云南首個(gè)國(guó)家級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目落戶大理

  近日,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)下發(fā)《關(guān)于下達(dá)2013年度國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的通知》文件,大理市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)被列為2013年國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。這是云南省首個(gè)國(guó)家級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位,對(duì)樹立云南省政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)桿、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。

  2013年8月,大理市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)成為省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目,開創(chuàng)了云南政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的先河。在推進(jìn)試點(diǎn)建設(shè)工作中,大理州質(zhì)監(jiān)局圍繞建設(shè)目標(biāo),充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢(shì),多次深入政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng),幫助其開展創(chuàng)建活動(dòng)。一是幫助建立標(biāo)準(zhǔn)體系。指導(dǎo)政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真收集政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目所涉及的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等資料,梳理、修訂、完善了相關(guān)管理制度,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化體系框架。二是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。對(duì)政務(wù)服務(wù)中心管理、工作人員,開展標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)理論和標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知識(shí)的宣傳與培訓(xùn),提高工作人員的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。大理州質(zhì)監(jiān)局一系列幫扶措施激發(fā)了市政務(wù)服務(wù)中心開展服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的積極性,各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,工作制度不斷創(chuàng)新,服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

  服務(wù)業(yè)是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中增長(zhǎng)最快的行業(yè),在服務(wù)業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作,意味著中國(guó)服務(wù)業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代”已經(jīng)來臨?!皹?biāo)準(zhǔn)化時(shí)代”就是服務(wù)業(yè)高水平發(fā)展的時(shí)代。通過此次國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn),將提升大理州服務(wù)業(yè)發(fā)展水平和競(jìng)爭(zhēng)力,提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平,更好地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。

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