法庭全部建立了黨建文化基地,這些各具特色的文化基地成為轄區(qū)群眾走進法庭、普法宣傳的法治廣場和“第一課堂”。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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