近日,廣州南沙開發(fā)區(qū)管委會(huì)、廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司廣州供電局聯(lián)合印發(fā)了《廣州市南沙區(qū)優(yōu)化用電營商環(huán)境改革舉措》(以下簡稱“《舉措》”),其中提出服務(wù)企業(yè)用電用能全生命周期的供電服務(wù)理念,并提出構(gòu)建現(xiàn)代供電服務(wù)體系,優(yōu)化用電營商環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)碳達(dá)峰碳中和、服務(wù)粵港澳大灣區(qū)發(fā)展、服務(wù)客戶用能全旅程”3個(gè)目標(biāo)的改革思路,讓數(shù)據(jù)多“跑腿” 客戶少“上門”。
指標(biāo)設(shè)定國內(nèi)獲得電力最優(yōu)
廣州科成包裝材料公司是南沙區(qū)從事橡膠制品生產(chǎn)的新建企業(yè),用電時(shí)間緊、用電量大,供電可靠性要求高。記者了解到,通過南沙用電營商環(huán)境的改革舉措,項(xiàng)目辦電過程通過政務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)“跑腿”觸發(fā)供電局內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,客戶只需經(jīng)過“簽約送電”一環(huán)節(jié)便可用上電?!澳仙匙屛覀兦袑?shí)感受到辦電模式從以前的‘來即辦’進(jìn)一步轉(zhuǎn)變到‘來即用’?!痹擁?xiàng)目郭經(jīng)理表示。
據(jù)悉,在《舉措》的指標(biāo)設(shè)定方面,均以國內(nèi)獲得電力最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)制定。高壓辦電持續(xù)落實(shí)3環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上推行2環(huán)節(jié)、探索1環(huán)節(jié);低壓辦電2環(huán)節(jié),社會(huì)投資簡易低風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行1環(huán)節(jié);高壓辦電時(shí)間35天以內(nèi),供電企業(yè)辦理業(yè)務(wù)10天以內(nèi);低壓居民用戶、非居民用戶辦電時(shí)間分布3天、6天;辦電成本方面持續(xù)落實(shí)200千瓦以下低壓接入,用戶“零投資”等。
推動(dòng)全區(qū)能源低碳轉(zhuǎn)型
《舉措》還提出,南沙將加快建設(shè)以新能源為主體的新型電力系統(tǒng),持續(xù)提升供電可靠性,加快推動(dòng)能源清潔低碳轉(zhuǎn)型,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)低碳節(jié)能;將供電服務(wù)進(jìn)一步融入?yún)^(qū)招商引資、企業(yè)籌建工作中去,數(shù)字驅(qū)動(dòng),共享共建,探索能夠充分體現(xiàn)減流程、壓時(shí)長、高便利的“高壓辦電一環(huán)節(jié)”服務(wù)模式,讓企業(yè)獲得無感服務(wù)。
此外,南沙還將基于政企數(shù)據(jù)高效互通提前獲取企業(yè)籌建過程的涉電需求,統(tǒng)籌策劃,讓企業(yè)獲得基礎(chǔ)用電、智慧用能在內(nèi)的一攬子解決方案。
電力服務(wù)5G應(yīng)用線上“指尖辦”
同時(shí),南沙還將優(yōu)化電力建設(shè)審批,持續(xù)提高供電可靠性,讓用戶獲得高可靠用電保障;全區(qū)將深化5G新技術(shù)應(yīng)用,讓用戶獲得節(jié)能指導(dǎo)、用電安全監(jiān)測(cè)等多種服務(wù);將持續(xù)提升線上線下渠道服務(wù)能力,讓用戶線上“指尖辦”、線下“智慧辦”、“暖心辦”。
南沙區(qū)供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次改革舉措的推出,將立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念,融入和服務(wù)新發(fā)展格局,推動(dòng)廣州南沙用電營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展。
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