深圳去年信訪量首次突破40萬(wàn)件,市信訪局昨日透露,現(xiàn)在企業(yè)搬遷和醫(yī)院死人都會(huì)有鬧訪,下一步深圳將開(kāi)展涉法涉訴信訪工作改革,嚴(yán)格司法和信訪邊界,要有訴訪終結(jié)退出機(jī)制,并實(shí)行網(wǎng)上信訪受理制度,及打造深圳市信訪大廳和深圳網(wǎng)上信訪大廳。
深圳市信訪局昨日向市政協(xié)專(zhuān)題匯報(bào)全市信訪情況。據(jù)介紹,按國(guó)家規(guī)定,管理人口的信訪都由當(dāng)?shù)匦旁L部門(mén)負(fù)責(zé),而深圳公安部門(mén)統(tǒng)計(jì),持有深圳居住證的人口達(dá)2000多萬(wàn),這讓深圳信訪部門(mén)工作量大,信訪壓力大?!吧钲谡幗?jīng)濟(jì)發(fā)展新的時(shí)期,經(jīng)濟(jì)、勞資糾紛都可能引發(fā)信訪,比如企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)搬遷一家就會(huì)有員工信訪,還有醫(yī)院死人也會(huì)有信訪?!笔行旁L局局長(zhǎng)林超金介紹,去年深圳進(jìn)行信訪大廳建設(shè),20個(gè)部門(mén)建立首辦責(zé)任制,提高初辦辦結(jié)率,去年信訪辦結(jié)率達(dá)80%。而12345市長(zhǎng)專(zhuān)線有3 .6萬(wàn)個(gè)政務(wù)信息的數(shù)據(jù)庫(kù),接線員15秒內(nèi)就能查出相關(guān)資訊,后臺(tái)處理信訪投訴達(dá)35萬(wàn)件。
林超金透露,下一步深圳將開(kāi)展涉法涉訴信訪工作改革,嚴(yán)格司法和信訪邊界,對(duì)訴訪實(shí)行分級(jí)分類(lèi)管理機(jī)制,對(duì)司法終結(jié)后繼續(xù)上訪的,信訪和司法部門(mén)聯(lián)合解決,要有終結(jié)退出機(jī)制,并根據(jù)人口結(jié)構(gòu)等不同因素實(shí)行信訪績(jī)效考核。
