記者3月25日從盟政務(wù)服務(wù)中心獲悉，為切實(shí)解決當(dāng)前政務(wù)服務(wù)工作中存在的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)不主動(dòng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，審批服務(wù)行為不規(guī)范，審批效率低，庸懶散拖、推諉扯皮等關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題，服務(wù)中心廣泛征求各窗口部門(mén)及辦事群眾意見(jiàn)建議，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施方案》。

　　《實(shí)施方案》從推進(jìn)拓展政務(wù)服務(wù)功能，進(jìn)一步優(yōu)化、簡(jiǎn)化審批流程，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)大廳便民服務(wù)設(shè)施建設(shè)，健全完善考核評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)等六個(gè)方面，提出了全面優(yōu)化中心政務(wù)服務(wù)環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)水平的工作目標(biāo)和任務(wù)。將政務(wù)服務(wù)大廳規(guī)范化建設(shè)與開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)“四大行動(dòng)”“六大工程”緊密結(jié)合，與黨的群眾路線“三化五育”工程緊密結(jié)合，將規(guī)定動(dòng)作與自選動(dòng)作融會(huì)貫通。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、能進(jìn)必進(jìn)”的原則，全力推進(jìn)盟直各部門(mén)的審批服務(wù)和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目集中入廳辦理，推進(jìn)與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的便民服務(wù)事項(xiàng)、公共服務(wù)部門(mén)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，拓展中心的綜合服務(wù)功能，真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一家門(mén)辦百家事”。

　　據(jù)了解，政務(wù)服務(wù)大廳共設(shè)67個(gè)服務(wù)窗口，已進(jìn)駐盟直36個(gè)部門(mén)、13家公共服務(wù)部門(mén)和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。今年截至目前，共受理各類審批服務(wù)事項(xiàng)24.7萬(wàn)件，全部在廳內(nèi)辦結(jié)。