4月11日，南寧市紀(jì)委監(jiān)察局舉報(bào)網(wǎng)站正式開通，為黨員群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行監(jiān)督開辟了新的信訪舉報(bào)渠道。如何能讓廣大黨員群眾更好地了解和參與紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，記者日前對(duì)南寧市紀(jì)委監(jiān)察局有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了專訪，就市民關(guān)心的這個(gè)反腐“新窗口”的使用和特點(diǎn)進(jìn)行了解。
問(wèn)：舉報(bào)網(wǎng)站有什么優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)？
答：南寧市紀(jì)委監(jiān)察局舉報(bào)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)主要有：功能完善，操作簡(jiǎn)易；技術(shù)可靠，安全保密；互聯(lián)共享，統(tǒng)一運(yùn)行。舉報(bào)網(wǎng)站在硬件上應(yīng)用防火墻、防篡改設(shè)備，強(qiáng)化了硬件技術(shù)保護(hù)措施；在軟件上采用加密技術(shù)保護(hù)舉報(bào)信息；在管理上落實(shí)未經(jīng)授權(quán)，非信訪工作專職人員無(wú)法查看舉報(bào)情況及人員信息的措施，做到“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理”，實(shí)現(xiàn)“人防和技防”雙保險(xiǎn)，有效保護(hù)舉報(bào)人和舉報(bào)信息。
問(wèn)：舉報(bào)網(wǎng)站主要受理哪些問(wèn)題？
答：主要受理檢舉、控告黨員、黨組織和行政監(jiān)察對(duì)象違紀(jì)違法問(wèn)題，黨員、黨組織及行政監(jiān)察對(duì)象不服所受黨紀(jì)政紀(jì)處分或紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)其他處理提出的申訴，以及對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的意見(jiàn)建議。
問(wèn)：群眾如何進(jìn)行網(wǎng)上舉報(bào)？
答：群眾可以登錄南寧市紀(jì)委監(jiān)察局舉報(bào)網(wǎng)站（www.gxnn12388.gov.cn、www.nn12388.gov.cn），或登錄南寧市政務(wù)信息網(wǎng)和南寧紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)，在網(wǎng)站右側(cè)顯著位置點(diǎn)擊“我要舉報(bào)”按鈕，鏈接到舉報(bào)網(wǎng)站(二級(jí)網(wǎng)站)首頁(yè)，認(rèn)真閱讀《網(wǎng)上舉報(bào)須知》后，點(diǎn)擊“我接受”按鈕，進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面，填寫舉報(bào)信息后提交完成舉報(bào)。網(wǎng)站出現(xiàn)“提交成功”的提示，將自動(dòng)生成一組密碼給舉報(bào)人，以便其過(guò)后查詢回復(fù)信息。該密碼具有唯一性和保密性，舉報(bào)人務(wù)必保存保管好。
問(wèn)：網(wǎng)上舉報(bào)需要注意哪些事項(xiàng)？
答：舉報(bào)人通過(guò)南寧市紀(jì)委監(jiān)察局信訪舉報(bào)網(wǎng)站反映問(wèn)題，一定要按要求填寫有關(guān)信息，否則無(wú)法成功提交。舉報(bào)人可以選擇實(shí)名反映問(wèn)題，也可以匿名，實(shí)名舉報(bào)優(yōu)先辦理。
無(wú)論是網(wǎng)上舉報(bào)還是來(lái)信來(lái)訪都要弄清反映的問(wèn)題是否為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理范圍，以便訴求能及時(shí)有效得到解決。對(duì)不屬于受理范圍的信息，信訪工作人員也會(huì)及時(shí)反饋，引導(dǎo)其到相關(guān)職能部門辦理，并做好解釋工作。為了保證舉報(bào)平臺(tái)的高效運(yùn)作，舉報(bào)者和網(wǎng)友切勿發(fā)布垃圾信息，做到思想端正、措詞文明、操作規(guī)范。
問(wèn)：除了網(wǎng)上舉報(bào)，群眾還可以通過(guò)什么方式進(jìn)行信訪舉報(bào)？
答：群眾可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行信訪舉報(bào)：
一是來(lái)信。群眾可以通過(guò)郵寄信件的方式進(jìn)行舉報(bào)，郵寄地址：廣西南寧市嘉賓路2號(hào)，南寧市紀(jì)委監(jiān)察局信訪室（信訪舉報(bào)中心），郵編：530028。
二是來(lái)訪。群眾可直接到廣西南寧市嘉賓路2號(hào)市委大院七號(hào)門，南寧市紀(jì)委監(jiān)察局信訪接待室反映舉報(bào)信息，工作日工作時(shí)間有專人負(fù)責(zé)接待。
三是來(lái)電。群眾可通過(guò)撥打12388或2811797向南寧市紀(jì)委監(jiān)察局反映舉報(bào)信息，工作日工作時(shí)間有專人負(fù)責(zé)接。
四是電子郵件。群眾可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向南寧市紀(jì)委監(jiān)察局信訪室（nnsjwxfs@163.com）發(fā)送電子郵件。
據(jù)了解，紀(jì)檢監(jiān)察部門還計(jì)劃開通官方微博，進(jìn)一步方便群眾舉報(bào)。
問(wèn)：南寧市紀(jì)委監(jiān)察局舉報(bào)網(wǎng)站接受舉報(bào)信息后，如何處理群眾反映的問(wèn)題？
答：無(wú)論是網(wǎng)上舉報(bào)還是來(lái)信來(lái)訪，南寧市紀(jì)委監(jiān)察局及其所屬紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)都按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則處理群眾反映的問(wèn)題，對(duì)屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題，按照管理權(quán)限，交由相應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依紀(jì)依法進(jìn)行辦理。當(dāng)然，凡是反映涉及領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的信訪舉報(bào)件，直接由本級(jí)紀(jì)委查辦，不再轉(zhuǎn)交或移送相關(guān)部門查辦。
問(wèn)：如何保障舉報(bào)人個(gè)人信息不被泄露？
答：紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)受理、處理舉報(bào)反映問(wèn)題的工作人員有嚴(yán)格的行為規(guī)范、嚴(yán)密的工作程序和嚴(yán)明的紀(jì)律規(guī)定，將嚴(yán)格保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。對(duì)違反規(guī)定、泄露舉報(bào)人情況，造成不良后果的工作人員，依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。
問(wèn)：在新的形勢(shì)下，紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)如何發(fā)揮查辦案件線索主渠道作用？
答：服務(wù)和促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，是紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的根本使命。按照中紀(jì)委、自治區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署和要求，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)及其信訪舉報(bào)部門要著力轉(zhuǎn)變職能，聚焦主業(yè)，正確履行法律法規(guī)賦予的職責(zé)，緊緊圍繞反腐倡廉中心任務(wù)開展工作。通過(guò)進(jìn)一步暢通渠道，完善舉報(bào)保障機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，依法維護(hù)群眾的檢舉權(quán)、控告權(quán)，增強(qiáng)人民群眾對(duì)我們的信任。通過(guò)深入挖掘、充分運(yùn)用信訪舉報(bào)資源，積極主動(dòng)向案件檢查部門提供案件線索，為打“老虎”、打“蒼蠅”服務(wù)，確保案件查辦工作增量擴(kuò)面提質(zhì)。
