為全面貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署,青海省近年來(lái)以推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化為目標(biāo),按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”“不見面審批”“強(qiáng)化事中事后監(jiān)管”等要求,持續(xù)加壓加力,全面實(shí)行在線并聯(lián)審批,利用信息化手段大幅壓縮審批時(shí)限、全面提升審批效率,確保實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)之外無(wú)審批”,全方位改善投資環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境。

  優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局的重要抓手。營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)與劣,體現(xiàn)的是一個(gè)地區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),彰顯的是地方政府的執(zhí)政能力,展現(xiàn)的是地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)力,映射的是市場(chǎng)主體的發(fā)展活力。

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署,進(jìn)一步深化簡(jiǎn)政放權(quán),創(chuàng)新監(jiān)管方式,省市場(chǎng)監(jiān)管局大力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新技術(shù)、新模式、新理念與市場(chǎng)監(jiān)管工作深度融合,率先在全國(guó)開展“互聯(lián)網(wǎng)+”一體化行政許可審批系統(tǒng)建設(shè),在實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源以及業(yè)務(wù)全面整合的同時(shí),為青海省持續(xù)打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境提供了有力支撐,以優(yōu)而簡(jiǎn)的行政許可審批體系服務(wù)全省“一優(yōu)兩高”戰(zhàn)略。

  合數(shù)據(jù): 整合行政許可資源構(gòu)建“一盤棋”

  3月28日,走進(jìn)西寧市城西區(qū)市民服務(wù)中心商事登記區(qū),記者看到的不是以前擁擠且有些嘈雜的景象,取而代之的是一個(gè)井然有序,甚至顯得有些“空曠”“悠閑”的場(chǎng)景。

  這并不代表市場(chǎng)主體的沉寂。相反,伴隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用的普及,市場(chǎng)主體通過互聯(lián)網(wǎng)更加高效地辦理著行政許可業(yè)務(wù)。

  在城西區(qū)市民服務(wù)中心的24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),商戶們可以自行或在工作人員指導(dǎo)下通過互聯(lián)網(wǎng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。“現(xiàn)在絕大多數(shù)個(gè)體戶和企業(yè)都會(huì)在這里辦理行政許可業(yè)務(wù)。”一位現(xiàn)場(chǎng)工作人員一邊耐心地指導(dǎo)一名個(gè)體工商戶提交審核材料一邊說(shuō)。

  “現(xiàn)在確實(shí)方便多了,只要通過這個(gè)系統(tǒng)提交材料,就可以很快完成經(jīng)營(yíng)許可的申報(bào),不用像以前一樣抱著一大堆材料排隊(duì)等著審核?!苯?jīng)營(yíng)著一家食品店鋪的李燕說(shuō)。

  讓“數(shù)據(jù)多跑路”是大數(shù)據(jù)應(yīng)用背景下行政審批改革呈現(xiàn)出的新景況。省市場(chǎng)監(jiān)督管理局順應(yīng)改革浪潮,依托互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段,圍繞“三局合一”后復(fù)雜的行政審批業(yè)務(wù),于2020年建成全國(guó)首家行政許可業(yè)務(wù)全流程一體化系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要包含食品行政許可、醫(yī)療器械行政許可、藥品行政許可等市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域10個(gè)方面23項(xiàng)行政審批子系統(tǒng)60余項(xiàng)行政審批業(yè)務(wù)類型,實(shí)現(xiàn)了省、市(州)、區(qū)(縣)、市場(chǎng)監(jiān)管所四級(jí)聯(lián)動(dòng),覆蓋了全省54萬(wàn)余戶市場(chǎng)主體及130萬(wàn)名從業(yè)人員,服務(wù)全省各族人民群眾。該系統(tǒng)自上線以來(lái),已完成4.1萬(wàn)余件業(yè)務(wù)的受理。

  該系統(tǒng)的上線,打破了按部門梳理審批事項(xiàng)的常規(guī)做法,改變過去的“串聯(lián)”審批模式,實(shí)施“一窗受理、并聯(lián)審批”;打破了原有各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)分散獨(dú)立的狀況,“一網(wǎng)、一窗、一次辦”的“一站式”服務(wù)平臺(tái)全面運(yùn)行,同時(shí)構(gòu)建起全省市場(chǎng)監(jiān)管信息共享體系,推動(dòng)了省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管數(shù)據(jù)平臺(tái)與各地區(qū)現(xiàn)有市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)對(duì)接。此外,進(jìn)一步匯總、挖掘、分析市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域不同行政許可事項(xiàng)間的共性和個(gè)性關(guān)系,為全省市場(chǎng)監(jiān)管決策提供有力數(shù)據(jù)支撐。

  網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)“跑”起來(lái)、事件辦理“動(dòng)”起來(lái)、群眾內(nèi)心“暖”起來(lái),實(shí)現(xiàn)了讓更多群眾分享高質(zhì)量發(fā)展成果、共享高品質(zhì)幸福生活。這就是大數(shù)據(jù)賦能行政審批帶來(lái)的改革紅利。

  簡(jiǎn)流程:

  許可辦理精準(zhǔn)高效實(shí)現(xiàn)“零跑腿”

  “不好意思,麻煩您看一下我還需要補(bǔ)充什么材料呀?”3月28日,在西寧市城西區(qū)市民服務(wù)中心行政許可審批窗口,需要辦理預(yù)包裝食品銷售許可的孫博正在詢問窗口工作人員。孫博這次來(lái)窗口辦理申報(bào)許可業(yè)務(wù),感覺比2016年以前的申報(bào)經(jīng)歷有很大變化。

  “以前不管辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照還是辦理許可證,都要抱著一大堆紙質(zhì)材料各個(gè)部門來(lái)回跑,即便是后來(lái)有了整合后的辦事大廳,也要一個(gè)窗口一個(gè)窗口地來(lái)回跑,缺啥材料補(bǔ)啥材料自己不清楚,沒個(gè)十天半個(gè)月根本辦不下來(lái)?!睂O博說(shuō),改革以后絕大多數(shù)業(yè)務(wù)都可以網(wǎng)上辦理,需要提交什么、怎么填寫都有明顯提示,省時(shí)方便。孫博說(shuō):“我辦理的營(yíng)業(yè)執(zhí)照3天就辦下來(lái)了,要放在以前要等3個(gè)月呢?!?/p>

  材料變少了,環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化了,時(shí)間縮短了,量變最終帶來(lái)效率提升的質(zhì)變。

  “以前我們一天最多審核20件許可,現(xiàn)在一個(gè)人一天能審核五六十件。”城西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局注冊(cè)登記許可室主任官阿措說(shuō),行政許可審批改革不僅方便了市場(chǎng)主體,也提升了行政人員的辦事效率。

  精簡(jiǎn)許可提交材料、簡(jiǎn)化許可辦理環(huán)節(jié)、創(chuàng)新開辦閉環(huán)模式,省市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)受理以及利用信息化流程再造優(yōu)化許可辦理環(huán)節(jié),整合各類許可業(yè)務(wù)中間過程。特別是將串聯(lián)審批改為并聯(lián)審批后,改變了傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)辦理模式,探索出了新型高效的線上辦理新路子。同時(shí),完成了與省政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局、省電子政務(wù)辦、省信息中心之間的橫向數(shù)據(jù)共享,壓縮了各個(gè)環(huán)節(jié)的辦理時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了“不見面、零跑腿、無(wú)紙化、快審批”的全程網(wǎng)上辦。

  為進(jìn)一步深化“證照分離”改革,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn)“多證合一”,省市場(chǎng)監(jiān)督管理局還充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),整合各類企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),完成“主體庫(kù)”數(shù)據(jù)共享復(fù)用,減少不同領(lǐng)域材料的重復(fù)提交,以“微服務(wù)”架構(gòu)生成相關(guān)業(yè)務(wù)表單,保證申請(qǐng)人所提交數(shù)據(jù)的規(guī)范準(zhǔn)確。

  目前,青海省已逐步實(shí)現(xiàn)9類許可業(yè)務(wù)的“跨省通辦”及“蘭西城市群‘甘青一體化平臺(tái)’數(shù)據(jù)共享”,企業(yè)無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)提交材料辦理,只需通過國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)即可辦理。

  優(yōu)環(huán)境:

  提效率強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“添活力”

  行政審批改革簡(jiǎn)的是材料、流程、環(huán)節(jié),增的是行政審批效率;減的是市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān),添的是對(duì)于營(yíng)商環(huán)境的認(rèn)可;破除的是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的阻力,釋放的是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力。

  “這個(gè)系統(tǒng)上線一年半以來(lái),城東區(qū)各類市場(chǎng)主體增添至11000多戶,這可超過了以往3年的量?!蔽鲗幨谐菛|區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)王璠說(shuō),作為與市場(chǎng)主體打交道最多的一線工作人員,他深切感受到了行政許可一體化審批系統(tǒng)上線以來(lái)帶來(lái)的明顯變化。

  “就拿涉及食品和藥品的許可來(lái)說(shuō)吧,這兩類具有一定的安全隱患和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。因此在行政許可方面把控極其嚴(yán)格,申請(qǐng)人除了要在網(wǎng)上提交材料,還必須經(jīng)過執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)核查場(chǎng)地、相關(guān)設(shè)施,看是否符合要求,確定無(wú)誤后我們才能給對(duì)方辦理許可證。”王璠說(shuō),以前申請(qǐng)人為了提交材料都要跑好幾趟,現(xiàn)場(chǎng)核查階段就會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)或者資料堆積、集中申請(qǐng)的現(xiàn)象,給現(xiàn)場(chǎng)核查工作帶來(lái)極大不便?!艾F(xiàn)在只要申請(qǐng)人按系統(tǒng)提交申請(qǐng)步驟,基本上不會(huì)再出現(xiàn)上述類似情況,我們會(huì)根據(jù)系統(tǒng)提示,及時(shí)安排人員去現(xiàn)場(chǎng)核查。”

  行政審批制度改革在推動(dòng)政府轉(zhuǎn)變職能的同時(shí),也在為青海省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“松綁”。建立起一套行之有效、便捷高效的以大數(shù)據(jù)為依托的行政審批體系則是“松綁”的重要手段之一,將持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)社會(huì)和市場(chǎng)活力。

  省市場(chǎng)監(jiān)管局行政許可一體化審批系統(tǒng)把政務(wù)服務(wù)和信息化技術(shù)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑得快,服務(wù)見高效”,以數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)服務(wù)、流程交互為核心,有效解決了數(shù)據(jù)“擁”而難“用”、平臺(tái)“統(tǒng)”而不“通”、資源“匯”而不“會(huì)”的難題,為商事制度改革協(xié)同推進(jìn)提供了信息化支撐。其建設(shè)成果緊緊圍繞食品、藥品、特種設(shè)備、化妝品、計(jì)量、醫(yī)療器械等民生領(lǐng)域安全,以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、價(jià)格監(jiān)管等方面,為人民群眾實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)生活提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)。

  放得開更要管得住。省市場(chǎng)監(jiān)管局通過行政許可一體化審批系統(tǒng)建設(shè),大大推動(dòng)了監(jiān)管智慧化、信息化發(fā)展,讓信息鏈串起產(chǎn)業(yè)鏈、利益鏈、風(fēng)險(xiǎn)鏈、責(zé)任鏈,通過信息網(wǎng)將監(jiān)管網(wǎng)加固,通過大數(shù)據(jù)讓監(jiān)管跑在風(fēng)險(xiǎn)前面,完善智慧監(jiān)管體系,創(chuàng)新治理模式。

  “近年來(lái),省委深改委將‘放管服’改革作為一項(xiàng)重要改革議題,專題研究深化改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境培育壯大市場(chǎng)主體,推動(dòng)企業(yè)營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化、企業(yè)活力不斷釋放,有力推動(dòng)了高質(zhì)量發(fā)展?!笔∥母镛k常務(wù)副主任呂先華說(shuō)。

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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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