“如果您在辦理企業(yè)相關(guān)服務(wù)中遇到窗口辦事員吃拿卡要現(xiàn)象或相關(guān)職能部門存在各種不作為、慢作為、亂作為等問題，可及時撥打屏幕上方的舉報電話向我們反映?！痹诟＝ㄊ|山縣行政服務(wù)中心大廳導(dǎo)辦臺，營商環(huán)境監(jiān)督方式提醒赫然可見。

　　東山縣紀委監(jiān)委把開展優(yōu)化營商環(huán)境專項整治列入政治監(jiān)督工作清單，聚焦企業(yè)“急難愁盼”，查處營商環(huán)境領(lǐng)域中的不正之風和腐敗問題，以有力監(jiān)督優(yōu)化營商“軟環(huán)境”，為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

　　緊盯政商交往加強監(jiān)督，東山縣紀委監(jiān)委推出“開展一輪課題調(diào)研”等六個一舉措，發(fā)放300多份調(diào)查問卷，梳理形成28項“政商交往不容易把握情形”；推動成立全省首個項目代辦中心，向縣行政服務(wù)中心派駐2名政風監(jiān)督員開展作風“實時監(jiān)督”，設(shè)置“優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督舉報專窗”，并在所有縣、鎮(zhèn)服務(wù)中心公布優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督受理范圍和舉報方式；督促“窗口”進駐單位黨組織加強教育管理監(jiān)督，形成發(fā)現(xiàn)問題、查擺原因、及時整改的聯(lián)動機制。

　　延伸監(jiān)督觸角、提升監(jiān)督質(zhì)效，東山縣紀委監(jiān)委探索構(gòu)建“紀企直通”機制，動態(tài)選取15家“營商環(huán)境企業(yè)服務(wù)聯(lián)系點”，每季度邀請部分民營企業(yè)家代表和職能部門召開政企座談會，推行“督促優(yōu)化營商環(huán)境全員走訪”常態(tài)化機制。走訪前，通過發(fā)放問卷調(diào)查，收集企業(yè)訴求，整理涉企問題線索；走訪中，收集整理形成問題清單；走訪后，將問題清單移交給職能部門，督促辦理進度及成效，并對企業(yè)進行回訪。

　　持續(xù)加大正風肅紀反腐力度，東山縣紀委監(jiān)委建立健全問題線索集體研判、直查快辦、移交督辦、監(jiān)督協(xié)辦等機制，重點查處刁難企業(yè)、吃拿卡要、收受賄賂、濫用職權(quán)等問題，全面整治制約營商環(huán)境優(yōu)化提升的頑瘴痼疾。截至目前，該縣紀委監(jiān)委共走訪企業(yè)65家，受理損害營商環(huán)境信訪件7件，推動解決企業(yè)實際困難38個，嚴肅查處涉企亂作為問題2起2人。

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