從制定優(yōu)化營商環(huán)境條例到開展優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查及組織專題詢問,從聽取整改情況報(bào)告到進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。近年來,商丘市人大常委會(huì)緊扣市委中心工作,以法治力量推動(dòng)商丘市打造市場(chǎng)化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境。
出臺(tái)全省首部地方性營商環(huán)境條例
作為商文化起源地的商丘,歷來就有尊商、愛商的傳統(tǒng),近年來,商丘在打造優(yōu)良營商環(huán)境方面不遺余力,成立了由市人大常委會(huì)牽頭的市優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組,從政策架構(gòu)到措施落實(shí)、從平臺(tái)建設(shè)到“保姆式”服務(wù);持續(xù)深化“放管服效”改革,創(chuàng)新設(shè)立實(shí)施“企業(yè)服務(wù)日”“企業(yè)家大講堂”和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)“早餐會(huì)”“服務(wù)企業(yè)面對(duì)面”晚茶會(huì)等措施,著力打造審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機(jī)制最活、效率最高、服務(wù)最好的一流營商環(huán)境,致力構(gòu)建人人、事事、時(shí)時(shí)、處處都是營商環(huán)境的鮮明導(dǎo)向和濃厚氛圍。
早在2020年,商丘市出臺(tái)了全省首部地方性營商環(huán)境條例——《商丘市優(yōu)化營商環(huán)境條例》,從政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法治環(huán)境等方面,對(duì)有關(guān)方面的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,進(jìn)一步厘清了政府與市場(chǎng)的關(guān)系,聚焦困擾經(jīng)營主體的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn),嚴(yán)格規(guī)范涉企行政執(zhí)法行為,依法平等保護(hù)各類經(jīng)營主體產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)益,為深入推進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)提供了強(qiáng)有力的法治支撐和保障。
7月12日,商丘市專門召開優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì),會(huì)議強(qiáng)調(diào),優(yōu)化營商環(huán)境是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。要進(jìn)一步樹牢大局意識(shí),迅速行動(dòng),壓實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)協(xié)作,全力做好迎接營商環(huán)境評(píng)價(jià)工作。要切實(shí)提高市場(chǎng)主體滿意度,不斷完善全域市場(chǎng)主體服務(wù)網(wǎng)格建設(shè),加快推進(jìn)“碼上監(jiān)督、馬上服務(wù)”系統(tǒng)推廣應(yīng)用,設(shè)立“企業(yè)寧靜日”,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和規(guī)范涉企執(zhí)法檢查,確保“無事不擾、有事必應(yīng)”。要全面落實(shí)國家和省、市《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,堅(jiān)決依法查辦營商環(huán)境違法案件,嚴(yán)肅糾治各類違規(guī)違紀(jì)違法行為,著力推動(dòng)構(gòu)建親而有度、清而有為的親清新型政商關(guān)系。要常態(tài)化推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化工作,堅(jiān)持定期調(diào)度和通報(bào)工作進(jìn)展情況,開展好滿意度測(cè)評(píng)工作,建立完善督查考評(píng)機(jī)制,持續(xù)營造人人、事事、時(shí)時(shí)、處處都是營商環(huán)境的鮮明導(dǎo)向和濃厚氛圍。
執(zhí)法檢查以人大監(jiān)督推動(dòng)問題解決
2021年,商丘市人大常委會(huì)對(duì)市人民政府、市監(jiān)察委員會(huì)、市中級(jí)人民法院、市人民檢察院和市直有關(guān)部門貫徹執(zhí)行國務(wù)院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《河南省優(yōu)化營商環(huán)境條例》《商丘市優(yōu)化營商環(huán)境條例》的情況,市場(chǎng)主體和社會(huì)公眾反映強(qiáng)烈的其他問題解決情況開展了執(zhí)法檢查。
執(zhí)法檢查聚焦問題,注重實(shí)效,不走過場(chǎng),結(jié)合企業(yè)、群眾反映和調(diào)查到的情況,檢查組共總結(jié)八大類22小類問題:國務(wù)院、省、市《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和惠企政策宣傳不夠;職能部門工作效率、服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;公用服務(wù)和硬件設(shè)施有待完善;企業(yè)“融資難、融資貴”問題依然突出;“雙隨機(jī)、一公開”和信用監(jiān)管規(guī)范力度不夠;不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)共享不充分;網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力有待提升;土地使用方面歷史遺留問題解決難。
開展測(cè)評(píng)以“小舉措”撬動(dòng)“大成效”
2022年11月份,商丘市五屆人大常委會(huì)第四十一次會(huì)議組織市人大常委會(huì)組成人員、市人大代表及市場(chǎng)主體共計(jì)1506人對(duì)16個(gè)政府職能部門進(jìn)行了滿意度測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果分別在市委常委會(huì)及全市優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)大會(huì)上予以通報(bào)。2023年4月25日,商丘市人大常委會(huì)又組織80名市人大代表、80名市政協(xié)委員和100名優(yōu)秀企業(yè)家,對(duì)市直各部門開展?jié)M意度測(cè)評(píng)。通過“執(zhí)法檢查—發(fā)現(xiàn)問題—提出意見建議—整改落實(shí)—滿意度測(cè)評(píng)”,凸顯人大監(jiān)督的閉環(huán)效應(yīng)。
優(yōu)化營商環(huán)境工作再加壓
為高位推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng),商丘市委分別成立了由市人大和市政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的市優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)28個(gè)營商環(huán)境專項(xiàng)指標(biāo)攻堅(jiān)專班,對(duì)標(biāo)國內(nèi)一流實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn),將1116項(xiàng)營商環(huán)境攻堅(jiān)任務(wù)分解到56家責(zé)任單位,每周臺(tái)賬調(diào)度,每月印發(fā)通報(bào),推動(dòng)工作落實(shí)、問題解決。
特別是今年以來,商丘市人大常委會(huì)以坐不住的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、等不起的責(zé)任感,強(qiáng)力推動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)工作,相繼下發(fā)出臺(tái)《關(guān)于交辦損害營商環(huán)境問題線索的通知》《商丘市2023年度優(yōu)化營商環(huán)境工作要點(diǎn)(征求意見稿)》《商丘市優(yōu)化營商環(huán)境“尋標(biāo)、對(duì)標(biāo)、競(jìng)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”工作方案》《商丘市深入推進(jìn)營商環(huán)境系統(tǒng)性改革暨優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》《營商環(huán)境“1+7”系統(tǒng)性改革方案》,每周召開優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)工作周例會(huì),解決各級(jí)、各部門在工作推進(jìn)中遇到的困難問題。每月對(duì)各縣(市、區(qū))和市直有關(guān)部門工作開展情況進(jìn)行通報(bào),全力推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展。同時(shí),進(jìn)一步暢通營商環(huán)境投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)解決群眾反映的營商環(huán)境突出問題,對(duì)發(fā)現(xiàn)案件持續(xù)跟蹤,銷號(hào)處理,曝光了一批典型案例和慢作為、不作為、亂作為行為。
成效明顯一批問題整改到位
退伍軍人馬帥的商丘市中正物流有限公司因種種原因項(xiàng)目用地等手續(xù)辦理受阻,公司面臨融資賠償、合同失信等一系列問題,市人大專門派員赴項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研,現(xiàn)場(chǎng)辦公,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)推動(dòng)手續(xù)辦理問題,目前該公司土地確權(quán)手續(xù)已辦理完畢,項(xiàng)目即將投產(chǎn)。接到河南省邁瑞德實(shí)業(yè)有限公司投訴永城市公安局合同違約的問題線索,商丘市人大營商環(huán)境執(zhí)法組、市營商辦相關(guān)同志赴永城市開展調(diào)查,目前永城市公安局支付該案全部合同款項(xiàng)。商丘市東泰化工有限公司反映虞城縣政府部門干擾企業(yè)正常經(jīng)營的問題,市人大常委會(huì)副主任曹月坤帶隊(duì)赴企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,與企業(yè)負(fù)責(zé)人充分溝通,目前該案件正在有序推動(dòng)解決……在市人大常委會(huì)的推動(dòng)和主動(dòng)參與下,如馬帥這樣的一批個(gè)性案例得到妥善解決。
市人大常委會(huì)組織開展多次執(zhí)法檢查、代表視察、跟蹤問效,推動(dòng)解決政務(wù)服務(wù)效率不高問題,商丘市在河南省首創(chuàng)市級(jí)“一張清單走全程”,企業(yè)從受理到辦結(jié)最快只需四小時(shí)。截至2022年年底,全市實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”占比達(dá)到60%,企業(yè)開辦審批時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日,社會(huì)投資小型低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目辦理時(shí)間壓縮至6個(gè)工作日以內(nèi),一般不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)保持在0.5個(gè)工作日內(nèi)。
監(jiān)督市政府建立“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作聯(lián)席會(huì)議制度,由市政府分管副市長為召集人,32個(gè)部門為成員單位,推動(dòng)多部門聯(lián)合進(jìn)行“雙隨機(jī)、一公開”抽查工作。2022年以來,共錄入平臺(tái)抽查事項(xiàng)清單2341項(xiàng),開展雙隨機(jī)抽查592次,抽查市場(chǎng)主體33997戶,做到監(jiān)管效能最大化、監(jiān)管成本最優(yōu)化、對(duì)市場(chǎng)主體干擾最小化。
市人大常委會(huì)、市營商辦于2022年12月5日至2023年2月5日,對(duì)全市市場(chǎng)主體開展了營商環(huán)境滿意度線上掃碼問卷調(diào)查工作。期間共收到調(diào)查問卷6萬余份,其中反映損害營商環(huán)境問題線索100余個(gè),截至目前,絕大多數(shù)問題得到有效解決。
亮出法治“利劍”,護(hù)航營商環(huán)境。商丘市人大常委會(huì)將以監(jiān)督工作為重要抓手,持法律利劍為營商環(huán)境優(yōu)化開路護(hù)航,為推動(dòng)商丘高質(zhì)量發(fā)展增勢(shì)賦能。(席茜 孫夢(mèng)君 謝世濤)
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。