春節(jié)后上班第一天，新城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心微信公共平臺正式開通，市民可搜索“西安市新城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心”或者微信號“xaxczw”關(guān)注。通過微信平臺，市民群眾可隨時隨地查詢進駐部門聯(lián)系電話，進駐事項辦事指南等信息，還可以通過微信與中心工作人員進行在線對話，咨詢問題、建議投訴、預(yù)約服務(wù)等。

　　通過微信平臺，市民可以通過頁面下方的導(dǎo)航欄選擇需要的服務(wù)，或輸入阿拉伯數(shù)字“0”，進入主菜單頁面，20多個服務(wù)窗口單位的咨詢電話一目了然。如有急事特事，還可致電中心業(yè)務(wù)科87443225，中心可為市民提供延時服務(wù)或者預(yù)約服務(wù)。