“根本不用排隊(duì),線上提前預(yù)約,現(xiàn)場(chǎng)交完材料不到半小時(shí)就拿證”“以前是我們跑部門,現(xiàn)在是干部上門服務(wù)”……近年來(lái),黑龍江省通過(guò)優(yōu)化服務(wù)、完善政策、創(chuàng)新舉措等,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、壓縮審批時(shí)限,實(shí)行“一件事全鏈條”。

  便民服務(wù)區(qū)打印資料、自助服務(wù)區(qū)取號(hào)、“綜合服務(wù)島”提交證件,從進(jìn)入哈爾濱市社會(huì)信用和政務(wù)中心到業(yè)務(wù)辦結(jié),市民陳女士?jī)H用了十幾分鐘。

  “不用排隊(duì),像在家里網(wǎng)購(gòu)一樣,方便又溫馨?!标惻扛锌?wù)效率和環(huán)境的改善,“我來(lái)辦理第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證,在家用手機(jī)就能預(yù)約,還可以查看辦理需要的相關(guān)證件。剛剛提交完,馬上審核通過(guò)就能拿證了!”

  哈爾濱市社會(huì)信用和政務(wù)中心工作人員邸琪介紹,2021年改革后,中心將受理環(huán)節(jié)和審核環(huán)節(jié)分離,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、壓縮審批時(shí)限,將傳統(tǒng)辦事窗口升級(jí)為洽談式“綜合服務(wù)島”,實(shí)行“一件事全鏈條”,為市民提供量身定制的主題式審批服務(wù)。

  “讓數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑腿?!焙邶埥I(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局政務(wù)服務(wù)管理處負(fù)責(zé)人說(shuō),半年多以來(lái),通過(guò)數(shù)字賦能服務(wù),電子印章、電子證照等應(yīng)用率翻倍提升,黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊(cè)人數(shù)超1400萬(wàn),佳木斯市、綏化市等多地政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率達(dá)到100%。

  傾力扶持和貼心服務(wù)吸引越來(lái)越多的企業(yè)家扎根于此。黑龍江碳谷工貿(mào)有限公司也于近年從省外搬遷至哈爾濱。公司董事長(zhǎng)孟英說(shuō),在項(xiàng)目搬遷建設(shè)過(guò)程中,當(dāng)?shù)貛椭髽I(yè)解決了很多問(wèn)題。

  在出臺(tái)一系列招商引資扶持政策的同時(shí),黑龍江還不斷加強(qiáng)信用信息歸集共享及應(yīng)用,持續(xù)推動(dòng)地方金融平臺(tái)與國(guó)家“信易貸”平臺(tái)對(duì)接,進(jìn)一步緩解中小企業(yè)融資難等問(wèn)題。

  “截至9月,黑龍江省‘信易貸’授信金額已達(dá)到658.55億元。”黑龍江省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局社會(huì)信用體系建設(shè)處處長(zhǎng)潘洪波介紹,目前黑龍江省的企業(yè)等市場(chǎng)主體在“信易貸”平臺(tái)注冊(cè)數(shù)量超51萬(wàn)戶,入駐金融機(jī)構(gòu)達(dá)271家。

  為做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)施策,實(shí)打?qū)嵓偫Ы怆y,哈爾濱市道里區(qū)全面推進(jìn)“領(lǐng)導(dǎo)包?!薄罢躺除垺钡葯C(jī)制措施,搭建更多政府和企業(yè)交流合作的平臺(tái),一系列舉措不僅改善了政商關(guān)系,更深化企業(yè)間的合作交流。

  “要讓企業(yè)應(yīng)得盡得、應(yīng)享盡享?!焙邶埥I(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局監(jiān)督處處長(zhǎng)商長(zhǎng)君說(shuō),通過(guò)和市場(chǎng)主體深度接觸、實(shí)時(shí)對(duì)接,我們?nèi)鉀Q惠企政策落實(shí)不通暢和招商引資政策兌現(xiàn)不到位等情況。

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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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