去年4月，為轉變政府職能，建設服務型政府和國際化營商環(huán)境，省委、省政府做出重大決策部署—建設廣東省網上辦事大廳（www.gdbs.gov.cn）。經過緊張籌備，省網上辦事大廳于去年10月19日正式開通運行。

 

　　省委、省政府主要領導高度重視省網上辦事大廳建設工作，將其作為我省踐行群眾路線和省政府年度重點督辦任務來抓。省長朱小丹指出，建設省網上辦事大廳是轉變政府職能、優(yōu)化政務服務的重要民心工程，是我省推進政務公開、發(fā)展電子政務的重要基礎建設。

 

 

　　仔細梳理省網上辦事大廳建設情況，不難發(fā)現，今年，省政府通過細化工作方案和新增目標任務，對省網上辦事大廳的建設做出了“提速”和“加碼”的要求。

 

　　今年4月3日，省政府印發(fā)《2013年省網上辦事大廳建設工作方案》，明確了2013年我省網上辦事大廳建設工作的主要目標和具體任務，這也是省政府第一次明確將珠三角九市所轄的縣（市、區(qū)）納入工作方案細則。值得一提的是，在省政府于5月10日印發(fā)的《廣東省信息化發(fā)展規(guī)劃綱要（2013-2020年）》中，作為打造服務型政府的重要標志之一，省網上辦事大廳等政府公共服務信息化項目也被納入其中。

 

　　按照該《綱要》，到2020年，我省將形成“橫向到省直廳局、縱向到縣區(qū)鎮(zhèn)街”的網上辦事體系，各級實體性政務辦事大廳功能將向網上辦事大廳遷移。不僅如此，辦事流程將得到優(yōu)化整合，各類行政審批、社會管理和公共服務事項實現網上全流程一站式辦理。

 

 

　　一年來，省政府已先后在惠州、廣州、云浮等地召開省網上辦事大廳建設現場會，旨在總結推廣我省網上辦事大廳建設先進經驗。

 

　　4月15日，省網上辦事大廳建設惠州現場會召開，此次會議旨在總結推廣我省網上辦事大廳建設先進經驗，加快推進全省各地級以上市、各縣（市、區(qū)）網上辦事分廳建設。據了解，惠州市網上辦事大廳在全省率先開通并同步運行縣區(qū)網上辦事分廳，七個縣區(qū)分廳基本建成并與省廳對接。

 

　　4月27日，省政府召開了省網上辦事大廳建設廣州現場會。會上，省委常委、常務副省長徐少華充分肯定了廣州、佛山等市先行先試，以公眾為中心打造個性化的公民網頁并取得的積極成效，要求公民網頁服務要涵蓋老百姓的衣食住行，按照“充實內容、方便操作”的原則推進公民網頁建設，為市民提供個性化的電子政務服務。

 

　　11月11日，為推廣云浮市、新興縣、德慶縣網上辦事大廳建設經驗和模式，確保今年年底前省各地網上辦事大廳連通到縣一級，省政府在云浮市新興縣召開省網上辦事大廳建設現場會。據了解，上述三縣注重將網上辦事服務延伸至鎮(zhèn)、村，實現了網上辦事省、市、縣、鎮(zhèn)、村五級連通，基本實現村民辦事小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，極大方便了基層群眾辦事。

 

 

　　記者從省經濟和信息化委員會了解到，除確保按時保質完成今年建設任務外，下一步，省網上辦事大廳將加快市縣分廳建設的規(guī)范化和標準化，同時整合資源，推動網上辦事服務延伸至鎮(zhèn)村。

 

　　值得注意的是，在辦理事項規(guī)范和流程優(yōu)化方面，我省將出臺全省通用的行政審批事項目錄，加強對市、縣行政審批事項梳理和業(yè)務流程優(yōu)化工作指導。“下一步，要啟動社會事務服務事項目錄編制工作，出臺相關規(guī)范和管理辦法，解決社會服務事項進駐問題”。省經信委有關負責人還表示，我省還將在星級評價、電子證照、統(tǒng)一身份認證、數據交換平臺、效能監(jiān)察等系統(tǒng)建設方面加快工作進度。

 

　　“實現群眾足不出村，就可網上申辦市、縣、鎮(zhèn)三級便民服務事項”。省經信委有關負責人表示，推動網上辦事服務延伸至鎮(zhèn)村，是下一步省網上辦事大廳建設的又一個工作重點。同時，開展基層便民服務站建設試點，探索農村基層干部協(xié)助辦理方式。