近日，在武隆區(qū)政務服務中心47號綜合窗口，準備辦理《公共場所衛(wèi)生許可證》的王女士遇到了一點“小麻煩”，她忘記準備“具有資質的檢測機構一年內(nèi)出具的公共場所衛(wèi)生檢測或評價報告”的申請材料了。

　　看著焦急的王女士，窗口工作人員將王女士的申請業(yè)務輸入“重慶市武隆區(qū)信易＋審批”系統(tǒng)，顯示其信用記錄“良好”。工作人員立即啟動“信易+審批”服務模式，馬上為其辦理了《公共場所衛(wèi)生許可證》。

　　該窗口工作人員表示，按照以往的做法需要8項材料同時具備才能現(xiàn)場辦理，現(xiàn)在信譽良好的辦事企業(yè)、群眾僅需要填寫一份承諾書就能辦理了。

　　據(jù)了解，為深化“放管服”改革，提升行政審批服務效能，建立“讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓辦事群眾少跑腿”的“信易+審批”服務機制，武隆區(qū)政務服務管理辦公室等建設了“重慶市武隆區(qū)信易＋審批”系統(tǒng)，并印發(fā)了《在區(qū)政務服務中心開展政務服務領域信用承諾工作的通知》，要求區(qū)政務服務中心各窗口對符合《武隆區(qū)信用承諾事項清單》所列77項事項要求的群眾和企業(yè)提供信用承諾“綠色通道”，并將相關信息錄入“重慶市武隆區(qū)信易＋審批”系統(tǒng)進行跟蹤和督辦，加強事前、事中、事后監(jiān)管，切實提升政務服務便利度，優(yōu)化營商環(huán)境。

　　據(jù)介紹，武隆區(qū)“信易+審批”服務機制可通過３種信用審批模式開展，一是告知承諾型，符合信用條件的申請人承諾其已符合告知的條件、標準、要求的，可以通過簽訂一紙《承諾書》，實現(xiàn)“承諾就批”，即時予以辦理；二是容缺受理型，符合信用條件的申請人忘帶或缺失材料時，可先行受理，加快辦理進度；三是審批替代型，符合信用條件的申請人在辦理適用信用承諾政務事項時，部分證明材料等要件可用信用承諾書替代。

　　“打造‘信易+審批’是武隆區(qū)聚焦市場主體和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的痛點、難點、堵點，持續(xù)推進減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，不斷提升行政管理和公共服務的質量效率的舉措?！蔽渎^(qū)政務辦主任王曉明表示，建立信用承諾制度是構建以信用為核心的新型市場監(jiān)管機制的重要內(nèi)容，是創(chuàng)新社會治理方式、加強事中事后監(jiān)管的重要舉措，這將減輕市場主體負擔，增強市場主體活力，提升群眾辦事創(chuàng)業(yè)的便利度、滿意度和獲得感，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。

　　截至目前，區(qū)政務服務中心通過“信易+審批”辦理審批事項90件，幫辦代辦15420余人次，開展“雙向免費郵寄”106次，特別是“雙向免費郵寄”服務，由申請人提供相關材料，工作人員“一對一”提供全程幫辦服務，手續(xù)辦理完成后，直接郵寄給申請人，大大降低了辦事成本。

　　下一步，武隆區(qū)將繼續(xù)全力做好社會信用體系建設各項工作，積極創(chuàng)新，著力優(yōu)化武隆區(qū)營商環(huán)境。

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