“硬件的歸硬件,軟件的歸軟件”——這條IT業(yè)延續(xù)已久的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則正在被打破,軟件業(yè)者開(kāi)始把手伸向了硬件廠商的蛋糕…… (3369 字)“硬件的歸硬件,軟件的歸軟件”——這條IT業(yè)延續(xù)已久的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則正在被打破,軟件業(yè)者開(kāi)始把手伸向了硬件廠商的蛋糕。
5月22日,美國(guó)知名的基礎(chǔ)架構(gòu)軟件供應(yīng)商賽門(mén)鐵克(Symantec)以一種令業(yè)界頗感意外的方式進(jìn)入了中國(guó)公眾的視野,它與中國(guó)電信設(shè)備生產(chǎn)巨頭華為共同成立一家針對(duì)電信行業(yè)和企業(yè)用戶(hù)的安全存儲(chǔ)系統(tǒng)設(shè)備合資公司。
偏“硬”的電信設(shè)備供應(yīng)商華為,與提供服務(wù)為主的軟件廠商賽門(mén)鐵克走到一起。它留給業(yè)界的想象與潛臺(tái)詞究竟是什么?
賽門(mén)鐵克正在試圖以激進(jìn)的姿態(tài),抓住一個(gè)正在到來(lái)的洗牌機(jī)會(huì)。9月19日,賽門(mén)鐵克公司副總裁、大中國(guó)區(qū)總裁吳錫源(Andy Wu)接采本報(bào)獨(dú)家專(zhuān)訪表示,對(duì)來(lái)自加州的低調(diào)純軟件廠商賽門(mén)鐵克而言,采取“軟硬兼施”的進(jìn)攻策略,這在公司全球范圍還是第一次,同時(shí)“成立合資公司,也是第一次”。
與此同時(shí),除了合資之外,賽門(mén)鐵克中國(guó)公司也開(kāi)始加大了其在中國(guó)的擴(kuò)張步伐,開(kāi)始從一個(gè)以安全、存儲(chǔ)為主的軟件商,向管理、系統(tǒng)架構(gòu)等領(lǐng)域全方位滲透,“我們已經(jīng)在成都買(mǎi)了一塊地,準(zhǔn)備建一個(gè)全球最大的、2000人規(guī)模的研發(fā)中心。”
“現(xiàn)在最大的趨勢(shì)和改變是什么?過(guò)去講備份,講災(zāi)備,我們都在強(qiáng)調(diào)不斷地買(mǎi)硬件,硬件不斷地買(mǎi)、買(mǎi)、買(mǎi),導(dǎo)致成本非常高?!眳清a源認(rèn)為,成本高壓之下,現(xiàn)在客戶(hù)漸漸地從依賴(lài)硬件采購(gòu)為主的策略轉(zhuǎn)向了以軟件為主的策略。
成本高壓
“IT行業(yè)傳統(tǒng)的價(jià)值分配體系正在發(fā)生劇烈地變動(dòng)?!眳清a源告訴記者,隨著經(jīng)濟(jì)衰退的陰影在全球的擴(kuò)散,出于成本的考慮,全球企業(yè)的IT開(kāi)支和預(yù)算都出現(xiàn)不同程度的下滑,而與此同時(shí),由寬帶等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)步帶來(lái)的一系列數(shù)據(jù)安全問(wèn)題,存儲(chǔ)擴(kuò)容難題,卻在急劇增加——如何解決預(yù)算下降與IT需求增加之間的難題將成為無(wú)論“軟”“硬”企業(yè)都不得不考慮的問(wèn)題。
當(dāng)企業(yè)以及個(gè)人的IT支出,像鋼鐵、汽車(chē)那樣成為一個(gè)“耗能型”產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,IT行業(yè)的本質(zhì)似乎也正產(chǎn)生動(dòng)搖。
“美國(guó)企業(yè)對(duì)此現(xiàn)在已經(jīng)修改了,把電費(fèi)列入了IT預(yù)算。”吳錫源說(shuō),正在惡化的IT業(yè)能耗現(xiàn)狀,讓IT技術(shù)、產(chǎn)品高效節(jié)能的形象開(kāi)始改變,僅就賽門(mén)鐵克專(zhuān)注的安全、存儲(chǔ)產(chǎn)品而言,無(wú)論是家庭、個(gè)人還是政府、企業(yè),作為承載每日不斷產(chǎn)生的海量信息的大小數(shù)據(jù)中心,“每天消耗了美國(guó)3%的用電!因?yàn)榉?wù)器越來(lái)越大,存儲(chǔ)內(nèi)容越來(lái)越多!”
根據(jù)一項(xiàng)美國(guó)企業(yè)的統(tǒng)計(jì):70%的IP系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)中心的電費(fèi)消耗在所在成本開(kāi)支中已列為第二大消費(fèi);與此同時(shí),給企業(yè)解決日益龐大的存儲(chǔ)、安全、通訊等IT需求帶來(lái)的預(yù)算和采購(gòu)壓力也在不斷加大。
更令I(lǐng)T業(yè)界深感焦慮的是,IT產(chǎn)品日益突顯的高能耗趨勢(shì),正在遭遇全球性的成本高壓。美國(guó)馬里蘭州Chang eWave投資咨詢(xún)公司近期實(shí)施的一項(xiàng)調(diào)查表明,有23%北美企業(yè)受訪者表示,自己公司在今年第二季度中減少或停止IT開(kāi)支;僅有15%的受訪者稱(chēng),自己公司在二季度增加IT開(kāi)支,這個(gè)比例比去年11月實(shí)施的上次調(diào)查結(jié)果減少了9個(gè)百分點(diǎn);此外僅有10%的人報(bào)告稱(chēng),自己公司一季度的開(kāi)支超過(guò)計(jì)劃,比上次調(diào)查也減少了7個(gè)百分點(diǎn);另有27%的人聲稱(chēng),自己公司比原計(jì)劃減少了前兩季度的開(kāi)支,比上次調(diào)查增加3個(gè)百分點(diǎn);這個(gè)結(jié)果突顯了人們對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退的擔(dān)憂(yōu)。
事實(shí)上,這一趨勢(shì)也已蔓延到了中國(guó)?!敖衲晡覀冇龅降牟还艽?、小客戶(hù),現(xiàn)在大家都講的四個(gè)字是‘講本求利’,就是如果我能省一百塊錢(qián),就賺了一百塊錢(qián)。”吳說(shuō),成本控制的壓力,直接成為中國(guó)客戶(hù)轉(zhuǎn)移采購(gòu)與能耗壓力的根本動(dòng)力。
吳認(rèn)為,IT預(yù)算的下調(diào)以及IT應(yīng)用需求增加之間的矛盾,直接促使企業(yè)持續(xù)采購(gòu)硬件的行為轉(zhuǎn)變?yōu)閷ふ腋鼮榄h(huán)保、節(jié)能的解決方案,這帶來(lái)的直接結(jié)果是明顯的硬件采購(gòu)下降,軟件采購(gòu)上升。
“比如數(shù)據(jù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化?!闭谏钲诎菰L客戶(hù)的吳錫源向記者舉例說(shuō),其在深圳的一家很大的保險(xiǎn)公司客戶(hù),賽門(mén)鐵克近期為其做了一項(xiàng)數(shù)據(jù)中心優(yōu)化整合方案,具體操作為:為其提供一套虛擬共享的方案,使其目前14臺(tái)主機(jī)壓縮為2臺(tái),同時(shí)通過(guò)架設(shè)一層存儲(chǔ)管理平臺(tái),達(dá)成EMC、IBM、HP等不同廠商設(shè)備之間的共享,提高存儲(chǔ)空間利用率。
“透過(guò)軟件方案的介入,不但符合綠色I(xiàn)T的要求,同時(shí)也大幅降低建設(shè)成本和運(yùn)營(yíng)成本?!眳清a源初步估算,此方案為該保險(xiǎn)公司在成本收縮上,僅主機(jī)一項(xiàng)開(kāi)支就減少了一半。
吳錫源認(rèn)為,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)而言,金融、保險(xiǎn)、電信等幾大行業(yè)目前是IT開(kāi)支減壓需求最盛的行業(yè),隨著成本壓力的傳導(dǎo),這種減壓需求也將會(huì)很快滲透到更多的行業(yè)和企業(yè)當(dāng)中。
競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則洗牌
在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)和金融蕭條彌漫之際,由網(wǎng)絡(luò)、通訊、存儲(chǔ)、安全等需求不斷上升推動(dòng)的全球IT開(kāi)支,短期內(nèi)再也難成為一個(gè)美麗的富礦。
9月17日,全球PC巨頭戴爾宣布,當(dāng)前季度PC市場(chǎng)需求進(jìn)一步放緩,公司將為業(yè)務(wù)重組準(zhǔn)備資金,受此消息影響,戴爾股價(jià)大跌11.17%,并在隨后幾日曾跌至七年來(lái)最低水平。根據(jù)戴爾發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào),其利潤(rùn)下滑17%。戴爾稱(chēng),美國(guó)公司在IT支出方面的保守態(tài)度已經(jīng)蔓延到西歐和亞洲的幾個(gè)國(guó)家。
戴爾業(yè)務(wù)主要來(lái)自全球消費(fèi)類(lèi)用戶(hù),以及中小企業(yè),其表示正采取行動(dòng)提高競(jìng)爭(zhēng)力、減少人力成本,并在基礎(chǔ)設(shè)施以及并購(gòu)方面進(jìn)行投資,此外還將采取措施在長(zhǎng)期內(nèi)削減成本。
與此同時(shí),惠普等公司的外部硬盤(pán)存儲(chǔ)收入也在同比減少,IT開(kāi)支的全球性收縮已經(jīng)開(kāi)始讓更多的傳統(tǒng)硬件廠商們吃不消。
對(duì)中國(guó)市場(chǎng)而言,不久前的中國(guó)電信CDMA招標(biāo)價(jià)格戰(zhàn)也已經(jīng)說(shuō)明,電信等大行業(yè)采購(gòu)成本大幅下調(diào)已經(jīng)開(kāi)始。
“從大的方向上看,全球以及中國(guó)企業(yè)的IT預(yù)算都不會(huì)再增加,但是要解決的新問(wèn)題又不斷出現(xiàn)。”吳錫源說(shuō),企業(yè)只能通過(guò)改變IT支出結(jié)構(gòu)來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)下的兩難。
“比如一個(gè)電信公司客戶(hù),他們存儲(chǔ)產(chǎn)品一直都是高價(jià)采購(gòu)某一品牌的產(chǎn)品,因?yàn)椴煌布S商之間存在兼容的問(wèn)題。但是我們最近給他做了軟件解決方案后,他很滿(mǎn)意。”黃錫源透露,該電信運(yùn)營(yíng)商目前已打破了由于網(wǎng)絡(luò)兼容問(wèn)題而帶來(lái)的只能采購(gòu)一家廠商存儲(chǔ)設(shè)備的難題,“比如過(guò)去他只能買(mǎi)EMC的話(huà),現(xiàn)在則可以把HDS、IBM都引進(jìn)來(lái)。而多元采購(gòu)后的顯著結(jié)果必然是打破壟斷,以及采購(gòu)成本下降。”
“行業(yè)正在發(fā)生成本結(jié)構(gòu)以及節(jié)能趨勢(shì),這對(duì)于軟件公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息?!眳清a源說(shuō)。
事實(shí)上,隨著IT業(yè)的價(jià)值進(jìn)行重新分配,競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則也正在遭遇洗牌——一方面,IT支出的總蛋糕不變的前提下,價(jià)值將由“硬”向“軟”傾斜;其次,軟件業(yè)在IT采購(gòu)中角色的加重,也將擾動(dòng)硬件廠商原來(lái)有格局,占據(jù)壟斷地位硬件廠商的優(yōu)勢(shì)地位將受到挑戰(zhàn)。
這波浪潮最終牽線(xiàn)促成了賽門(mén)鐵克和華為的聯(lián)姻。
軟的更硬,硬的更軟
吳錫源透露,從2004年賽門(mén)鐵克在全球收購(gòu)并整合十大軟件公司之一的Veritas以來(lái)的三年中,賽門(mén)鐵克在中國(guó)已經(jīng)完成其商業(yè)模式的創(chuàng)新,從“賣(mài)商用產(chǎn)品變成了賣(mài)解決方案”。
于此同時(shí),賽門(mén)鐵克在中國(guó)的野心也開(kāi)始變得更大。吳坦承,與華為的合資,一方面是盯上中國(guó)高速增長(zhǎng)的電信市場(chǎng),另一方面,與做系統(tǒng)設(shè)備的華為合作,“軟與硬”一起打包出擊,將會(huì)大大提高市場(chǎng)進(jìn)入的速度和份額。
據(jù)悉,未來(lái)賽門(mén)鐵克與合資公司“華賽”之間,華賽更傾向于硬件與安全存儲(chǔ)系統(tǒng),賽門(mén)鐵克中國(guó)則傾向于行業(yè)解決方案。
吳同時(shí)希望這種“軟硬兼施”的戰(zhàn)略能為賽門(mén)鐵克未來(lái)的沖刺帶來(lái)良好業(yè)績(jī),“中國(guó)市場(chǎng)目前已是我們?nèi)蛟鲩L(zhǎng)最快的市場(chǎng),我希望中國(guó)很快能成為我們前三大區(qū)域市場(chǎng)之一?!?/p>
實(shí)際上,“軟硬兼施”并非僅為賽門(mén)鐵克與華為的獨(dú)門(mén)武器,從2005年以來(lái),“軟的更硬,硬的更軟”的趨勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始在IT行業(yè)內(nèi)顯現(xiàn),其顯著特征即為軟硬件廠商間的并購(gòu),重組加劇。從2006年開(kāi)始,惠普、EMC、IBM、甲骨文等眾多軟件和硬件公司陸續(xù)加入了大舉并購(gòu)軟件企業(yè)的行列。
就IT巨人IBM而言,自從其2004年開(kāi)始陸續(xù)退出PC等硬件制造后,依舊保有服務(wù)器等硬件設(shè)備部門(mén),為其越來(lái)越“軟”的業(yè)務(wù)架構(gòu)提供了一個(gè)“硬”支撐。
IT采購(gòu)相互之間存在一個(gè)排擠效應(yīng),吳錫源表示,不僅是廠商與廠商之間,同時(shí)也存在于硬件廠商與軟件廠商之間,“過(guò)去我們可能是跟軟件廠商競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在開(kāi)始我們就要跟EMC、HP、HDS這樣的硬件廠商競(jìng)爭(zhēng)了”。
吳表示,目前,正是IT行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則大洗牌的關(guān)鍵時(shí)期,“這要看你跟客戶(hù)傳輸什么理念了,如果他硬件采購(gòu)多了,軟件就可能采購(gòu)少了,反之亦然?!?/p>
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新公司總部設(shè)在成都,華為將持股51%,賽門(mén)鐵克持49%股份。新公司CEO是華為總裁任正非,董事長(zhǎng)為賽門(mén)鐵克董事長(zhǎng)兼CEO約翰?湯普森(John W.Thompson)。
華為將為新公司注入其電信存儲(chǔ)和安全業(yè)務(wù),包括超過(guò)750名員工。賽門(mén)鐵克將注入部分企業(yè)存儲(chǔ)和安全軟件許可,另加1.5億美元現(xiàn)金。