江西省上饒市在“融入長(zhǎng)三角、中部走前列”的高質(zhì)量跨越式發(fā)展新賽道上,積極探索“跨省通辦”區(qū)域合作,已成為深化“放管服”改革優(yōu)化政務(wù)服務(wù),由“江西通”向“通江西”,破“墻”入“局”的發(fā)力點(diǎn)。

  自去年與“贛浙閩皖”四省邊際城市“跨省通辦”合作以來(lái),上饒不斷拓寬合作版圖,深化合作領(lǐng)域,取得較好成效。今年更加主動(dòng)謀變,大膽創(chuàng)新,由“單一事項(xiàng)”向“一件事”跨省聯(lián)辦轉(zhuǎn)型,將出生“一件事”聯(lián)辦搬上“跨省通辦”快車(chē)道,助力上饒政務(wù)服務(wù)效能大提升,群眾辦事更舒心。

  今年3月上饒?jiān)谌÷氏韧菩行律鷥骸俺錾谝患隆甭?lián)辦后,不久便在“一件事”的“跨省通辦”領(lǐng)域取得新突破。

  聚焦流動(dòng)人口異地辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn),上饒市積極對(duì)接衢州等地,以流動(dòng)人口出生“一件事”跨省通辦為切入點(diǎn),構(gòu)建“重塑制度、再造流程、信息共享、部門(mén)聯(lián)動(dòng)”新模式,通過(guò)“三端”(PC端、移動(dòng)端、窗口端)發(fā)力,實(shí)現(xiàn)線上專欄和線下專窗無(wú)縫銜接,試行新生兒出生醫(yī)學(xué)證明辦理、預(yù)防接種證辦理、國(guó)內(nèi)出生戶口登記、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記和社會(huì)保障卡個(gè)人零星申領(lǐng)等“一件事”線上“跨省通辦”,最快2個(gè)工作日辦結(jié)。

  6月4日,萬(wàn)年縣主動(dòng)靠前,打通“最后一公里”服務(wù),與浙江永康完成首例“跨省通辦”新生兒落戶登記、社保卡申領(lǐng)、醫(yī)保參?!耙患隆币淮无k;7月15日,玉山縣與衢州市柯城區(qū)實(shí)現(xiàn)出生“一件事”聯(lián)辦。

  截至目前,上饒市本級(jí)落實(shí)各類“跨省通辦”事項(xiàng)120項(xiàng),辦理705件業(yè)務(wù);各縣(市、區(qū))落實(shí)“跨省通辦”事項(xiàng)1118項(xiàng),辦理650件業(yè)務(wù)。

  據(jù)介紹,上饒市與衢州市兩地之間已建立了“1+2+N”溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)辦理高效溝通?!?”即明確通辦雙方各自1名總業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員,“2”即建立領(lǐng)導(dǎo)層面的重大工作推進(jìn)機(jī)制和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人層面的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制,“N”即將衛(wèi)健、公安、人力社保、醫(yī)保等N個(gè)合作部門(mén)業(yè)務(wù)骨干吸收到線上通辦雙方業(yè)務(wù)通訊錄,組建跨省通辦業(yè)務(wù)支撐群,打破地域阻隔和部門(mén)壁壘,確保各垂直業(yè)務(wù)系統(tǒng)人員互聯(lián)互通、協(xié)同辦理,強(qiáng)化對(duì)通辦的政策、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等支撐,暢通八小時(shí)外業(yè)務(wù)辦理渠道。

  除此之外,兩地還建立了“一報(bào)一評(píng)”機(jī)制,收集并分析研判各部門(mén)在“一件事”跨省通辦業(yè)務(wù)上的問(wèn)題,結(jié)合“每月一評(píng)”考評(píng),從事項(xiàng)辦件量、地區(qū)覆蓋率、群眾滿意率多個(gè)維度對(duì)部門(mén)進(jìn)行打分排名,通過(guò)賽馬競(jìng)逐,著力解決推進(jìn)過(guò)程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

  政務(wù)服務(wù)改進(jìn)“一小步”,便民惠民“一大步”。下一步,上饒市將立足浙閩贛皖四省邊際中心城市區(qū)位優(yōu)勢(shì),依托全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái),通過(guò)線上跨省通辦平臺(tái)構(gòu)建、線下流程優(yōu)化、兩地合作機(jī)制建立,持續(xù)深化“跨省通辦”+“一件事”聯(lián)辦改革,在試行出生“一件事”跨省通辦改革基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)大“跨省通辦”朋友圈和延伸“一件事”聯(lián)辦改革領(lǐng)域,為上饒市打造“全省一流、可比浙江”的營(yíng)商環(huán)境,提供可復(fù)制的“上饒樣板”。

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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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