政府的錢花哪了?

  政府都在做什么?

  政府部門“三公”經(jīng)費公開總是公眾最關(guān)注的話題之一。今年,上海推進三級政府“三公”經(jīng)費全面公開。

  一些數(shù)字或許可看出上海財政信息公開的腳步:2011年,64家市級預(yù)算部門公開部門預(yù)算,61家公開“三公”經(jīng)費預(yù)算;2012年,公開預(yù)算和“三公”經(jīng)費的部門增至94家和90家;去年,增至96家和93家。

  2004年5月,上海在全國省級政府中率先實施政府信息公開制度。十年來,從文件“上墻”讓老百姓看得到,到新媒體互動、邀請百姓參與決策,從政府規(guī)章、辦事流程公開,到“曬賬單”、及時公開食品安全等動態(tài)信息,以及探索大數(shù)據(jù)運用,政府“公開透明”的步伐越邁越大,也越來越堅定。

  “公開”曬出政府底氣

  信息公開,“法無禁止即可”。當這條原則通過政府規(guī)章確立后,不公開反倒成了“例外”。

  “剛開始,更多的是把‘鎖在抽屜里’的政府文件公布出來,讓市民能看到?!笔姓嘘P(guān)工作人員表示,隨著信息公開范圍和程度一步步拓展,財政信息公開尤其是上海率先“曬”財政專項支出,政府運作越來越“透明”。

  透明本身就是監(jiān)督。上海一開始就從公權(quán)力大、公益性強、公眾關(guān)注度高的“三公”部門入手,以點帶面,推進規(guī)劃、財政預(yù)決算、行政事業(yè)性收費、政府采購、重大建設(shè)項目等信息公開。2008年國務(wù)院《政府信息公開條例》公布后,上海重修《上海市政府信息公開規(guī)定》,重點針對公共資金使用、公共權(quán)力運行、公共資源配置、公共政策制訂、公共服務(wù)供給等,公開內(nèi)容不斷深化。

  截至去年底,上海累計主動公開政府信息116.2萬條,全文電子化率97.2%,累計受理政府信息公開申請12.6萬件,近六成公開或部分公開。去年新增主動公開信息19.1萬條,同比上升9.4%。同時,向社會各界提供服務(wù)類信息110萬余條。

  “在上海辦事,規(guī)范、放心。”不少居民和企業(yè)主都有此體會。他們或許并不清楚這些信息是怎么從無到有、十年間一步步規(guī)范起來的,但遇事查政務(wù)網(wǎng)站找依據(jù),辦事問熱線詢流程,已成為一種習(xí)慣。不僅如此,政府部門對信息公開的認識也不斷深化,自覺將信息公開嵌入政府運作過程。近年來,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、房屋征收補償標準等重大政策出臺前,通過網(wǎng)上征集評議、舉行聽證會等形式向社會征求意見、開展各類協(xié)商,已成為一種常態(tài)。

  上海政法學(xué)院經(jīng)濟法學(xué)院副教授肖衛(wèi)兵說,信息公開是政府與社會共治的一種制度性安排。從結(jié)果公開到前置公開,引導(dǎo)市民參與決策過程,這是政府的一大進步。市民只有在充分知情、理解的情況下,才能有效參與和監(jiān)督。

  公開透明讓難事變易。黃浦區(qū)第一房屋征收事務(wù)所經(jīng)理張國睴深切感受到公開的“好處”。露香園路舊改征收時,恰逢本市國有土地上房屋征收與補償實施細則出臺,征收事務(wù)所按照新規(guī)將征收標準、方案“曬”在墻上,所有居民資料及安置補償結(jié)果全部錄入信息系統(tǒng)并完全鎖定,征收補償協(xié)議由系統(tǒng)自動生成,所有信息通過公示系統(tǒng)完全公開。張國睴說,“所有信息向居民公開,大家可以相互監(jiān)督??吹竭@些,原來有疑慮的居民才心服口服?!?/p>

  “公開”渠道不斷拓展

  市民顧曉清至今記得,2004年5月上海信息公開制度正式實施后,社區(qū)受理點的盛況。當時,他要查房屋租賃管理條例,特意跑到社區(qū)受理點,那里擺著3臺電腦,志愿者幫他打開網(wǎng)頁找到了所需信息。

  彼時,“中國上?!遍T戶網(wǎng)站改版上線,增加了信息公開板塊,并以“網(wǎng)上辦事”板塊提供指南、辦事和查詢等服務(wù)。當時有教授需申請市科委重大項目,眼看截止時間將到,幸而趕上同步改版的科委網(wǎng)站開通,連夜下載表格,一個通宵完成申請,遂感慨“終于有了24小時不關(guān)門的政府”。

  如今,顧曉清每天在手機上接收“上海發(fā)布”的信息,全方位了解政府信息,遇到不了解的就打市民熱線“12345”咨詢?!扒靶r候公布最低工資上漲,我就打了熱線咨詢退休工資漲不漲?!?/p>

  2012年一份關(guān)于“提高地方政府運作透明度、增強地方政府公信力研究”的中德國際合作研究指出,上海已成為全國行政透明度較高的區(qū)域之一,但對照國際范圍內(nèi)透明政府建設(shè)仍有不足,其中包括信息公開形式偏專業(yè)化、公開時間落后以及公開信息類型偏重靜態(tài)信息,及時性動態(tài)信息公布不足等。

  政務(wù)微博、微信平臺的建設(shè),正是對這種動態(tài)信息公布的得力補充和對專業(yè)化的通俗解讀。在“網(wǎng)來網(wǎng)去”中改變以往單向傳遞的狀態(tài),增強與市民互動,把握主動權(quán)。2012年8月初臺風(fēng)“海葵”襲來,“上海發(fā)布”等全市各大政務(wù)微博統(tǒng)一將頭像改為相應(yīng)預(yù)警圖標,發(fā)布各類預(yù)警提示、天氣預(yù)報及交通信息。據(jù)統(tǒng)計,去年“上海發(fā)布”政務(wù)微博發(fā)布信息逾萬條,粉絲量約950萬,“上海發(fā)布”影響力指標位于全國第一。新增設(shè)的微信發(fā)布平臺,粉絲量超過16萬,閱讀次數(shù)750萬。目前各區(qū)縣、各委辦局政務(wù)微博猶如雨后春筍,各類發(fā)布頗為活躍。

  市政府新聞發(fā)布會則是另一重要公開渠道。最近一次發(fā)布會上,上海自貿(mào)區(qū)管委會常務(wù)副主任戴海波回應(yīng)記者提問時發(fā)布了自貿(mào)區(qū)將加快制訂土地二次開發(fā)規(guī)劃的消息,引起經(jīng)濟界關(guān)注。事實上,上海建立政府新聞發(fā)言人制度已有多年。從2003年市政府舉行第一場新聞發(fā)布會至今,已經(jīng)舉辦1000多場。“新聞發(fā)言人不僅正面回應(yīng)社會關(guān)切,而且越來越多的委辦局負責(zé)人登臺亮相,解疑釋惑,與中外記者直接溝通,回應(yīng)了媒體關(guān)注。”一位長期參加市政府新聞發(fā)布會的媒體記者說。

  “公開”對表社會需求

  去年,市政府通過各種途徑公布了“美素奶粉”、“摻假羊肉”、“川楝理氣片”等10多起食品藥品事件的處理進展情況。不少人注意到,政府信息的披露,多了老百姓當下迫切想獲知的許多權(quán)威信息。比如,環(huán)境質(zhì)量、安全生產(chǎn)、食品藥品、住房保障等。

  信息公開需貼近社會需求。一位傳播學(xué)專家表示,政府提供的信息應(yīng)當是百姓關(guān)心但暫時不知道的重要信息,而不是以前所認為的“我們應(yīng)該告訴大家的信息”。這也是政府信息公開的一大努力方向:擴大民生與公共服務(wù)類信息公開,讓群眾看得懂、用得上。

  基于此,上海在2012年主動公開空氣質(zhì)量監(jiān)測信息,成為全國首批監(jiān)測和公布PM2.5的城市,當年全市設(shè)置10個PM2.5監(jiān)測點,6月起每小時發(fā)布監(jiān)測數(shù)據(jù),11月開始試點發(fā)布空氣質(zhì)量指數(shù)AQI,去年9月起發(fā)布空氣質(zhì)量預(yù)報,近期進一步發(fā)布實時空氣質(zhì)量指數(shù)。“先看看空氣質(zhì)量指數(shù),再決定要不要鍛煉,是每天的必修課?!绷?xí)慣晨跑的市民王先生盡管對治理空氣污染進度表達了不滿,不過對這個指數(shù)發(fā)布還是點了“贊”。

  水質(zhì)也是市民擔心的問題。去年,市水務(wù)局在全國自來水行業(yè)率先推出APP軟件“阿拉自來水”,提供水質(zhì)、水量信息查詢。今年,進一步要求供水行政主管部門及公共供水企業(yè)公開水質(zhì)監(jiān)測檢測信息。市食藥監(jiān)則每兩月發(fā)布食品安全檢查結(jié)果、每季發(fā)布藥品監(jiān)督抽驗質(zhì)量公告,并通過電子閱報欄推送“上海放心吃”便民信息。

  各類便民服務(wù)不斷推出,但政府亦不能全包。“政府掌握了大量數(shù)據(jù),但政府本身要運用這些數(shù)據(jù)服務(wù)市民,既無暇也不專業(yè)?!笔薪?jīng)信委工作人員表示,下一步上海政府信息公開將探索“大數(shù)據(jù)”惠民之道,推動政府公共信息資源的編目、共享、開放和開發(fā)利用。

  據(jù)介紹,數(shù)據(jù)開放,上海已經(jīng)作了有效探索,上海數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)(www.datashanghai.gov.cn)已上線運行,將在下一階段全面推進政府數(shù)據(jù)開放。市科委也發(fā)布了推進大數(shù)據(jù)研究與發(fā)展的三年行動計劃,將在醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全、智慧交通等領(lǐng)域探索服務(wù)模式。

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