據(jù)國外媒體報道，思科已經(jīng)決定撤銷其基于云計算的電子郵件服務CiscoMail（思科郵件）。這項服務推出了只有13個月的時間。

　　隨著人們對云計算服務的接受，思科看到了與其成功的WebEx會議服務一起提供電子郵件服務的機會。思科的WebEx會議系統(tǒng)通過瀏覽器把桌面共享與電話和視頻會議結合在了一起。但是，用戶似乎對于從思科那里接收電子郵件不感興趣。

　　在投入了2.5億美元，思科的電子郵件服務失敗了。市場研究公司Gartner副總裁和主要電子郵件分析師MatthewCain在研究報告中稱，這個事情表明了打入一個成熟市場的挑戰(zhàn)和提供一種復雜的和基于云計算的應用程序服務的困難。思科稱，它關閉這個服務是因為用戶已經(jīng)把自己的電子郵件看作是一種成熟的和商品化的工具，從而降低了思科對這個領域的興趣。

　　思科稱，它將幫助現(xiàn)有的思科郵件用戶轉移到替代的電子郵件服務。思科在用戶的合同期內還將繼續(xù)向用戶技術支持。