從徹夜排隊(duì)、一機(jī)難求,到剪卡大戰(zhàn)、水貨橫生,再到機(jī)卡分離、天價(jià)流量,這一年,圍繞iPhone產(chǎn)生的話題不絕于耳。每一次,都讓外界對(duì)這款3G時(shí)代的明星產(chǎn)品感慨良多。
去年,中國(guó)聯(lián)通引進(jìn)iPhone 3GS,第一次將正版的iPhone產(chǎn)品帶入了國(guó)內(nèi)。沒(méi)有按鍵、沒(méi)有翻蓋,在“改變一切”的概念刺激下,無(wú)論蘋果迷還是跟風(fēng)者,第一次大范圍感受了智能手機(jī)的魅力,也為日后的一發(fā)不可收埋下了足夠的伏筆。
今年9月,蘋果的合作伙伴中國(guó)聯(lián)通,啟動(dòng)了前所未有的品牌傳播力度,為iPhone 4上市前后做鋪墊。預(yù)約訂購(gòu)、千人排隊(duì),在銷售方的助推之下,越來(lái)越多的人加入了追逐iPhone 4的大軍。
拿聯(lián)通版iPhone 4來(lái)說(shuō),盡管一再斷貨,上市三個(gè)月來(lái),iPhone 4的銷量已經(jīng)接近60萬(wàn)部,而且還有10萬(wàn)已經(jīng)預(yù)約的用戶仍在排號(hào)等待。不管是饑餓營(yíng)銷還是市場(chǎng)瘋狂,在通信行業(yè)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的背景下,一款明星終端對(duì)市場(chǎng)的震撼,也給行業(yè)帶來(lái)求變的動(dòng)力。
購(gòu)買iPhone 4的消費(fèi)者,絕大多數(shù)是高端人群和時(shí)尚人群,也是消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍。一位運(yùn)營(yíng)商高層感慨,每次坐飛機(jī),頭等艙的乘客拿iPhone 4的比例非常高。
在地鐵、機(jī)場(chǎng),時(shí)不時(shí)就能看到有人正在用iPhone上網(wǎng)、打游戲、看書。在微博上,好多名人發(fā)的微博都顯示“來(lái)自iPhone客戶端”??陀^地說(shuō),iPhone就是一個(gè)明星,尤其在3G時(shí)代,它讓用戶感受到原來(lái)手機(jī)也是可以這么玩的。
眼下年關(guān)將至,iPhone系列正是商家抽獎(jiǎng)、單位年會(huì)、樓盤銷售的最好禮品。
似乎是在不經(jīng)意的狀態(tài)下,購(gòu)買蘋果的產(chǎn)品,總是伴隨著“搶購(gòu)”的身影。在充分的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,很難想象居然還有一件產(chǎn)品是拿錢都買不來(lái)的,iPhone就是。
■ 產(chǎn)業(yè)影響
市場(chǎng)模式被重新定義
記者多次走訪中關(guān)村、百腦匯,iPhone引發(fā)的效應(yīng)在這里體現(xiàn)得更加明顯。
在中關(guān)村,數(shù)千家商鋪幾乎每家都有iPhone及其衍生產(chǎn)品銷售,大到“水貨”機(jī),小到外殼、貼膜、破解、應(yīng)用下載,一應(yīng)俱全。在淘寶上輸入“iPhone外殼”,就有17萬(wàn)個(gè)搜索結(jié)果。中國(guó)聯(lián)通甚至為了打擊“機(jī)卡分離”的黃牛,還專門出臺(tái)了新版的iPhone用戶協(xié)議。
在終端銷售市場(chǎng)背后,是多產(chǎn)業(yè)鏈的支撐。由于產(chǎn)品供不應(yīng)求,有專門的買家從香港拿貨,并雇用數(shù)量龐大的“水客”以螞蟻搬家的方式將iPhone 4運(yùn)到深圳,再集中發(fā)貨到全國(guó)各地,加價(jià)銷售。
蘋果公司就像一個(gè)橫空出世的劍客,一劍刺中了傳統(tǒng)手機(jī)巨頭的胸口。實(shí)際上,iPhone帶來(lái)的,遠(yuǎn)不止圍繞iPhone活躍起來(lái)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,而是對(duì)整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)的啟迪。
蘋果的App Store(應(yīng)用商店)模式,在全球范圍內(nèi)引起了大規(guī)模的效仿。在國(guó)內(nèi),三大運(yùn)營(yíng)商均先后推出了自己的應(yīng)用商店,并采用和開發(fā)者分成的模式,極力豐富各種應(yīng)用,以此吸引3G用戶。
除了模式上的效仿,各廠家對(duì)于“觸摸屏”的鐘愛(ài),也達(dá)到了前所未有的程度,無(wú)論三星、LG等巨頭,還是華為、中興、愛(ài)國(guó)者等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè),都著力打造觸摸屏的新品。
最新數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)的3G用戶已經(jīng)超過(guò)4000萬(wàn)戶。iPhone就像是興奮劑,給我們未來(lái)的3G生活帶來(lái)想象。
造就“地下產(chǎn)業(yè)鏈條”
iPhone 4在大陸火爆的局面背后,是代購(gòu)、水客、批發(fā)等一系列的產(chǎn)業(yè)鏈條。
不久以前,海關(guān)曾發(fā)布一個(gè)數(shù)據(jù):每天在深圳、拱北各口岸往返帶貨的職業(yè)“水客”在8000人以上,每天攜帶數(shù)量不等的物品頻繁進(jìn)出境,最多的一天可達(dá)50次以上。這種“螞蟻搬家”式的攜帶中,以iPhone 4等電子產(chǎn)品為主。由于海關(guān)“關(guān)于進(jìn)境旅客所攜行李物品驗(yàn)放標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)事宜”中規(guī)定,攜帶總值在5000元以內(nèi)的免稅,而iPhone 4正好在免稅之列。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,香港的iPhone 4貨源相對(duì)充足,每張訂單限購(gòu)兩臺(tái)。于是“地下產(chǎn)業(yè)鏈條”就此產(chǎn)生。先是有專門的代購(gòu)人員負(fù)責(zé)購(gòu)買,再通過(guò)龐大的“水客”分批賣給深圳的供應(yīng)商,然后再發(fā)貨到中關(guān)村,最后才集中出現(xiàn)在柜臺(tái)上。
蘋果公布的公開售價(jià)顯示,在香港銷售的16G版本iPhone 4價(jià)格為4353元。而在通過(guò)層層渠道最后賣到大陸的消費(fèi)者手中時(shí),價(jià)格已經(jīng)到5700元左右,溢價(jià)幅度達(dá)30%以上。也就是說(shuō),代購(gòu)、水客、批發(fā)、柜臺(tái)這四個(gè)環(huán)節(jié),在北京每銷售一臺(tái)iPhone 4能分享1350元左右的利潤(rùn)。
■ 用戶案例
機(jī)不離手
“才用了半年多,真的是改變了我的生活方式?!崩铒w是一家國(guó)企的物流公司經(jīng)理,他之前用過(guò)三款手機(jī),都是諾基亞的,從10年前的諾基亞3310開始,他覺(jué)得手機(jī)就是打電話發(fā)短信的,甚至都沒(méi)怎么拿手機(jī)上過(guò)網(wǎng)。今年上半年,李飛第一次擁有了iPhone。
他特別喜歡iPhone的觸摸屏,翻頁(yè)的時(shí)候非常舒服,所有操作學(xué)一次就會(huì)。他現(xiàn)在每周都上好幾次威鋒論壇,收藏點(diǎn)圖片、鈴聲,看看“果粉們”都有什么新玩法。
“我現(xiàn)在是雙槍族,一個(gè)iPhone,一個(gè)諾基亞。因?yàn)橥娴亩?,iPhone基本上每天都得充電?!崩铒w說(shuō),他現(xiàn)在每天一醒來(lái)先要用iPhone看一眼新聞,上班路上坐地鐵一般都看書。除了十幾款游戲,他還裝了微博、淘寶、炒股軟件、旅游地圖什么的,“有一次突然迷路了,想起來(lái)iPhone里有指南針,沒(méi)走冤枉路”。
李飛說(shuō),iPhone就像一個(gè)萬(wàn)事通,所有你需要的東西都能找到。
