今年以來，瀘州市納溪區(qū)食藥監(jiān)局窗口圍繞規(guī)范化、信息化、便利化打造政務服務質量。政務服務質量的內(nèi)涵可以概括為“三個更”，即作風更好、效率更高、便利更多。創(chuàng)造政務服務質量，就是以規(guī)范化為基礎，以信息化為保障，以便利化為推手，讓群眾在辦理業(yè)務時感受到更好的作風，體會到更高的效率，享受到更多的便利。

　　堅持作風建設，不斷提高規(guī)范化水平

　　納溪區(qū)食藥監(jiān)局開展了黨的群眾路線教育實踐活動，貫徹“為民務實清廉”要求；抓好建章立制，落實制度約束；使用服務評價系統(tǒng)，接受群眾監(jiān)督。

　　堅持智慧引領，不斷增強信息化能力

　　該局推進網(wǎng)上辦事模式，實現(xiàn)辦理效率提速；加大軟硬件投入，確保系統(tǒng)運行平穩(wěn)；開發(fā)多種政務應用，力求智能服務全面；

　　堅持創(chuàng)新驅動，不斷推進便利化服務

　　該局優(yōu)化業(yè)務流程，壓縮辦理時限；實施無紙化管理，簡化申請材料；推行預約服務、延時服務和上門服務，拓展服務舉措。

　　質量成就服務

　　今年該局駐大廳窗口共辦結《餐飲服務許可證》、《食品流通許可證》363件，辦事群眾滿意率100%。