?。玻埃保澳?，戴爾將云計(jì)算作為市場(chǎng)推廣重點(diǎn)

　　“戴爾在主動(dòng)參與政府信息化推進(jìn)的過程中，一直強(qiáng)調(diào)我們自己的特長和優(yōu)勢(shì)，一個(gè)是合作伙伴式的模式，用戶擁有選擇權(quán)，另一個(gè)是模塊化的模式?！苯?，在由戴爾公共事業(yè)部舉辦的“2010戴爾高效信息化峰會(huì)”上，戴爾中國區(qū)副總裁及公共事業(yè)部總經(jīng)理李國慶這樣介紹。

　　對(duì)于政府信息化這項(xiàng)宏大的工程，能否參與其中和參與的力度有多大，對(duì)于IT行業(yè)的每一個(gè)企業(yè)來說，無疑具有重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義。

　　包括目前最受關(guān)注的云計(jì)算在內(nèi)，戴爾公司認(rèn)為，把客戶當(dāng)成“伙伴”，同時(shí)也依靠客戶伙伴的配合與支持，才能夠真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶、技術(shù)和應(yīng)用之間相互推動(dòng)，相互成就。

　　開放性 用戶擁有選擇權(quán)

　　據(jù)了解，近年來，戴爾一直在進(jìn)行自我轉(zhuǎn)型，希望為客戶提供更加有效和更有價(jià)值的服務(wù)。

　　繼2009年戴爾收購了佩羅系統(tǒng)公司之后，戴爾進(jìn)一步整合佩羅系統(tǒng)和自身原有的解決方案，針對(duì)政府信息化、醫(yī)療信息化、教育信息化成立了專門的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)進(jìn)行研究和拓展。

　　“針對(duì)每個(gè)行業(yè)戴爾都推出了專門的解決方案。相對(duì)于以前的產(chǎn)品和售后服務(wù)，現(xiàn)在我們每個(gè)解決方案都可以從（咨詢）顧問的角度給客戶提供從執(zhí)行到售后服務(wù)的全面服務(wù)。所謂的整合和轉(zhuǎn)變就是遵從這個(gè)方向?！?戴爾公共事業(yè)部亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)Alvaro Del Pozo這樣認(rèn)為。

　　據(jù)了解，目前大多數(shù)IT使用單位遇到的難題是，每個(gè)單位都會(huì)有自身非常復(fù)雜的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，他們自己也可能都有專門的服務(wù)人員，自己維護(hù)，甚至請(qǐng)外包的公司幫他們維護(hù)IT基礎(chǔ)架構(gòu)。

　　這種情況下，其實(shí)作為用戶來說，并不只是希望有一家服務(wù)供應(yīng)商跑到他們面前說，我也是一家服務(wù)供應(yīng)商，你不要繼續(xù)使用那家服務(wù)供應(yīng)商的產(chǎn)品，把你的服務(wù)外包給我就好了，而用戶希望得到的是可以提高技術(shù)的解決方案，同時(shí)自己有選擇權(quán)。

　　對(duì)此，李國慶也重申了戴爾的理念，他認(rèn)為戴爾不像其他公司提供的是mainframe主機(jī)和專有的技術(shù)，讓客戶從技術(shù)上被鎖定。相反，戴爾提供的服務(wù)是幫助客戶從原本被鎖定的環(huán)境里遷移到運(yùn)行更流暢、更方便管理的架構(gòu)上。

　　云計(jì)算需要“伙伴”的信任和合作

　　打造全國統(tǒng)一的電子化平臺(tái)，一直是政府采購領(lǐng)域備受關(guān)注的大事，也是政府信息化過程中，大多數(shù)政府部門建設(shè)全國統(tǒng)一平臺(tái)所面臨現(xiàn)狀的縮影。能否實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一、最大限度地利用好已有的IT構(gòu)建、如何規(guī)劃好以后的發(fā)展方向及內(nèi)容等，都是政府信息化過程需要解決的難題。

　　這些難題近來隨著云計(jì)算等一系列先進(jìn)的技術(shù)和解決方案的出現(xiàn)，似乎讓人們看到了迅速推進(jìn)的曙光。戴爾公共事業(yè)部大中華區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)楊鵬說，很多單位在政務(wù)信息化方面存在重復(fù)投資、信息孤島、不同的平臺(tái)不能互操作的問題，或者某些突發(fā)事件讓使用單位后臺(tái)IT系統(tǒng)不能及時(shí)地去應(yīng)付突發(fā)事件，比如說SARS、甲流突然對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、醫(yī)院單位造成IT的壓力。他認(rèn)為云計(jì)算是解決這些問題非常好的答案。

　　同時(shí)，在解決了開放性，實(shí)現(xiàn)便于管理和資源控制的優(yōu)勢(shì)上，針對(duì)記者提出的使用單位對(duì)于安全性的擔(dān)憂問題，楊鵬認(rèn)為，這就更能說明戴爾提倡的“伙伴”關(guān)系的重要性。一方面企業(yè)應(yīng)該根據(jù)“伙伴”的實(shí)際情況為其制定適合的云的種類，同時(shí)需要提醒“伙伴”共享信息的范圍，另外還有“伙伴”對(duì)于產(chǎn)品提供商的安全性有足夠的信任。

　　在這個(gè)問題上，中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)秘書長劉功效認(rèn)為，政府既是新技術(shù)的引領(lǐng)者，也是新技術(shù)的適應(yīng)者。對(duì)于云計(jì)算這樣的新事物的推廣，由于政府具備引導(dǎo)作用，肯定首先考慮的是穩(wěn)妥和安全，要做就一定要成功，因此，這種身份的性質(zhì)，決定了其并不是說不用或者怎么樣用這么簡單。

　　云計(jì)算等一系列新技術(shù)和解決方案的出現(xiàn)，對(duì)于政府信息化將會(huì)起到非常好的促進(jìn)作用，但是其最終被接受和廣泛推廣需要一個(gè)過程，在這個(gè)過程中，像戴爾這樣的企業(yè)為此所做出的努力，目前為止，無疑都是值得肯定的。