襄樊日?qǐng)?bào)訊 襄陽華府小區(qū)居民不堪忍受小區(qū)內(nèi)一家餐館的噪聲及油煙污染擾民，于是日前抱著試一試的想法，通過襄城新聞網(wǎng)給區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)信箱寫信反映。沒想到?jīng)]過幾天，襄城區(qū)環(huán)保、城管等部門就對(duì)該餐館進(jìn)行了檢查，要求該餐館在限期內(nèi)將環(huán)評(píng)報(bào)批手續(xù)補(bǔ)辦到位，并按《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，執(zhí)行處罰。網(wǎng)民回貼稱：“襄城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)這么重視網(wǎng)絡(luò)民意，是百姓之福。”

　　襄城新聞網(wǎng)上月正式運(yùn)行，為方便政府與群眾相互溝通，專門設(shè)立了“區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)信箱”，接受市民們反映問題或提出建議。截至目前，已接收和處理群眾來信4件。襄城區(qū)委書記賈石松、區(qū)長(zhǎng)丁曼珞對(duì)群眾提出的問題迅速批示，責(zé)成有關(guān)部門迅速調(diào)查，做到“接收一件，答復(fù)一件，處理一件，落實(shí)一件”。同時(shí)，要求所有來信必須在七個(gè)工作日之內(nèi)回復(fù)，力求在最短時(shí)間內(nèi)處置。

　　襄城區(qū)還在政府網(wǎng)站設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)信箱，廣泛收集群眾的意見、建議和投訴。今年來，該區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)話平臺(tái)已收集網(wǎng)友的投訴、咨詢、建議等141件，其中136件在限時(shí)內(nèi)得到了相關(guān)部門的在線回復(fù)。