整合優(yōu)化12366、廳線聯(lián)動、云辦稅知識庫,推進知識庫共享共用,基本實現(xiàn)咨詢“一線通答”;試點推廣稅收完稅證明線上開具,提升稅收票證獲取便利性……
近日,從國家稅務總局煙臺市稅務局獲悉,在今年的“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”中,該局聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題,推出5大類20項80條便民辦稅繳費措施,持續(xù)深化智慧稅務建設,推動執(zhí)法更規(guī)范、服務更便捷、監(jiān)管更精準、風險更可控,打造“非常滿意”的全國一流稅收營商環(huán)境。
訴求響應更及時。在今年的“便民辦稅春風行動”中,煙臺市稅務局將進一步探索遠程咨詢和辦稅輔導新模式,納稅人可通過電子稅務局、魯稅通征納互動平臺、云辦稅平臺等遠程發(fā)起稅費咨詢求助,實現(xiàn)“辦問協(xié)同”。通過電子稅務局、魯稅通征納互動平臺向納稅人智能推送,建立“未閱讀提醒機制”,幫助納稅人便捷了解政策,全力以赴確保各項惠企利民的稅費政策不折不扣落實到位。在征納互動平臺開發(fā)煙臺特色的“智稅專家在線門診”模塊,實時解決納稅人繳費人辦理過程中遇到的問題。將納稅服務向稅務分局(所)延伸,全面提高基層稅務人員業(yè)務能力,更好地為納稅人繳費人提供“一站式”服務。
智慧辦理更便捷。繼續(xù)擴大“非接觸式”服務范圍,推行“一網(wǎng)通辦”、“開發(fā)商+不動產(chǎn)遠程服務平臺”網(wǎng)上辦稅模式,便捷納稅人不動產(chǎn)登記。同時,加強智慧稅務應用,開展稅企數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,搭建“稅企直連、批量申報”服務平臺。推廣申報提示提醒應用,建立提醒機制,通過魯稅通征納互動平臺對未申報企業(yè)開展推送提醒。將土地增值稅等稅收優(yōu)惠由事前備案改為納稅人“自行判別、申報享受、資料留存?zhèn)洳椤?,減少納稅人報送資料,簡化辦理流程。
分類服務更精細。繼續(xù)試點開展稅企數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,利用稅收大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)集團完成匯總申報,降低企業(yè)集團辦稅成本。有針對性地為專精特新中小企業(yè),特別是“小巨人”企業(yè)提供精準宣傳輔導、稅費直通服務等精細服務,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。加強與人社、醫(yī)保等相關(guān)部門數(shù)據(jù)共享, 落實好特困人員、低保對象等困難人群分類資助參保繳費政策。
執(zhí)法監(jiān)管更公正。深入推進稅收執(zhí)法責任制,加強稅收執(zhí)法監(jiān)督,持續(xù)督促規(guī)范公正執(zhí)法。充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用,嚴厲精準查處打擊涉稅違法行為,保障國家稅收安全,為守法守規(guī)納稅人營造更加公平公正的市場環(huán)境。將“楓橋經(jīng)驗”應用于稅收實踐,推動建設“公職律師涉稅爭議咨詢調(diào)解中心”,開展涉稅爭議咨詢、組織調(diào)解、出具意見等法務活動,推動爭議化解,維護納稅人合法權(quán)益。
稅收共治更聚力。完善涉稅數(shù)據(jù)共享機制,拓展數(shù)據(jù)獲取渠道,推進數(shù)據(jù)共享共用,減少納稅人繳費人重復報送。擴大納稅信用修復范圍,引導市場主體及時糾正自身涉稅違規(guī)行為,強化納稅人信用意識。擴大和完善稅收協(xié)定網(wǎng)絡,為納稅人跨境經(jīng)營提供稅收確定性,避免和消除國際重復征稅,降低納稅人在東道國的稅收負擔。
下一步,煙臺稅務部門將扎實推進“便民辦稅春風行動”各項舉措,切實為群眾辦實事解難題,全面提升市場主體的滿意度和獲得感,著力打造煙臺市營商環(huán)境的最佳體驗區(qū),服務煙臺產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。