珠海市圍繞高質(zhì)量發(fā)展,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,全面推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化二次統(tǒng)籌工作,提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化水平,打造“珠海政府服務(wù)”品牌,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨域辦從“可辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變。
一、完善頂層設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
印發(fā)《珠海市全面推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化二次統(tǒng)籌工作方案》,明確二次統(tǒng)籌工作目標(biāo),細(xì)化工作任務(wù),層層壓實(shí)責(zé)任。建立“分級(jí)統(tǒng)籌+個(gè)性創(chuàng)新”的雙融合事項(xiàng)管理模式,依托省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng),在省級(jí)統(tǒng)籌基礎(chǔ)上,對(duì)省統(tǒng)籌且下級(jí)可改和未統(tǒng)籌的要素進(jìn)行分析,結(jié)合事項(xiàng)辦理實(shí)際,制定珠海市二次統(tǒng)籌規(guī)則,確定辦理材料、辦事結(jié)果等90項(xiàng)事項(xiàng)要素為市級(jí)必須統(tǒng)籌且下級(jí)不可改,網(wǎng)上辦理深度、網(wǎng)上辦理流程圖、繳費(fèi)方式等33項(xiàng)事項(xiàng)要素為市級(jí)必須統(tǒng)籌但下級(jí)可改,在線申辦服務(wù)網(wǎng)址、移動(dòng)端辦理地址、計(jì)算機(jī)端在線辦理跳轉(zhuǎn)地址等26項(xiàng)事項(xiàng)要素為市級(jí)自定義統(tǒng)籌。
二、強(qiáng)化市區(qū)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化
依托“粵視會(huì)”系統(tǒng),設(shè)置市級(jí)主會(huì)場(chǎng)和各區(qū)分會(huì)場(chǎng),以現(xiàn)場(chǎng)+視頻會(huì)議形式,組織開展省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)二次統(tǒng)籌功能培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)各部門的指導(dǎo)。市直有關(guān)單位共52名業(yè)務(wù)骨干、各區(qū)有關(guān)單位共132名業(yè)務(wù)骨干參加了培訓(xùn)會(huì)。組建“粵政易”二次統(tǒng)籌問(wèn)題整改溝通群,建立健全層級(jí)之間、部門之間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,及時(shí)推進(jìn)解決各部門在二次統(tǒng)籌工作中遇到的問(wèn)題,指導(dǎo)各級(jí)政務(wù)服務(wù)實(shí)施部門做好政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)實(shí)施以及向鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))延伸,推動(dòng)應(yīng)統(tǒng)籌事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全面統(tǒng)籌實(shí)施。
三、推行“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便利化
統(tǒng)一市、區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單。截至目前,全市共完成1200項(xiàng)應(yīng)統(tǒng)籌子項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化二次統(tǒng)籌工作,解決同一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在不同地區(qū)和層級(jí)審批標(biāo)準(zhǔn)不一致的問(wèn)題。按照最小辦理情形將1200項(xiàng)子項(xiàng)拆分了792項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理項(xiàng),總計(jì)4628項(xiàng)實(shí)施清單,所需的辦理材料總計(jì)28525份,平均每個(gè)事項(xiàng)僅需提供6.16份材料,其中7319份材料已關(guān)聯(lián)電子證照實(shí)現(xiàn)免提交,有效推動(dòng)同一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、辦理流程、申請(qǐng)材料、辦理結(jié)果等共性要素實(shí)現(xiàn)市域范圍統(tǒng)一,為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨域通辦”奠定重要基礎(chǔ)。
下一步,珠海市將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),圍繞高質(zhì)量發(fā)展,堅(jiān)持“實(shí)體經(jīng)濟(jì)為本、制造業(yè)當(dāng)家”,落實(shí)省委“1310”具體部署細(xì)化形成“1313”思路舉措,推動(dòng)更多重點(diǎn)領(lǐng)域改革事項(xiàng)落地,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)要素向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)高效聚集,擦亮“珠海政府服務(wù)”名牌。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺(tái)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)、國(guó)脈數(shù)字智庫(kù)、營(yíng)商環(huán)境智庫(kù)等系列行業(yè)專業(yè)平臺(tái),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。