記者在微信“幸福陳江”頁面看到,首頁有掌上政務(wù)、政民互動、便民服務(wù)三個欄目。在掌上政務(wù)欄目,點擊下屬的“街道政務(wù)”,即可鏈接到陳江街道辦的官方網(wǎng)頁,大量信息直觀明了。同樣在掌上政務(wù)欄目,如需了解某個社區(qū)或行政村的最新情況,則可輸入其名稱并發(fā)送出去。
記者試著輸入“社溪村”并發(fā)送,微信頁面立刻彈出關(guān)于社溪村的大量信息,包括地理位置、面積、下轄村民小組、林地、水田、魚塘等信息。通過這些頁面,可以迅速了解陳江各地的信息動態(tài)。
而在政民互動欄目,可以通過它下屬的“傾聽民意”子欄目,發(fā)送“投訴(或咨詢/建議)+內(nèi)容”,即可在規(guī)定的期限內(nèi)獲得回復(fù)。同時,還可通過該欄目下屬的“監(jiān)督民意”,對各部門做出評價,評議結(jié)果將于每月底公示。當然,通過電話反映問題,或者進行咨詢也沒有問題,在政民互動和便民服務(wù)的欄目下,都有多個電話號碼可供撥打。
陳江街道辦有關(guān)負責(zé)人介紹,這一微信公共平臺可以使陳江的政務(wù)更加透明公開,也有利于街道辦和群眾加強互動、溝通,街道辦可以及時了解民情,提高政府的工作效率。