遼源市發(fā)改委針對春季集中開工項目，開辟“綠色通道”，重大項目被納入“審批直通車”，全力幫助企業(yè)解決申報瓶頸、資金瓶頸等方面問題；遼源市政數局進一步清理規(guī)范工程建設項目全流程涉及的行政許可、技術審查、中介服務、市政公用服務等事項和不必要的專家審查、會議審查、征求意見、現場踏勘等環(huán)節(jié)；針對辦理時限長、排隊久、所需材料多等企業(yè)和群眾反映強烈的問題，市自然資源局不動產登記中心在全國首創(chuàng)了前臺窗口“三員合一”，做到同一窗口受理、同一窗口取證，取消不必要環(huán)節(jié)、合并相關環(huán)節(jié)，為企業(yè)和群眾帶來了便利；市氣象部門以行政審批制度改革為重點，編制行政審批事項一次性告知單和服務指南，真正讓企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”；市住建局不斷精簡施工許可手續(xù)前置辦理環(huán)節(jié)和施工許可證審批要件，施工許可前置手續(xù)審批時限由法定的23個工作日壓縮至6個工作日，施工許可證核發(fā)審批時限壓縮至2個工作日……

　　用心用情，優(yōu)質服務更暖心

　　優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提高服務意識，創(chuàng)新服務模式，用心用情做好服務，提升服務質效是關鍵。

　　項目早啟動、早落地就能早見效。去年6月，碧桂園“城市之光”建設項目正式啟動。項目從啟動到落地有許多問題需要解決。這些問題如果讓企業(yè)自己去解決可能就會由于對相關政策和程序不熟悉而耽誤辦理時間。了解到企業(yè)困難后，市住建局為了助推項目順利啟動早日落地，不僅面向企業(yè)開設了“便企專線”，“企業(yè)聯系員”線上“一對一”指導企業(yè)項目辦理，開辟了項目審批綠色通道，提速快辦，主動協辦，跟蹤督辦，而且在企業(yè)項目建設中，從項目招投標、施工圖審查、施工許可到質量監(jiān)督、安全檢查等方面提前介入，并進行技術指導。一系列的惠企便企舉措加速了企業(yè)項目的推進速度，贏得了企業(yè)稱贊?！笆凶〗ň謳椭髽I(yè)能如此熱心細心耐心讓我們非常感動。好的營商環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的沃土，我堅信我們的企業(yè)能在遼源這片沃土中不斷發(fā)展壯大。”碧桂園“城市之光”項目負責人劉偉對市住建局的暖心服務贊不絕口。

　　遼源市住建局的暖心助企舉措只是遼源市各部門用心用情服務企業(yè)的一個縮影。龍山區(qū)政務大廳設立“金牌引導員”幫助不熟悉遼源的外地人及時辦理業(yè)務；市市場監(jiān)管局在自助服務區(qū)設立“導辦臺”，指派專人對企業(yè)進行一對一貼心指導……一項項暖心的服務舉措讓企業(yè)經營者在遼源投資興業(yè)放心安心舒心。

　　保駕護航，法治保障更牢固

　　法治就是最好的營商環(huán)境。遼源市中級人民法院、市人民檢察院、市公安局、市司法局充分發(fā)揮職能作用，為營造良好的營商環(huán)境保駕護航。

　　遼源市中級人民法院設立涉企案件立案窗口，完善“互聯網+訴訟服務”，拓展涉訴企業(yè)跨域立案、電子送達、遠程開庭、網上調解等智能化服務；積極落實多元化解糾紛機制，成立調解工作室，構建商會調解機制與訴訟程序相銜接的糾紛化解體系，并加大司法救助和涉法涉訴信訪案件化解力度，為困難涉訴企業(yè)減、免、緩訴訟費。市人民檢察院設立了服務民營企業(yè)聯絡站，為企業(yè)提供法律咨詢、開展普法宣傳教育、提供司法救助等服務；在“12309”檢察服務中心設置服務民營企業(yè)“綠色通道”，開通檢務平臺“一站式”辦事服務?，F在，有法律問題就來聯絡站尋求幫助，已經成為了很多企業(yè)的選擇。市司法局組織市律師協會與市工商聯開展“一所聯一會”法律服務活動，組建8個法律服務團隊，包保12個行業(yè)商會，為行業(yè)商會提供公益法律服務；市公安局經開分局運用“互聯網+公安”平臺，持續(xù)創(chuàng)新服務舉措，深化警企互動，增強服務實效，實現對接“零縫隙”、溝通“零障礙”、生產“零隱患”、發(fā)展“零干擾”、防控“零死角”，切實讓企業(yè)獲得“看得見、摸得著，有感受、得實惠”的公安服務，保駕護航經濟發(fā)展。

　　提升質效，金融服務更精準

　　良好的金融服務是優(yōu)化營商環(huán)境的重要方面。遼源市以服務實體經濟為出發(fā)點，為企業(yè)提供精準的金融服務，著力解決企業(yè)金融訴求中的堵點、痛點、難點問題。

　　聚焦相關領域信貸需求問題，精準對接深化金融援企服務。深入相關企業(yè)了解經營現狀和資金需求，并根據政策導向為企業(yè)提供更有針對性的金融支持。聚焦小微企業(yè)發(fā)展，加快推進普惠金融，為普惠性小微企業(yè)辦理延期還本貸款、延期付息貸款；為“專精特新”企業(yè)新發(fā)貸款、續(xù)貸、展期貸款；增加創(chuàng)業(yè)擔保貸款發(fā)放額，加大綠色信貸投入，為企業(yè)紓困解難。聚焦企業(yè)融資難問題，積極開展“政銀企”對接活動，暢通銀企對接渠道，努力促成銀企合作，緩解廣大中小企業(yè)資金需求。截至目前，已為93戶企業(yè)成功對接融資16億元，實現銀企合作共贏。

　　培育主體，市場監(jiān)管更求實

　　營造良好的營商環(huán)境，離不開高效的市場監(jiān)管。遼源市為激發(fā)各類市場主體活力、動力、潛力，進一步加大監(jiān)管指導幫扶力度，大力開展便企服務，推動遼源市市場主體高質量轉型發(fā)展。

　　遼源市市場監(jiān)管局培育壯大市場主體求實效，全力牽頭組織開展好培育壯大市場主體三年行動（2022—2024年），推動市場準入、財政、科技、人才、稅務等政策同向發(fā)力，推動市場主體量質雙升。吉米飄香有限公司就是這一行動的受益者。在市場監(jiān)管局工作人員細致、耐心、周到的指導下，該企業(yè)更好地掌握了相關政策，完成梳理農業(yè)標準化示范區(qū)申報、特色品牌創(chuàng)建與推廣等工作，使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間。談到監(jiān)管服務，該公司項目經理趙清華說：“市市場監(jiān)管局的幫助讓我們感受到了遼源優(yōu)良的營商環(huán)境，堅定了我們的發(fā)展信心?！贝送?，市政數局健全的“紅黑名單”制度，實施推進的聯合獎懲、信用分級分類監(jiān)管以及市市場監(jiān)管局的深化“雙隨機、一公開”監(jiān)管，切實減少了對市場主體正常生產經營活動的干預，為市場主體的發(fā)展營造了良好的環(huán)境，讓市場主體活力加速釋放。

　　春潮澎湃起，奮進正當時。遼源市將以更高標準、更大力度、更實舉措，打造優(yōu)化營商環(huán)境新高地，厚植高質量發(fā)展沃土。

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