當前，楊浦區(qū)民政局推動“互聯(lián)網+政務服務”的運用，通過數(shù)字賦能，讓婚姻登記手續(xù)更“簡”、服務質量更“優(yōu)”、辦證效率更“快”，提升群眾辦事體驗感、感受度和滿意度。

　　區(qū)婚姻（收養(yǎng)）登記中心涉及的婚姻登記、收養(yǎng)登記、補證等業(yè)務是群眾關心、社會關注的基本公共服務高頻事項。區(qū)民政局每月對“一網通辦”改革推進情況進行梳理總結，力求提升辦事時效。此外，區(qū)民政局加強對外工作銜接，主動對接區(qū)審改辦、大數(shù)據(jù)中心等部門，全面摸清婚姻政務服務數(shù)據(jù)、政務信息系統(tǒng)等“家底”，聚焦數(shù)據(jù)整合和應用，統(tǒng)籌謀劃，及時跟進，全面掌握信息動態(tài)。

　　區(qū)婚姻（收養(yǎng)）登記中心通過簡化環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、大數(shù)據(jù)應用等方式，力求提升辦證效率，同時積極引導居民使用“隨申辦市民云”中“公民婚育一件事”板塊，以線上預約、線下一次辦理的方式，減少居民因為材料不全來回跑的辦事“痛點”，真正做到為群眾解難題、辦實事。

　　結合工作實際，區(qū)婚姻（收養(yǎng)）登記中心找準“一網通辦”工作切入點，抓住提升關鍵點，豐富婚姻政務特色服務新亮點，不斷優(yōu)化辦理體驗，提供“七夕”等結婚高峰日預約和在線預審、答疑解惑服務，做好婚姻登記“跨省通辦”事項的宣傳推廣，積極引導辦事群眾開展政務服務“好差評”，進一步堅定“把好事做好”的決心，不斷凝聚改革攻堅合力，提高居民辦事便捷度、滿意率。

　　未來，楊浦區(qū)民政局將進一步推進“一網通辦”在各項民生服務中的應用，不斷提升人民群眾的滿意率，為加快推進楊浦區(qū)政務服務標準化、規(guī)范化、便利化、智慧化水平貢獻一份力量。

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