2014年，市衛(wèi)生計(jì)生委將以“三個堅(jiān)持”為舉措，強(qiáng)力推進(jìn)政務(wù)公開管理規(guī)范化、公開內(nèi)容拓展最大化、公開形式多樣化，全力打造服務(wù)、效能、誠信部門，全心全意為人民健康和全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。

　　一、堅(jiān)持公開與服務(wù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)公開與服務(wù)規(guī)范化。在進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)的同時，加強(qiáng)辦事機(jī)構(gòu)建設(shè)，著力構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、主管負(fù)責(zé)人主抓、辦公室組織協(xié)調(diào)、各業(yè)務(wù)科室大力配合、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，務(wù)求各司其職、形成合力，確保依法將衛(wèi)生計(jì)生重點(diǎn)政務(wù)信息全面、詳盡、及時公開。堅(jiān)持以公開促服務(wù)，在全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)推行服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、失職追究制，著重改善服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)措施，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任。

　　二、堅(jiān)持政務(wù)公開與黨務(wù)公開相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)公開內(nèi)容拓展最大化。做到政務(wù)信息能公開的全部公開，特別是將“權(quán)、錢、人、項(xiàng)目”等重點(diǎn)內(nèi)容作為“規(guī)定動作”，向社會公開行政職權(quán)目錄和依據(jù)，明確權(quán)力行使條件、承辦崗位、辦理時限，加大監(jiān)督力度，完善制約機(jī)制，從源頭預(yù)防腐敗。積極探索內(nèi)部公開工作，保證廣大員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　三、堅(jiān)持內(nèi)容與形式相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)公開形式多樣化。在堅(jiān)持通過新聞發(fā)布會和發(fā)放新聞通稿等形式公開政務(wù)信息的同時，全力打造政務(wù)公開“三個平臺”。一是打造窗口公開平臺。將衛(wèi)生計(jì)生行政審批服務(wù)窗口建設(shè)成政務(wù)信息公開的主渠道；二是打造電子政務(wù)平臺。充分發(fā)揮市衛(wèi)生計(jì)生網(wǎng)及業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)，不斷拓展信息發(fā)布、網(wǎng)上辦事、在線交流等服務(wù)功能。三是打造12320衛(wèi)生、12356陽光計(jì)生熱線平臺。將12320衛(wèi)生、12356陽光計(jì)生服務(wù)熱線打造成“為民務(wù)實(shí)的答疑線、為民解難的幫困線、政府群眾的連心線”，塑造衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)新形象。