三峽日報
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  近年來,越來越多的政府通過微博來發(fā)布政務(wù)信息,政務(wù)微博成為傳遞政務(wù)信息的新渠道,也是官民互動的重要平臺。政務(wù)微博活躍與否跟政務(wù)信息公開有著一定的聯(lián)系,由此興起的政務(wù)微博影響力評比活動十分熱門。相比普通微博,政務(wù)微博因其官方性質(zhì),更容易得到群眾的信任。這個時候,政務(wù)微博的評比不應(yīng)再是簡簡單單地看活躍度,還需要看政務(wù)微博賬號發(fā)布的微博內(nèi)容是否發(fā)出了主流聲音,起到了傳遞正能量、引導輿論走向的作用。政務(wù)微博不應(yīng)該僅僅是發(fā)布信息、轉(zhuǎn)發(fā)微博的平臺,還需要在發(fā)布的時候加上自己的觀點態(tài)度,起到意見領(lǐng)袖的作用。

  以@青春宜昌民政為例,在4月25日至5月5日期間總共發(fā)布了98條微博,其中原創(chuàng)微博有69條,轉(zhuǎn)發(fā)的微博有29條,這29條微博中有21條是關(guān)于宜昌政務(wù)系統(tǒng)舉辦的唱響青春歌手比賽,微博內(nèi)容有關(guān)于歌手的介紹,回答粉絲問題及提醒,大賽落幕的總結(jié)等等。事實上,宜昌政務(wù)微博全程直播了此次大賽,@青春宜昌民政如此高度關(guān)注唱響青春歌手比賽,實際上是將微博的社交、娛樂特征和“寓教于樂”的思想相結(jié)合,推廣正面事件,傳播正能量,構(gòu)建新型、陽光、積極的政府形象。@青春宜昌民政通過對此事的高度關(guān)注,來彰顯政府關(guān)心群眾文化生活的態(tài)度,讓群眾覺得更加親切,有利于拉近政府和群眾之間的距離。

  5月1日晚上10點多,@校警小姜哥發(fā)布微博,“我們和保衛(wèi)處的兄弟同時在校園巡邏中,童鞋們的生活依然恬靜,一切都安好。”@平安宜昌轉(zhuǎn)發(fā)了該微博并附上評論“辛苦了”,表達了政府部門對普通網(wǎng)民的理解和關(guān)心,有利于建立良好的警民關(guān)系。4月25日至5月5日期間,@平安宜昌總共轉(zhuǎn)發(fā)了87條微博,其中轉(zhuǎn)發(fā)并發(fā)表意見的共62條,占所有轉(zhuǎn)發(fā)微博的71%。無論是轉(zhuǎn)發(fā)微博還是原創(chuàng)微博,@平安宜昌都很注重維護和諧警民關(guān)系,及時回復網(wǎng)友評論,堅持跟網(wǎng)友平等對話,態(tài)度誠懇真切,語言平實簡樸,評論也常常很俏皮,形成其獨特的親民風格。

  @三峽秭歸在線是宜昌政務(wù)微博中影響力比較大的一個政務(wù)微博賬號,該賬號在近10天內(nèi)總共發(fā)布微博152條,其中原創(chuàng)微博有58條,轉(zhuǎn)發(fā)微博94條,轉(zhuǎn)發(fā)中有自己態(tài)度的有52條。原創(chuàng)微博偏少,政務(wù)微博的力量沒有被真正發(fā)揮出來。雖然也能夠緊跟熱門話題,但是,轉(zhuǎn)發(fā)后的評論都少有出彩之處,94條轉(zhuǎn)發(fā)的微博中,有42條無評論,近半數(shù)的微博沒有得到網(wǎng)友的反饋,難以達到和群眾進行溝通的目的。這些轉(zhuǎn)發(fā)的沒有評論的微博多以心靈雞湯、奇聞異事為主,可以說政務(wù)微博在轉(zhuǎn)發(fā)這些微博的過程中,僅僅是一個傳播機器,只發(fā)揮出了把關(guān)人最基本的篩選作用。@三峽秭歸在線的主要工作目的是宣傳三峽旅游文化,其在傳遞旅游信息方面做得很好,但是在和網(wǎng)友積極互動中做得不夠,要做一個有個性有態(tài)度的旅游宣傳賬號,還有一段很長的路要走。

  轉(zhuǎn)發(fā)體現(xiàn)了政務(wù)微博和網(wǎng)友的互動,轉(zhuǎn)評體現(xiàn)了政務(wù)微博的態(tài)度。政務(wù)微博是政府聲音的傳話筒,有態(tài)度的政府才是人民需要的政府,才是引領(lǐng)社會主旋律的政府。政務(wù)微博具有極高的親民性,這使得政務(wù)微博區(qū)別于政府網(wǎng)站、政府公告等傳播形式,要利用好政務(wù)微博的這個優(yōu)勢,在發(fā)表微博的時候不做簡單的信息傳輸工具,而是將政府的態(tài)度融合在其中,使其更具個性,更有親和力。

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