10月20日,微軟針對(duì)中國(guó)用戶(hù)啟動(dòng)Windows XP專(zhuān)業(yè)版及Office的正版驗(yàn)證計(jì)劃,對(duì)于安裝了盜版Windows XP專(zhuān)業(yè)版的電腦將被強(qiáng)行每小時(shí)“黑屏”(桌面背景變?yōu)榧兒谏?一次,Office的菜單欄將被添加“不是正版”標(biāo)記。
中國(guó)電腦用戶(hù)和媒體對(duì)微軟此次史上最大規(guī)模的“黑客”行動(dòng)一片嘩然。微軟在即將到來(lái)的寒冬里親自點(diǎn)燃了一把大火,同時(shí)還不忘告訴電腦用戶(hù)諸多滅火的方法。近日,微軟中國(guó)客戶(hù)端產(chǎn)品商業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)林聰悟不停地疲命奔波于廣州、北京、上海和成都等國(guó)內(nèi)各大城市,以“委屈”的姿態(tài)為各地媒體對(duì)此次微軟的越權(quán)行動(dòng)的“誤讀”提供“正解”。微軟自導(dǎo)自演了一次大規(guī)模的公關(guān)危機(jī),同時(shí)又以極低的成本進(jìn)行著危機(jī)的公關(guān)。微軟此舉適逢微軟的老家美國(guó)爆發(fā)的金融危機(jī)進(jìn)一步惡化并蔓延到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的緊要關(guān)頭,有評(píng)論認(rèn)為,微軟專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)用戶(hù)的此次行動(dòng)頗有“圍魏救趙”之嫌。
史上最大規(guī)模的“黑客”行為
10月20日,北京中銀律師事務(wù)所律師董正偉向公安部舉報(bào)微軟“黑屏”計(jì)劃侵犯用戶(hù)隱私、危害信息安全,是迄今為止中國(guó)最大的“黑客”行為,要求公安部展開(kāi)偵查并追究微軟公司的刑事責(zé)任。
董正偉稱(chēng),前期微軟通過(guò)打擊“番茄花園”等盜版軟件的生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié),已獲得利益補(bǔ)償,不能再打擊用戶(hù)。根據(jù)《物權(quán)法》、《合同法》、《壟斷法》的相關(guān)規(guī)定,當(dāng)用戶(hù)從市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)并安裝了軟件之后,整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)就為購(gòu)買(mǎi)者所有,但微軟利用自身的市場(chǎng)壟斷地位,未經(jīng)用戶(hù)同意,肆意侵入用戶(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的行為,已經(jīng)對(duì)公民的隱私權(quán)構(gòu)成了侵犯,對(duì)信息安全、商業(yè)秘密和國(guó)家秘密構(gòu)成了威脅。
董正偉稱(chēng),根據(jù)《刑法》規(guī)定,對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能進(jìn)行刪除、修改、增加、干擾,造成計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不能正常運(yùn)行,后果嚴(yán)重的構(gòu)成“破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪”和“非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪”。微軟的“黑屏”行為危害信息安全,并已經(jīng)造成互聯(lián)網(wǎng)恐慌。因此,微軟的行為是一種“黑客”攻擊行為。
微軟中國(guó)董事長(zhǎng)張亞勤一再表示,微軟不會(huì)通過(guò)此次正版驗(yàn)證計(jì)劃去收集任何的用戶(hù)個(gè)人信息,包括年齡、姓名、習(xí)慣等。事實(shí)上也就是說(shuō),只要微軟愿意,用戶(hù)的所有隱私都會(huì)暴露給微軟。所幸的是,微軟這次依然只是“善意”提醒,并沒(méi)有直接把用戶(hù)的電腦系統(tǒng)鎖死。
微軟縱容盜版以便占領(lǐng)市場(chǎng)
微軟高舉反盜版旗幟,吆喝反盜版,又默許盜版的存在,培養(yǎng)用戶(hù)的使用習(xí)慣。達(dá)到了既培養(yǎng)潛在用戶(hù),又占領(lǐng)市場(chǎng)的雙重目的,可謂一箭雙雕。
微軟在中國(guó)內(nèi)地的壟斷地位恰恰是通過(guò)它的免費(fèi)盜版軟件風(fēng)行10年而得以建立和不斷鞏固的,其憑借的就是巨大的資本和技術(shù)研發(fā)實(shí)力。
微軟之所以敢這樣做,就是用盜版軟件先占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng),讓市場(chǎng)零利潤(rùn)擠垮中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。10年前微軟的Office在中國(guó)的市場(chǎng)占有率,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)產(chǎn)軟件金山WPS,那時(shí)候中國(guó)辦公軟件的壟斷者是金山而不是微軟。
微軟在中國(guó)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,主要是以抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為主,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在技術(shù)革新方面,喪失自身的造血能力,被永遠(yuǎn)地淘汰出局。中國(guó)的軟件企業(yè)對(duì)微軟縱容盜版、直接用市場(chǎng)零價(jià)格打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法,感到十分的無(wú)力。中國(guó)本土軟件企業(yè)無(wú)論是在財(cái)力、技術(shù)、人才儲(chǔ)備上,都無(wú)法和微軟競(jìng)爭(zhēng)。
微軟在中國(guó)不愿放棄盜版,不是因?yàn)楫a(chǎn)品的利潤(rùn),而是害怕真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)。微軟在中國(guó)反盜版,其實(shí)是害怕國(guó)家反壟斷法對(duì)中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的支持。
微軟反盜版真正的目的,正是在于規(guī)避反壟斷法。微軟的價(jià)格壟斷,造成微軟的盜版橫行,盜版造成微軟在中國(guó)壟斷。
Windows是最流行的 但不是最好的
其實(shí)微軟也不敢做得太絕,畢竟微軟的操作系統(tǒng)并不是目前世界上最好的操作系統(tǒng),只是最流行的操作系統(tǒng)。今天的計(jì)算世界里已經(jīng)不是Windows的天下了,隨著免費(fèi)的Linux異軍突起,操作系統(tǒng)市場(chǎng)已是百花齊放。
除了微軟的操作系統(tǒng)以外,IBM開(kāi)發(fā)的AIX是一個(gè)目前操作系統(tǒng)界最成功、應(yīng)用領(lǐng)域最廣、最開(kāi)放的第二代UNIX系統(tǒng)。此外還有HP開(kāi)發(fā)的64位HP-UX,奠定了工業(yè)界運(yùn)算最快的商業(yè)和工程技術(shù)應(yīng)用服務(wù)器的基礎(chǔ)。此外,Apple開(kāi)發(fā)的MacOSX,主要用于圖形領(lǐng)域在該領(lǐng)域占有很大市場(chǎng)份額;SUN開(kāi)發(fā)的Solaris,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了源代碼完全免費(fèi)開(kāi)放。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì),目前全球的操作系統(tǒng)約在1000種以上,從功能、技術(shù)、好用等角度來(lái)講,微軟的操作系統(tǒng)都算不上最好的,甚至有的電腦玩家把微軟的操作系統(tǒng)稱(chēng)為最垃圾的操作系統(tǒng),因?yàn)榭偸浅霈F(xiàn)莫名其妙地死機(jī)現(xiàn)象。
然而,微軟卻憑借著其成功的商業(yè)推廣模式,一步步把自己的操作系統(tǒng)做成了世界上最流行的操作系統(tǒng)。
用戶(hù)將放棄Vista 等待Windows 7
日前,戴爾CEO邁克爾·戴爾表示,對(duì)很多用戶(hù)計(jì)劃放棄Windows Vista而直接升級(jí)到Windows 7表示理解。
邁克爾說(shuō),為了避免重蹈Vista覆轍,微軟在發(fā)布Windows 7時(shí)將與PC廠商的合作更加緊密。
邁克爾稱(chēng):“在開(kāi)發(fā)Windows 7時(shí)微軟吸取了教訓(xùn),解決了從XP向Vista過(guò)渡中遇到的一些難題。”邁克爾還稱(chēng),Vista并不是業(yè)內(nèi)所期待的理想系統(tǒng)。他說(shuō):“我們知道,很多用戶(hù)選擇直接從Windows XP升級(jí)到Windows 7,尤其是大企業(yè)用戶(hù),他們的選擇很謹(jǐn)慎?!?/p>
10月中旬,微軟CEO史蒂夫·鮑爾默曾表示,企業(yè)用戶(hù)可以跳過(guò)Vista而直接升級(jí)到Windows 7,微軟已經(jīng)為此做好了準(zhǔn)備。
雖然微軟耗費(fèi)巨資開(kāi)發(fā)了Windows Vista,但市場(chǎng)并不買(mǎi)賬,用戶(hù)拒絕使用,電腦中預(yù)裝的Windows Vista系統(tǒng)也會(huì)被用戶(hù)主動(dòng)卸載,令微軟十分尷尬。此次大規(guī)模的“黑屏”行動(dòng),微軟無(wú)疑會(huì)有脅迫用戶(hù)使用Windows Vista的嫌疑,也為Windows 7的上市做好了鋪墊。
微軟并非全球統(tǒng)一定價(jià)
微軟中國(guó)董事長(zhǎng)張亞勤表示,目前微軟實(shí)行的是全球統(tǒng)一定價(jià),就是美國(guó)市場(chǎng)上的微軟正版軟件價(jià)格與中國(guó)市場(chǎng)上是一樣的。
按照微軟官方定價(jià),Windows XP簡(jiǎn)體中文專(zhuān)業(yè)版售價(jià)2578元,Office 2007簡(jiǎn)體中文專(zhuān)業(yè)版售價(jià)3999元。而一套正版Windows XP軟件在美國(guó)市場(chǎng)的售價(jià)為199美元左右,折合人民幣不到1400元。這個(gè)價(jià)格對(duì)于人均GDP 10000美元的美國(guó)人來(lái)說(shuō)實(shí)在談不上昂貴,但對(duì)于人均GDP剛剛邁過(guò)1000美元的中國(guó)用戶(hù)來(lái)說(shuō)卻是一筆不菲的開(kāi)支。
在今年國(guó)慶期間,微軟對(duì)Office 2007家庭和學(xué)生版大幅降價(jià),從699元降到199元,而在今年7月1日之前,這個(gè)版本的軟件的售價(jià)為1451元。
國(guó)產(chǎn)軟件廠商永中科技曹參認(rèn)為,對(duì)于微軟國(guó)慶期間的199元Office促銷(xiāo)活動(dòng),199元人民幣折合不到30美元,微軟在美國(guó)的Office促銷(xiāo)價(jià)是69美元,但每套軟件可以用于安裝3臺(tái)電腦。也就是說(shuō),對(duì)于每臺(tái)電腦,Office售價(jià)其實(shí)僅為23美元。他表示,中國(guó)人均收入比美國(guó)人均收入差很多,但是微軟在國(guó)內(nèi)的促銷(xiāo)價(jià)格實(shí)際上比在美國(guó)本土賣(mài)的還貴。
微軟打擊盜版或?qū)@利505億元
永中科技曹參還表示,微軟在中國(guó)頻頻打擊盜版,是因?yàn)椤霸谥袊?guó)的日子屈指可數(shù),希望借打擊盜版獲得更多收入?!庇捎趪?guó)內(nèi)軟件業(yè)蓬勃發(fā)展,微軟趁未僵死之際,期望通過(guò)打擊盜版牟取更多利潤(rùn)。據(jù)悉,如果微軟的反盜版策略能使中國(guó)安裝盜版操作系統(tǒng)的電腦全部更換成正版,那么,微軟相當(dāng)于多出了一大筆利潤(rùn)。這筆利潤(rùn)會(huì)是多少?答案是505億元人民幣。
在針對(duì)如何看待微軟采取黑屏等措施警示盜版用戶(hù)的調(diào)查中,近七成網(wǎng)友表示正版價(jià)格實(shí)在太高,愿將盜版進(jìn)行到底,僅5%的網(wǎng)友表示理解微軟“黑屏”警告行為。
調(diào)查還顯示,近五成受調(diào)查用戶(hù)愿意接受100元以下的正版XP價(jià)位,另有45%網(wǎng)友則選擇了免費(fèi)才會(huì)選正版操作軟件。
今年8月20日,微軟曾向國(guó)家版權(quán)局等部門(mén)投訴番茄花園XP版侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán),番茄花園站長(zhǎng)洪磊隨后被抓,網(wǎng)站關(guān)閉。據(jù)悉,目前中國(guó)使用該版本的用戶(hù)高達(dá)上千萬(wàn)。
中消協(xié)拋出5點(diǎn)質(zhì)疑微軟
10月31日,中消協(xié)邀請(qǐng)了法律專(zhuān)家、反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)、軟件行業(yè)協(xié)會(huì)多方人士,召開(kāi)“家用電腦軟件消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題研討會(huì)”,特別對(duì)微軟“黑屏”事件進(jìn)行探討。
中消協(xié)專(zhuān)門(mén)為研討會(huì)準(zhǔn)備了一些有關(guān)微軟的信息資料,并拋出了5點(diǎn)疑問(wèn),希望專(zhuān)家給出意見(jiàn):一是微軟公司黑屏行為是否侵犯了用戶(hù)的隱私權(quán)、安全權(quán)、物權(quán)等基本權(quán)利,甚至危害到國(guó)家信息安全,涉嫌違反國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定;二是微軟在各國(guó)打擊盜版行為的做法不同,對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的這種區(qū)別待遇是否妥當(dāng);三是微軟正版軟件價(jià)格過(guò)高,是否涉嫌利用市場(chǎng)支配地位,以壟斷高價(jià)損害消費(fèi)者利益;四是微軟黑屏事件對(duì)政府、消費(fèi)者、軟件行業(yè)會(huì)帶來(lái)怎樣的影響;五是從消費(fèi)維權(quán)角度,社會(huì)各方面應(yīng)采取哪些措施應(yīng)對(duì)等。
中消協(xié)有關(guān)人士表示,中消協(xié)將在綜合多方意見(jiàn)和觀點(diǎn)后,再適時(shí)發(fā)表中消協(xié)的觀點(diǎn)。
微軟黑屏被指違反《物權(quán)法》
中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)理事呂京建日前指出,微軟黑屏違反了《物權(quán)法》。
微軟“黑屏”事件發(fā)生后,呂京建找了很多《物權(quán)法》專(zhuān)家做了一些討論?!笆紫扔?jì)算機(jī)是商品,它是物,而且會(huì)在物上產(chǎn)生物權(quán),物權(quán)就會(huì)產(chǎn)生用益物權(quán)?!眳尉┙ㄖ赋?,《物權(quán)法》第117條里面規(guī)定,用益物權(quán)人有占用、使用和收益的權(quán)利。
另?yè)?jù)《物權(quán)法》120條規(guī)定,用益物權(quán)人行使權(quán)力的時(shí)候,所有權(quán)人不得干涉用益物權(quán)人的使用權(quán)力。因此微軟黑屏行為是不合理的。
呂京建表示,德國(guó)也是大陸法系,他們買(mǎi)了計(jì)算機(jī)軟件以后,送給或者借給其他人,在德國(guó)法律上是允許的?!芭e個(gè)例子,我買(mǎi)了一本《紅樓夢(mèng)》,我看完給另一個(gè)人看,這個(gè)完全可以的?!眳尉┙ㄕJ(rèn)為,從這個(gè)意義上來(lái)講,我們的《計(jì)算機(jī)保護(hù)條例》,跟《物權(quán)法》很多地方是有沖突的。
中國(guó)工程院院士倪光南則表示,微軟黑屏事件讓我們充分看到,我們應(yīng)該發(fā)展國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng),免費(fèi)提供給廣大網(wǎng)民,才能打破微軟的壟斷,中國(guó)人也才能永遠(yuǎn)告別“黑屏”。
“黑屏”事件將會(huì)無(wú)疾而終
在中國(guó)《反壟斷法》正式實(shí)施和全球金融危機(jī)已經(jīng)滲入到美國(guó)硅谷的大背景下,“黑屏”事件是正處于蕭條期的微軟發(fā)起的一場(chǎng)自救式的“恐嚇營(yíng)銷(xiāo)”手段。微軟曾經(jīng)一度想讓W(xué)indows XP退出市場(chǎng),但被英特爾不識(shí)時(shí)務(wù)發(fā)布的“凌動(dòng)”處理器打亂計(jì)劃而被迫延期。微軟此次又專(zhuān)門(mén)針對(duì)盜版Windows XP專(zhuān)業(yè)版進(jìn)行的正版增值驗(yàn)證計(jì)劃,實(shí)在耐人尋味。今天,微軟實(shí)際上已走下了技術(shù)的神壇,現(xiàn)在的IT技術(shù)引領(lǐng)者是谷歌。在谷歌描繪的“云計(jì)算”時(shí)代藍(lán)圖中,用戶(hù)將不再需要主機(jī),人們打開(kāi)顯示器就能直接上網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展必將打破微軟和英特爾的壟斷。在金融危機(jī)日趨惡化的形勢(shì)下,歐美用戶(hù)更換電腦操作系統(tǒng)的熱情勢(shì)必大減,微軟正在推廣中的Windows Vista和將推出的Windows 7,“錢(qián)”景都不看好。微軟的“黑屏”作秀印證了兩句中國(guó)的老話:“偷雞不成蝕把米”、“搬起石頭砸自己的腳”,“黑屏”事件也勢(shì)必?zé)o疾而終。