誰都不容置疑，金融危機的影響已經擴散開來。這是一個寒冷的冬天，誰也無法躲過它的寒冷，對中小制造型企業(yè)來說也一樣。正如國內一位知名企業(yè)的 CEO所說：“請備好各自的糧食，帶好各自的‘法寶’，準備過冬吧”。由于目前全球經濟增長下滑，中國市場出口放緩，通貨膨脹增長較快，勞動力和生產資料成本都在上升，所以對于利潤低下的中小企業(yè)來說，無疑會面臨比較大的挑戰(zhàn)。
中國的中小企業(yè)步入“寒冬”已成為不變的事實，這是關聯(lián)到國家、企業(yè)、社會乃至每個家庭的一件大事。如何讓企業(yè)排除內憂、抵御外患，如何在面對成本危機時，增強抵御危機的能力將成為每個企業(yè)管理者思考的難題。在全球經濟衰退的情況下，國外企業(yè)已紛紛向成本更低的國家轉移生產制造基地，這也就給中國企業(yè)帶來了巨大沖擊;同時，也導致中國的外需不振，迫使中國的經濟和產業(yè)結構要加快調整。此外，當前金融危機的不斷蔓延，還可能帶來更多影響中國經濟走勢的未知風險。遵循發(fā)展規(guī)律，當前要使中國企業(yè)和產業(yè)規(guī)避風險、轉變經濟增長方式，完成產業(yè)升級和提升經營管理水平，最終發(fā)展現(xiàn)代產業(yè)體系，在貨幣政策和宏觀調控等措施之外，提升信息化水平，并推進信息化與工業(yè)化大融合，亦被提上日程并值得關注。據(jù)相關資料統(tǒng)計，中小企業(yè)信息化的成功實施，可以使各部門執(zhí)行人員提高了工作的同步協(xié)調性，杜絕條塊分割、獨自為戰(zhàn)的現(xiàn)象，生產效率大大提高，可以降低5-10%的成本。由于系統(tǒng)運算代替手工操作，使工作變得流程化、簡單化，可以節(jié)省大量的時間，可以減少人力的投入，從而使效率提高20-30%，客戶可以更快獲得數(shù)據(jù)報表，庫存數(shù)據(jù)、采購需求計劃、客戶訂單的變更等數(shù)據(jù)質量會提升到極高的水平。物資管理水平提高，減少了資金的占用，減少了物資的浪費，減少了呆滯物料的產生，平均每個訂單可以節(jié)省2-5%的物資成本。
中小企業(yè)信息化平臺建設的主要內容包括進銷存一體化管理、銷售管理、庫存管理、財務管理等、采購管理、生產訂單管理等模塊，通過這些模塊的控制，可以實現(xiàn)對企業(yè)信息流的科學及時控制、合理采購和交付，大大降低了庫存成本;加速了應收賬款的回收。特別是應收賬款發(fā)生頻繁的較大企業(yè)，通過適時系統(tǒng)可以了解應收賬款的到期時間、余額等等，從而增加資金的流動效應。在生產控制與成本精確控制的集團，信息化實現(xiàn)了資金流、資源流和工藝流的高效統(tǒng)一，精確計算成本、減少資源浪費，增強了企業(yè)效率等，其作用的具體表現(xiàn)主要有以下幾個方面：
一、能幫助企業(yè)在經營戰(zhàn)略上從“以產品為中心”向“以客戶為中心”的轉變，有效幫助其識別客戶需求，擴大客戶基礎，持續(xù)改善客戶關系，為客戶提供更多價值的產品與服務。對于在業(yè)務十分繁忙的狀況下，為了減少訂單處理過程中的人為差錯，提高訂單處理的響應速度，以及提高客戶滿意度是非常重要的，在ERP系統(tǒng)的銷售模塊中，對復雜的分銷網絡進行歸類，做到了精確追蹤每張訂單的處理狀況，在越來越全球化的市場競爭中，ERP系統(tǒng)中的銷售模塊對幫助企業(yè)提高分銷運作效率，規(guī)范運作流程會起到重大的作用，從而將嚴峻挑戰(zhàn)轉變?yōu)槌砷L機會。在浙江寧波有一家叫興隆車業(yè)的公司，專業(yè)生產自行車，年產規(guī)模在150萬輛左右。主要以“OEM”模式生產，全部出口，客戶遍及日本、歐美、中東、南美地區(qū)。興隆車業(yè)在日本的經銷商只需坐在家中,通過網絡便可以直接向興隆車業(yè)下達訂單，提出設計樣式。網絡訂單會立即傳入興隆ERP系統(tǒng)，安排生產和采購計劃。經銷商再通過網絡查到發(fā)貨和對帳的情況。采購訂單會自動從ERP發(fā)布到電子采購系統(tǒng)，興隆車業(yè)的供應商從網絡接收訂單后，立即安排準時交付。這就是ERP系統(tǒng)的信息化的最現(xiàn)實的應用，也是人們常說的電子商務應用的突破。
二、能幫助其獲取供應鏈整體比較競爭優(yōu)勢，從供應鏈整體的視角出發(fā)，有效整合供應鏈資源、優(yōu)化企業(yè)與上下游伙伴之間的業(yè)務流程。采購幾乎是每一個企業(yè)都必須面對的重要商業(yè)過程，典型情況下，大約占整體運作成本的60%。無論是集團公司還是中小企業(yè)的采購業(yè)務人員，在企業(yè)采購中往往會遇到很多的問題：人為操作容易出錯;采購變更無法及時通知供應商;采購環(huán)節(jié)不透明;缺乏規(guī)范的供應商評估體系等。運用ERP系統(tǒng)進行采購管理，供應商無需安裝任何軟件，可通過互聯(lián)網，利用瀏覽器訪問電子采購平臺，與企業(yè)進行信息交互。供應商關系管理，靈活的詢報價管理，強大的采購管理，準確的生產計劃發(fā)布，嚴謹?shù)氖肇浐唾|檢管理，便利的財務、對帳和付款管理，簡便的操作界面等，大大的方便了采購員的工作，從而降低采購成本。
三、能幫助其提升內部運營和外部協(xié)同能力，通過系統(tǒng)平臺的搭建，能使企業(yè)各個業(yè)務部門、業(yè)務流程之間運作、配合和協(xié)同的高效;同時使得企業(yè)與供應商、分銷商、客戶之間的配合與協(xié)作的能力得到加強。ERP系統(tǒng)是企業(yè)物流、資金流、信息流集成化的主要表現(xiàn)，其中物流的主要內涵包括原材料，包裝物(supplier)，原材料庫，生產車間，WIP，成品庫和客戶等。資金流(物流過程的資金表現(xiàn))的內涵包括統(tǒng)方式，即算賬-記賬-結賬-報賬，周而復始，循環(huán)往返，資金流滯后于物流。MRPⅡ方式，即交易Transaction自動生成，入賬，過賬由計算機完成，保證資金流和物流的同步。信息流內涵的表現(xiàn)是物流及資金流的狀態(tài)體現(xiàn)，是企業(yè)的神經中樞，起著驅動和控制作用。通過企業(yè)內部信息共享，使企業(yè)的資源達到合理化配置，從而使資源的利用率達到最高，損耗率降到最低，最終達到提高生產效率的目的。
危機既然已經到來，我們只有從容的面對，對于當前陷于困境的中小企業(yè)來說，金融危機不僅僅是困惑，更多的應該是機遇。問題是我們將如何抓住機遇?如何利用企業(yè)的信息化建設來應對這場危機?冬天來了，春天離我們還會遠嗎，我們只有不斷的修煉內功，提升企業(yè)的管理，將信息化建設的工作落到實處，這個冬天我們才不會感到冷。
中小企業(yè)抗擊金融危機的信息化“持久戰(zhàn)”
毛澤東在《論持久戰(zhàn)》中曾引用《禮記.中庸》中的名言：“凡事預則立，不預則廢”，以此說明“沒有事先的計劃和準備，就不能獲得戰(zhàn)爭的勝利”。面對“金融危機”中小企業(yè)該如何準備？
金融危機影響不是半年一年
1997年的春天，亞洲爆發(fā)了金融危機。第二年，亞洲國家陷入嚴重的經濟危機。兩年間，亞洲的股票市場至少縮水二分之一，最低迷時甚至縮水三分之二。亞洲許多國家的貨幣也大幅貶值，有的一度貶值了二分之一。同時，亞洲國家的資產價格出現(xiàn)暴跌，若按美元計價，降幅高達70%至90%。由于財富受到嚴重破壞，1998年，世界各國經濟增速普降，幅度大約5%至10%不等。
不過，當亞洲金融風暴，而美國經濟強勁，東亞各國通過貨幣貶值，擴大了出口，從而經濟迅速復蘇?，F(xiàn)在，主要的經濟體歐美出現(xiàn)衰退，沒有哪個國家能再以擴大出口來實現(xiàn)經濟快速復蘇。
十年前的亞洲經濟危機已經在歐美國家重新上演。雖然它們有龐大的服務業(yè)和較好的社會福利，但就算美國和各國的大額金融救助計劃，也只能暫時止血，什么將能最終促進歐美未來的經濟復蘇呢？難道還是大量舉債？尤其對于沒有實際生產能力的美國（服務業(yè)占80%）更不容樂觀，那些金融危機短期論的人應該看到，這些國家自“二戰(zhàn)”以來，馬上就經歷嚴重的經濟衰退。
在危機之前，出口和房地產對中國經濟增長貢獻最大，但現(xiàn)在中國出口也遇到嚴重問題。按名義金額計算，中國的出口占GDP40%，若按出口商品附加值計算，占GDP的25%。2009年的中國出口將出現(xiàn)30年來首次下滑。而且此次危機之前，中國房地產已經陷入低靡。
中國的財政部財科所所長賈康說，這次政府再度重啟積極財政政策，并提出在未來兩年多時間投入4萬億基礎設施投資。專家認為，“重拾失地”不可能在兩年內馬上見效。
所以，金融危機將是長期的影響，也是一個深入的影響，甚至可以說，此次金融危機將影響整個中國經濟的格局。
企業(yè)面對金融危機的心態(tài)
2008年7月，馬云發(fā)表《冬天里的使命》，提前發(fā)布警告：“我們對全球經濟的基本判斷是經濟將會出現(xiàn)較大的問題，未來幾年經濟有可能進入非常的困難時期。我的看法是，整個經濟形勢不容樂觀，接下來的冬天會比大家想象得更長！更寒冷！更復雜！我們準備過冬吧！”
有人認為，馬云又在炒作，其無非是表達未來公司憧憬和藍圖。但金融危機卻“如約而至”。但在危機來臨之時，他也堅定表達了企業(yè)的未來發(fā)展方向。
中小企業(yè)在危機來臨之時，我們也需要重新審視我們的生意，我們的事業(yè)。雖然我們可能面臨倒閉，雖然我們需要裁員，雖然我們已經減產，我們仍然需要規(guī)劃我們未來三年五年的目標。在未來長時間里，我們的方向、我們的戰(zhàn)略是否仍然正確？這將指導企業(yè)主帶領員工抵御未來3年到5年可能的經濟低靡。
我們來看看《論持久戰(zhàn)》的背景，中國在徐州會戰(zhàn)后，由于數(shù)次大會戰(zhàn)的失利，華北華中相對發(fā)達地帶大片國土淪失，中國國民黨內已經產生大量悲觀失敗主義論調。為了堅持抗戰(zhàn)，中國共產黨對抗戰(zhàn)前途和戰(zhàn)略方針作出了深入的思考和科學的判斷，并明確提出保衛(wèi)武漢的任務。在此背景下毛主席的《論持久戰(zhàn)》激勵了黨內外人士，促進了全國的又一個抗日高潮。在金融危機中，馬云的《冬天里的使命》看來真的是alibaba的持久戰(zhàn)的宣言。
我想，中國中小企業(yè)都逃不過金融危機的影響，雖然有可能你現(xiàn)在銷售額還算穩(wěn)定，大客戶沒有減少定單，甚至與去年同比還有增長，但是，這場金融危機才剛剛開始，未來真的難以預測。
