思科在上周發(fā)布了第四財(cái)季財(cái)報(bào)，雖然思科業(yè)績(jī)超出了華爾街預(yù)期，但是它對(duì)于未來季度的預(yù)期并不樂觀。思科首席執(zhí)行官錢伯斯在聲明中說：“市場(chǎng)顯然正處于轉(zhuǎn)變階段，我們將趁此機(jī)會(huì)擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額，積極進(jìn)攻相鄰的市場(chǎng)?！?/p>

　　問題是，錢伯斯看中了哪個(gè)相鄰的市場(chǎng)呢? 畢竟，要想有所作為，思科就必須找到適合自己的新市場(chǎng)。這個(gè)問題恰好出現(xiàn)在一個(gè)特別艱難的時(shí)期，目前電信市場(chǎng)已經(jīng)被少數(shù)運(yùn)營(yíng)商所掌控，新機(jī)會(huì)少之又少，整個(gè)行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)是硬件也成為一種服務(wù)。

　　增長(zhǎng)來自哪里?

　　思科必須開始象軟件公司一樣思考，即把網(wǎng)絡(luò)看作是公司。如果這樣做，他們就能夠看到最具潛力的增長(zhǎng)領(lǐng)域是數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施，正如一位讀者指出的那樣，云計(jì)算的日漸流行意味著企業(yè)數(shù)據(jù)中心將逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。

　　思科已經(jīng)意識(shí)到，隨著網(wǎng)絡(luò)成為人們數(shù)字生活的焦點(diǎn)，這個(gè)領(lǐng)域的商機(jī)將是無限的。這就是為什么錢伯斯總是談合作的原因。

　　例如，在發(fā)布最新財(cái)報(bào)時(shí)他就說過：“我們相信我們正在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的新階段，因?yàn)樵鲩L(zhǎng)和生產(chǎn)力將主要來自于Web 2.0技術(shù)帶來的協(xié)作?！背怂伎浦?，微軟和谷歌也抱有相同的看法，而且它們已經(jīng)走在了前面。

　　年銷售額達(dá)107億美元的電子產(chǎn)品廠商Sanmina-SC的首席信息官M(fèi)anesh Patel在最近接受采訪時(shí)說：“我們用Google Apps來幫助公司設(shè)在全球各地的項(xiàng)目小組更有效地協(xié)作?！?/p>

　　協(xié)作意味著競(jìng)爭(zhēng)

　　同時(shí)，雖然很多人一直把關(guān)注的重點(diǎn)放在微軟的office apps套件上，但是微軟的在線協(xié)作戰(zhàn)略卻是以SharePoint為中心的。企業(yè)們可以用SharePoint來共享信息和服務(wù)，它很可能會(huì)給微軟帶來數(shù)十億美元的收入。微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾蓋茨在今年三月份說過：“SharePoint之所以能夠蓬勃發(fā)展，是因?yàn)樗鼘f(xié)作與信息管理功能結(jié)合在了一起。 我相信我們現(xiàn)在看到的成就還只是一個(gè)開始?！?/p>

　　業(yè)內(nèi)人士一直認(rèn)為微軟和思科可能會(huì)展開針鋒相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。GigaOM的撰稿人Allan Leinwand在去年秋季就曾發(fā)出過這樣的疑問：“思科的社交連網(wǎng)平臺(tái)瞄準(zhǔn)的是企業(yè)市場(chǎng)，它能否通過整合信息、交互和協(xié)作搶走微軟的市場(chǎng)呢?”

　　要想實(shí)現(xiàn)錢伯斯將思科打造成協(xié)作之王的愿景，思科就必須積極與微軟和谷歌展開競(jìng)爭(zhēng)。 但是問題是，它既沒有軟件方面的經(jīng)驗(yàn)，也沒有網(wǎng)絡(luò)方面的經(jīng)驗(yàn)。它在以前已經(jīng)出現(xiàn)了幾次猶豫。 為了深入網(wǎng)絡(luò)會(huì)議領(lǐng)域，它收購了WebEx;為了進(jìn)入社群網(wǎng)，它收購了Tribe.net;為了增強(qiáng)內(nèi)容管理技術(shù)，它收購了Five Across。

　　如果順利的話，思科將開發(fā)出一套圍繞WebEx的應(yīng)用軟件。那樣它就可以推出最好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從而更有效地打入被谷歌或微軟獨(dú)占的市場(chǎng)。 但是從目前的情況來看，它還需要再加一把力。