異地注銷證件“一次辦”,開辦企業(yè)業(yè)務“一鏈辦”,審批服務“零見面”……近年來,威海市環(huán)翠區(qū)推進營商環(huán)境全面升級,針對辦事痛點、難點、堵點,不斷優(yōu)化服務流程,全力打造高效便民、群眾滿意的營商環(huán)境新高地,讓更多企業(yè)主體與群眾享受到環(huán)翠政務的高效、便捷與優(yōu)質(zhì)。
異地注銷“一次辦”
“你好,我有個環(huán)翠區(qū)的食品店營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證沒注銷,證件都找不到了,我現(xiàn)在臨沂,必須回去才能辦理嗎?都需要什么材料?”近日,環(huán)翠區(qū)政務大廳“跨域通辦”窗口接到個體工商戶經(jīng)營者于先生的咨詢電話。
了解于先生的具體情況后,環(huán)翠區(qū)行政審批服務局工作人員積極協(xié)調(diào),全程幫辦代辦,很快為其辦理完成個體工商戶營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證注銷業(yè)務?!拔叶甲龊靡芤惶说臏蕚淞?,沒成想你們‘包圓’直接給辦了,太謝謝了!”于先生點贊道。
異地注銷“一次辦”,得益于環(huán)翠區(qū)行政審批服務局推行的證照跨域聯(lián)辦服務。
為提升異地辦事便利度和滿意度,環(huán)翠區(qū)行政審批服務局以企業(yè)和群眾需求為導向,梳理跨域事項,在環(huán)翠區(qū)政務服務大廳設置“全省通辦、跨省通辦、證照三聯(lián)辦”窗口,為有異地辦事需求的辦事群眾提供咨詢服務、預約服務及定制服務,根據(jù)辦事群眾的具體情況量身定制最優(yōu)套餐服務,辦理結(jié)果還可通過郵寄送達,最大程度減少市場主體和群眾跑動次數(shù)、辦事時間,異地辦事實現(xiàn)“一件事一次辦”。
開辦企業(yè)“一鏈辦”
“企業(yè)開辦業(yè)務我只跑了一趟,半個小時就完成了,速度快、服務好!”最近,市民劉先生對環(huán)翠政務的效率和服務贊不絕口。
原來,劉先生決定開辦食品銷售企業(yè),卻不太了解開辦企業(yè)和食品業(yè)務申請相關(guān)流程。最終在環(huán)翠區(qū)行政審批服務局工作人員的幫助下,很快就拿到了營業(yè)執(zhí)照和免費刻制的公章,并辦好了僅銷售預包裝食品備案。
為最大程度讓企業(yè)便捷快速進入市場,環(huán)翠區(qū)行政審批服務局不斷升級企業(yè)開辦“一鏈辦理”服務,通過加強協(xié)調(diào)聯(lián)動、優(yōu)化窗口設置、簡化辦理流程、提高審批效率等方式,實現(xiàn)新開辦企業(yè)營業(yè)執(zhí)照辦理、社保登記、醫(yī)保登記、住房公積金開戶、印章刻制、涉稅事項及高頻許可備案事項“一鏈辦理”,1小時內(nèi)辦結(jié),進一步優(yōu)化企業(yè)開辦流程,持續(xù)壓縮企業(yè)開辦時間,大幅降低企業(yè)開辦成本,企業(yè)開辦“最多只跑一次”。
營業(yè)性演出審批“零見面”
“演出方資質(zhì)沒問題,節(jié)目內(nèi)容也過關(guān),申請材料齊全,演出審批通過。”此前,北京中希米奇文化發(fā)展有限公司計劃在威海大劇院舉辦演出活動,環(huán)翠區(qū)行政審批服務局審批人員嚴格規(guī)范審批流程,確認演出符合相關(guān)法定要求后,給予審批通過。
去年以來,環(huán)翠區(qū)演出市場持續(xù)升溫,演出資源豐富、活動密集。聚焦提高演出審批效率,環(huán)翠區(qū)行政審批服務局積極優(yōu)化審批服務、簡化舉辦營業(yè)性演出審批程序,并通過“一查、二審、三上網(wǎng)、四綜合”方式開展“零見面”審批。
“審批階段,我們采用‘全程網(wǎng)辦’審批模式,演出方無需到現(xiàn)場;審批通過后,如有需要,演出許可證也可通過郵寄送達,全程均可實現(xiàn)不見面?!杯h(huán)翠區(qū)行政審批服務局工作人員表示。
據(jù)統(tǒng)計,去年環(huán)翠區(qū)共舉辦162場營業(yè)性演出。今年,環(huán)翠區(qū)行政審批服務局將持續(xù)提高政務服務水平,嚴格審批,保障演出市場健康、規(guī)范、安全、有序發(fā)展,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務,助力營商環(huán)境再提速。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、產(chǎn)業(yè)服務等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。