近年來，國家稅務(wù)總局海安市稅務(wù)局持續(xù)深化稅務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革，緊盯市場主體實際需求，做優(yōu)做實各項惠企便民服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)稅收營商環(huán)境為海安打造“此心安處是吾鄉(xiāng)”的美好城市添力，為擦亮“萬事好通·海心安”營商服務(wù)品牌貢獻稅務(wù)力量。

　　舒適感 便利服務(wù)有溫度

　　“一年一變樣，五年大變樣！”談起辦稅繳費便利化的感受，西蒙電氣（中國）有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人周曉莉表示，企業(yè)深切體會到辦稅繳費進一步智能化、流程進一步簡單化、服務(wù)進一步精準(zhǔn)化所帶來的便利。

　　近年來，江蘇省海安市稅務(wù)局大力推進稅費服務(wù)一體化改革，落實“一口進一口出”工作機制，健全“一站式”服務(wù)，減少功能性窗口細(xì)分，實行全島通辦，同一事項聯(lián)辦，精簡涉稅費資料報送，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)開辦、遷移、注銷、不動產(chǎn)登記、融資流程，為企業(yè)帶來了更加舒心、便捷的辦稅繳費體驗。2022年度辦稅服務(wù)廳平均辦稅時長相比上年縮減63.5%。

　　受益于稅務(wù)部門推出升級版“新辦納稅人套餐”服務(wù)，曾經(jīng)需要多次填表、多個流程、多次輾轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為電子稅務(wù)局“一鍵申請”。潤海清潔科技（海安）有限公司負(fù)責(zé)人林海生說：“現(xiàn)在只需要在電腦上點點鼠標(biāo)，就收到了稅務(wù)Ukey和發(fā)票。”

　　在持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境這條路上，海安稅務(wù)部門的腳步從未停歇。依托信息化技術(shù)，創(chuàng)新推出房地產(chǎn)交易稅收一體化平臺，實現(xiàn)“走進一道門、來到一個窗、辦完一切事”的工作目標(biāo)，切實將便民辦稅的春風(fēng)送到納稅人心坎上。“之前辦理過戶手續(xù)需要準(zhǔn)備許多證件資料，現(xiàn)在辦理不僅手續(xù)簡單，時間也縮短了一半?！痹陧樌k好房產(chǎn)交易手續(xù)后，經(jīng)辦人景惠對“房地產(chǎn)交易稅收一體化平臺”贊不絕口。

　　獲得感 稅惠直達(dá)激活力

　　從傳統(tǒng)的線下輔導(dǎo)，到智能化的線上輔導(dǎo)，稅企互動的渠道更加廣泛，微信公眾號、電子稅務(wù)局、線上直播等互動方式日漸普及。海安稅務(wù)部門在廣泛開展稅收宣傳的同時，更加注重精準(zhǔn)發(fā)力，通過“陳稅官工作室”“稅莫愁”專家門診、“惠苗政策進萬家”以及“專家雙報到、實事雙認(rèn)領(lǐng)”對各類型企業(yè)等開展一對一精準(zhǔn)輔導(dǎo)，確保政策紅利充分釋放。

　　“稅務(wù)部門用‘非接觸’的方式為我們進行了精準(zhǔn)的留抵退稅相關(guān)政策培訓(xùn)輔導(dǎo)，只需要登錄電子稅務(wù)局就可以‘一站式’完成退稅申請，報送的資料少了，等待的時間短了，真是既方便又快捷?！苯K江山紅化纖有限責(zé)任公司財務(wù)負(fù)責(zé)人李文表示，“稅費優(yōu)惠‘大禮包’的及時到賬，為企業(yè)發(fā)展提供了強大的動力?！?/p>

　　該公司只是廣大市場主體享受稅惠政策紅利的一個縮影。自大規(guī)模留抵退稅政策實施以來，對內(nèi)通過“智能畫像”精準(zhǔn)鎖定符合條件的相關(guān)企業(yè)，打通輔導(dǎo)、審核、風(fēng)控業(yè)務(wù)鏈，確保稅款應(yīng)退盡退、應(yīng)退快退；對外建立留抵退稅政策會商機制，強化同財政局、人民銀行等有關(guān)部門的協(xié)作聯(lián)動，加強協(xié)調(diào)配合和信息共享，形成內(nèi)外合力，確保退稅資金快速直達(dá)納稅人。隨著新的組合式稅費支持政策紅利的持續(xù)釋放，一筆筆退稅減稅資金從紙上落到賬上?！罢娼鸢足y”提振了企業(yè)的發(fā)展信心、激發(fā)了創(chuàng)新活力，讓企業(yè)獲得感十足。

　　信任感 “銀稅互動”增底氣

　　海安稅務(wù)創(chuàng)新“信易＋”稅務(wù)場景應(yīng)用，扎實推進稅務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)工作。統(tǒng)籌做好年度納稅信用評價工作、納稅信用補復(fù)評及修復(fù)等動態(tài)管理、重大稅收違法失信案件當(dāng)事人的信用管理工作以及長三角納稅信用評價結(jié)果共認(rèn)工作。2022年度納稅信用評價中，A、B、M三個等級的納稅人累計占比為91.8%，區(qū)域總體信用狀況持續(xù)向好，納稅人誠信自律意識不斷增強，稅法遵從度不斷提升。

　　海安一家主要從事網(wǎng)眼布生產(chǎn)銷售的小微企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了困難，該公司負(fù)責(zé)人劉波在為公司資金問題發(fā)愁之時，想起了稅務(wù)部門宣傳推薦的“銀稅互動”項目，提交申請后獲得了江蘇銀行350萬元的信貸支持。劉波說：“良好的納稅信用就是企業(yè)的真金白銀?！蹦壳?，該公司已逐步恢復(fù)了正常的業(yè)務(wù)往來。同樣成功收到150萬元“納稅信用貸款”的南通成泰磁材料科技有限公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人表示：“現(xiàn)在納稅信用能直接‘變現(xiàn)’為銀行授信，有效緩解了資金壓力，增強了我們發(fā)展的信心?！?/p>

　　海安市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)聯(lián)合金融部門推出更多的后續(xù)產(chǎn)品，為企業(yè)“擴”信，加速釋放稅收政策和貨幣政策的“乘數(shù)效應(yīng)”，為廣大企業(yè)“貸”來發(fā)展信心。

　　此外，海安市局全面深化納稅信用運用，推廣“信用+”辦稅便利化措施，構(gòu)建“信用承諾+容缺辦理”“信用等級+留存?zhèn)洳椤薄案嬷兄Z+當(dāng)場辦結(jié)”“智能審核+風(fēng)險阻斷”“實名辦稅+資料精簡”的五項信用運用體系，引導(dǎo)納稅人建立良好的納稅信用養(yǎng)成機制，培植企業(yè)納稅信用級別向優(yōu)向好發(fā)展，營造誠信納稅濃厚氛圍。

　　安全感 協(xié)同共治促遵從

　　海安市稅務(wù)局著力從落實制度、轉(zhuǎn)變方式、工作創(chuàng)新上下功夫，為納稅人繳費人打造低成本、更便捷、更集約、可信賴的稅收營商環(huán)境，推動稅費服務(wù)由稅務(wù)部門“一元”供給向多部門廣泛參與的“多元”供給轉(zhuǎn)變。

　　“多元”體現(xiàn)在“春雨潤苗”專項行動中。海安市稅務(wù)局聯(lián)合市工商聯(lián)以“四個一”活動為載體，為小微企業(yè)提供“送政策、優(yōu)體驗、助成長”3個方面15項服務(wù)舉措；該局一把手走進市總商會主辦的“海商大講堂”，開展稅務(wù)專題講座；與建筑行業(yè)協(xié)會、化纖協(xié)會常態(tài)化開展政策宣講。

　　“多元”也體現(xiàn)在服務(wù)中小微企業(yè)中。為了讓新的組合式稅費支持政策紅利更快直達(dá)市場主體，稅務(wù)部門依托地方政府“萬事好通·海心安”營商服務(wù)體系，為小微市場主體融入產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈牽線搭橋，綜合運用征納溝通平臺、機關(guān)服務(wù)企業(yè)科技行服務(wù)平臺、“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在海安”活動等多種渠道，及時向企業(yè)推送涉稅風(fēng)險點，提示提醒可能存在的風(fēng)險，幫助小微市場主體做好風(fēng)險事前防控。

　　“多元”還體現(xiàn)在發(fā)揮好涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)作用方面。牽頭成立稅務(wù)師行業(yè)黨委，兩個支部分獲省、市“先進黨支部”稱號，推廣使用涉稅中介機構(gòu)電子稅務(wù)局批量辦稅功能，開展涉稅服務(wù)行業(yè)和從業(yè)人員情況摸排，強化機構(gòu)信息的采集、公示和發(fā)布，強化對依法設(shè)立的稅務(wù)師事務(wù)所進行管理，提升和優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。

　　南通市代賬協(xié)會會長、海安中瑞稅務(wù)師事務(wù)所負(fù)責(zé)人盧克虎表示，中介機構(gòu)要與稅務(wù)部門深化合作，發(fā)揮中介機構(gòu)平臺和渠道優(yōu)勢，在稅費政策宣講、行業(yè)問題收集、納服產(chǎn)品打造、社會信用建設(shè)等方面協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建精誠共治新格局。

　　優(yōu)化營商環(huán)境永遠(yuǎn)是“進行時”，海安市稅務(wù)局將以打造親商安商的優(yōu)質(zhì)稅收營商環(huán)境為目標(biāo)，圍繞稅收政策紅利推出更創(chuàng)新、更有力的舉措，持續(xù)提升納稅人繳費人的滿意度，讓市場主體更具成長性、更有生命力。