甲骨文公司日前在上海宣布,甲骨文客戶關(guān)系管理軟件在中國市場獲得青睞,并顯現(xiàn)了良好的發(fā)展前景??蛻暨x用了甲骨文推出客戶關(guān)系解決方案,并從中迅速獲得投資回報(bào)。
在中國內(nèi)地及港澳臺(tái),有長安福特馬自達(dá)汽車、晶門科技、竣盈康華管理咨詢、集堡、富理成、奧林巴斯、文思創(chuàng)新科技、美麗華酒店企業(yè)及3M等企業(yè)成為甲骨文客戶關(guān)系管理軟件的客戶,應(yīng)用遍及汽車、通信、金融服務(wù)、生命科學(xué)、媒體、房地產(chǎn)、公共事業(yè)、零售分銷等,以及一些非盈利機(jī)構(gòu)。
全球著名的企業(yè)軟件供應(yīng)商甲骨文公司,注重不斷開發(fā)基于服務(wù)型軟件的應(yīng)用產(chǎn)品,增強(qiáng)其實(shí)效。在過去的4年半時(shí)間內(nèi),甲骨文發(fā)布了15個(gè)客戶關(guān)系版本,不斷為客戶提供更加易用的新功能。
甲骨文的中國客戶對(duì)甲骨文客戶關(guān)系管理軟件的應(yīng)用效果很認(rèn)可。他們表示,當(dāng)一種新產(chǎn)品要推向市場時(shí),甲骨文客戶關(guān)系管理軟件應(yīng)用產(chǎn)品可利用全面的智能和數(shù)據(jù)分析可以幫助專業(yè)銷售人員立即能根據(jù)客戶的銷售規(guī)律圏定銷售線索,成功實(shí)施銷售策略,極大地提高銷售效率和對(duì)客戶需求的響應(yīng)速度,可以加強(qiáng)與客戶、供應(yīng)商、員工及合作伙伴的協(xié)作,從而加快拓展市場空間。
獨(dú)立調(diào)研公司Forrester在2008年10月發(fā)布的獨(dú)立報(bào)告,對(duì)甲骨文的兩個(gè)客戶關(guān)系管理軟件應(yīng)用產(chǎn)品的評(píng)估名列前茅,被列入最優(yōu)秀的工具行列。
