2023年,在撫順市委的領(lǐng)導(dǎo)下,撫順市錨定全市全面振興新突破三年行動(dòng)的工作目標(biāo),堅(jiān)持“全面振興新突破,營(yíng)商環(huán)境當(dāng)先鋒”工作理念,不斷健全體制機(jī)制、強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、完善法治保障、解決突出問題,努力打造撫順營(yíng)商環(huán)境“升級(jí)版”,營(yíng)商環(huán)境建設(shè)取得了明顯成效。
今年以來(lái),撫順市圍繞落實(shí)全面振興新突破三年行動(dòng)部署,深化細(xì)化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“一張藍(lán)圖”,出臺(tái)了《撫順市營(yíng)商環(huán)境質(zhì)量提升行動(dòng)方案(2023-2025年)》,謀劃48項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),明確了未來(lái)三年打造營(yíng)商環(huán)境“升級(jí)版”的時(shí)間表、路線圖。
完善“項(xiàng)目管家+企業(yè)+相關(guān)部門”的“1+1+N”服務(wù)企業(yè)機(jī)制,深化“萬(wàn)人進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng),組織各縣區(qū)、各部門領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)企業(yè)、進(jìn)工地、到一線,送政策、送服務(wù)、解難題。截至目前,全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)走訪企業(yè)15362家,解決問題1131個(gè)。開展?fàn)巹?chuàng)“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”、爭(zhēng)當(dāng)“雷鋒式護(hù)商干部”等系列活動(dòng),動(dòng)態(tài)梳理免申即享政策509項(xiàng)。全市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)形成了高位推動(dòng)、各司其職、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。
按照“應(yīng)賦盡賦、依法合規(guī)”的原則,加大向各經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)賦權(quán)力度,提高開發(fā)區(qū)行政管理效能。截至目前,撫順市政府向高新區(qū)賦予市本級(jí)行政職權(quán)事項(xiàng)15項(xiàng)、向順城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)賦予市本級(jí)行政職權(quán)事項(xiàng)1項(xiàng)。開展“辦事不找關(guān)系”改革,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“一窗受理、多表合一、一表申請(qǐng)、一套材料、一次提交、一端出件”,推進(jìn)152個(gè)高頻事項(xiàng)上線“遼事通”。召開民營(yíng)企業(yè)家座談會(huì),修訂《撫順市促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條例》及實(shí)施細(xì)則,出臺(tái)政商交往正負(fù)面清單“雙十條”,實(shí)施優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)梯度培育計(jì)劃,新增各類市場(chǎng)主體16273戶。
不斷完善數(shù)字政府基礎(chǔ)設(shè)施,數(shù)字政府“一網(wǎng)統(tǒng)管”基本框架搭建完畢,初步形成的數(shù)據(jù)中樞、服務(wù)中樞、管理中樞、決策中樞,為數(shù)字政府“一平臺(tái)三中心”格局奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。提升“一網(wǎng)通辦”能力,市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)村(社區(qū))級(jí)系統(tǒng)接入率達(dá)到100%,“一網(wǎng)通辦”實(shí)現(xiàn)全市覆蓋。市公積金中心、市不動(dòng)產(chǎn)中心共計(jì)106個(gè)事項(xiàng)完成“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)對(duì)接工作,群眾“一點(diǎn)登錄、全網(wǎng)通辦”基本實(shí)現(xiàn)。
不斷創(chuàng)新營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督方式,開展“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”活動(dòng)及“我陪群眾走流程”活動(dòng)。截至目前,組織開展“走流程”活動(dòng)14次,發(fā)現(xiàn)并解決問題5個(gè)。加快12345熱線平臺(tái)建設(shè),率先在省內(nèi)完成智能機(jī)器人系統(tǒng)建設(shè),拓展智能工單、智能質(zhì)檢、智能回訪等功能,知識(shí)庫(kù)信息數(shù)量達(dá)到12萬(wàn)條,形成接訴即辦、限時(shí)督辦、事后回訪等閉環(huán)工作機(jī)制,服務(wù)效率提升了30%,群眾滿意率達(dá)到93.78%。構(gòu)建“7個(gè)縣區(qū)網(wǎng)格+2個(gè)行業(yè)網(wǎng)格+1個(gè)街路網(wǎng)格”未訴先辦工作體系,完善涉企營(yíng)商環(huán)境投訴問題辦理流程,加大涉企營(yíng)商環(huán)境投訴問題督辦力度。深入開展?fàn)I商環(huán)境問題“萬(wàn)件清理”專項(xiàng)行動(dòng),建立工作臺(tái)賬,實(shí)行清單化管理、銷號(hào)式推進(jìn)。
蹄疾步穩(wěn),循序而進(jìn)。撫順市朝著打造市場(chǎng)化法治化國(guó)際化的一流營(yíng)商環(huán)境目標(biāo),邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。