目前，無(wú)論國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)外市場(chǎng)，各個(gè)行業(yè)都面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。正確、及時(shí)的決策是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素。越來(lái)越多的企業(yè)管理層開(kāi)始認(rèn)識(shí)到：只有充分利用、發(fā)掘其現(xiàn)有數(shù)據(jù)，才能實(shí)現(xiàn)更大的收益。
另外，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，多工廠(chǎng)、多地點(diǎn)、多組織等一系列發(fā)展趨勢(shì)使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理環(huán)境發(fā)生了本質(zhì)的改變。這種轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)商業(yè)敏感能力、商業(yè)創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、經(jīng)營(yíng)管理能力都提出了全新的要求。因此打造敏捷、智慧企業(yè)成為眾多企業(yè)管理者的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)。
2010年，從中國(guó)市場(chǎng)來(lái)看，用戶(hù)對(duì)商業(yè)智能系統(tǒng)的需求開(kāi)始規(guī)模性釋放，應(yīng)用范圍不在集中于金融、電信等信息化程度很高的行業(yè)而是延伸到了各行各業(yè)，用友華表軟件的客戶(hù)就涉及到了能源、交通、房地產(chǎn)、建材、出版、流通等諸多行業(yè)。
從市場(chǎng)、產(chǎn)品、應(yīng)用等角度來(lái)看，用友華表軟件總經(jīng)理苗峰認(rèn)為目前商業(yè)智能存在以下特點(diǎn)：
從市場(chǎng)來(lái)看：
第一、商業(yè)智能市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)其他軟件。從全球市場(chǎng)來(lái)看，目前商業(yè)智能市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)ERP和CRM市場(chǎng)成為最具增長(zhǎng)潛力的領(lǐng)域。據(jù)計(jì)世資訊統(tǒng)計(jì)，商業(yè)智能市場(chǎng)每年將以30%以上的速度增長(zhǎng)。
第二、目前商業(yè)智能應(yīng)用中數(shù)據(jù)展現(xiàn)依然占主流?！皳?jù)統(tǒng)計(jì)目前有85%的商業(yè)智能應(yīng)用集中在展現(xiàn)層。數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用則主要集中在金融、電信等信息化程度應(yīng)用較深的行業(yè)?！泵绶逭f(shuō)。不過(guò)即便如此，用友華表軟件為了滿(mǎn)足企業(yè)即將到來(lái)的更深層次的應(yīng)用，今年也將發(fā)布數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)品。
第三、云BI和移動(dòng)BI將會(huì)快速發(fā)展起來(lái)，并引導(dǎo)企業(yè)走向深入應(yīng)用。據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)，智能手機(jī)終端2010年比2009年增加了72.1%。移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展，3G資費(fèi)的下調(diào)，這使得融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的移動(dòng)設(shè)備成為可使用的辦公終端，移動(dòng)應(yīng)用走向企業(yè)級(jí)，而企業(yè)級(jí)應(yīng)用中移動(dòng)BI是一大亮點(diǎn)。
從產(chǎn)品來(lái)看：
第一、國(guó)產(chǎn)商業(yè)智能系統(tǒng)貼近客戶(hù)需求。國(guó)產(chǎn)商業(yè)智能系統(tǒng)，以用友BQ商業(yè)智能平臺(tái)為例，它是基于中國(guó)客戶(hù)的需求來(lái)設(shè)計(jì)的，而且平臺(tái)化的設(shè)計(jì)，可以更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。“在用友BQ平臺(tái)上，客戶(hù)只需輕松拖拽就可完成設(shè)計(jì)，無(wú)須代碼編寫(xiě)。”苗峰如是說(shuō)。
第二、商業(yè)智能系統(tǒng)將讓各項(xiàng)業(yè)務(wù)更智能。如今商業(yè)智能系統(tǒng)不僅企業(yè)高層使用，中層，甚至員工都可以將商業(yè)智能系統(tǒng)作為決策利器。用友BQ的商業(yè)智能系統(tǒng)就可分為財(cái)務(wù)、人力資源、銷(xiāo)售、供應(yīng)鏈等不同業(yè)務(wù)主題，這樣它就可以輔助企業(yè)的CFO、CIO、CHO、CSO等，甚至一般員工做出科學(xué)決策。
從應(yīng)用來(lái)看：
商業(yè)智能讓企業(yè)信息化價(jià)值得以升華?！昂芏嗫蛻?hù)的CIO告訴我，商業(yè)智能很有價(jià)值。他使企業(yè)信息化升華到一個(gè)新高度，而且也促進(jìn)了企業(yè)信息化的進(jìn)一步部署?！泵绶逭f(shuō)。因?yàn)樯虡I(yè)智能讓客戶(hù)清楚的看到了信息化的價(jià)值，尤其是讓企業(yè)高層體驗(yàn)到了信息化帶來(lái)的便利。而移動(dòng)BI的推出，將加速商業(yè)智能在企業(yè)中的應(yīng)用。
現(xiàn)在看來(lái)，積累了大量數(shù)據(jù)的企業(yè)順理成章的開(kāi)始構(gòu)建商業(yè)智能系統(tǒng)，出乎意料的是，一些數(shù)據(jù)量積累不多，業(yè)務(wù)系統(tǒng)還沒(méi)有構(gòu)建的企業(yè)卻率先搭建起了商業(yè)智能系統(tǒng)，且以商業(yè)智能系統(tǒng)為核心來(lái)梳理其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程，客戶(hù)將此種模式稱(chēng)為“以終為始”?？蛻?hù)的這種創(chuàng)新性思路打破了過(guò)去商業(yè)智能必須以大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)思維，而且以商業(yè)智能為核心來(lái)梳理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的方法或許未來(lái)會(huì)被更多的企業(yè)所采用。
